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四川开放大学24春5108056演讲与口才作业20001[正确答案]

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四川开放大学24春5108056演讲与口才作业20001[正确答案]

四川开放大学24春5108056演讲与口才作业20001[正确答案]
试卷总分:100       测试时间:0
不定项选择题 判断题
一、不定项选择题(共 20 道试题,共 60 分。)
1.  要想在谈判中取得成功,除了要遵循平等互利的原则外,还应遵循哪些原则(       )?
A. 友好协商原则
B. 依法办事原则
C. 时效性原则
D. 最低目标原则

2.  以下各选项中,属于工商业推销的是(     )。 
A. 路牌广告
B. 公交车车体广告
C. 网络广告
D. 电视广告

3.  顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要(     )。 
A. 尊重
B. 幽默
C. 委婉
D. 反语

4.  源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和(     )。 
A. 真实异议
B. 虚假异议
C. 服务异议
D. 权利异议

5.  当招聘者想了解你处理问题的能力时会采取(    )提问,以帮助他们知道应聘者过去的表现及推测将来的表现。通常会虚拟某种情况,看应聘者将怎样处理。 
A. 压力式
B. 假设性
C. 随意性
D. 操作性



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