国开2024春《家庭教育咨询与辅导》案例收集与分析（权重20%）[正确答案]

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 案例分析


 通过对案主背景资料的了解，首先梳理出案主张浩及其家庭系统存在的问题，然后运用阿尔德弗尔的ERG理论分析案主张浩的需求情况。家庭系统是此案例中社工工作的间接对象，主要有两个方面的需求:重新融入社会和教育子女能力培养。


 3.1 案主及其家庭的问题


 案主生理上的问题有因为贫困而导致的营养和健康问题;在儿童保护方面存在被父母忽视，以至于缺少良好的家庭监护的问题;在人际关系中被同辈群体排斥无法获得同伴认同从而产生的一些心理问题，如自卑、胆怯、封闭等，案主面临着学业困境，无法专心投入到学习中，在学校环境中适应不良。案主父母面临着戒毒后无法重新社会融入的问题，生活困难，对孩子的教育关怀不足、教养子女的能力较弱，亲子关系疏离、感情淡化等问题。


 3.2 案主生存的需要


 基本生存需求是儿童的一大需要。儿童有获得基本生活照料和健康照顾的需要。许多因境家庭的儿童由于其父母没有能力和资源承担照顾责任，使得儿童由亲戚或祖父母代养，而这些监护人会因为年龄较大、经济状况差等原因，使得儿童生活窘迫，健康照顾的需要得不到保障。案例中提到，张大爷经济负担重，照顾案主张浩的重担全落在他一人身上。张大爷患有慢性病，老伴也长期吃药，他们的体力和精力都不能保障孙子张浩长时期的照料需求。


 3.3 秦主关系的需要


 对于案主来说，关系的需要不仅指案主与同辈群体建立良好关系获得认同的需要，也指案主与父母亲建立弹性亲子关系的需要。案主如今处于学龄时期，由于说话较晚，语言的发展比同龄孩子较晚，与同学交流不太顺畅，又因为家庭的因素被同学“贴标签”，不能获得同伴的认可与他们成为朋友，成为同伴排斥的对象。当这种情况长期持续，严重者可能会成为校园欺负的受害者，会出现焦虑、抑郁、低自尊等心理问题。在儿童早期，父母应是儿童最重要的联系。隔代教育在儿童性格养成、人格发展等方面具有局限性，所以，与父母建立融治的亲子关系对案主也很重要


 3.4 秦主成长的需要


 ERG理论中成长的需要是指个人自我发挥潜力和才能，不断完善自我和发展的需要。对案主来说，需要外界为其提供资源，保证案主享有充分的就学机会和良好受教育的环境。较低的文化水平会导致个人在社会上的竞争力越弱，不应因为无法支付上学费用而使案主失去平等受教育的权利。满足儿童社会化的需要也是必不可少的，协助案主培养良好的道德品质，促进其发展良好的自我观念。挖掘案主的资源，使其发现自己的优势，激发其内在动力。


 3.5 秦主家庭的需要


 案主家庭结构的残缺导致家庭功能不能正常发挥，无法提供充足和持续的关爱给案主，使得案主的性格出现偏差、认知出现错误。家庭作为间接的工作对象，是案主问题的根源，帮助案主恢复其家庭功能，首先帮助张陆和王玲在戒毒5年后能够重新融入社会，使得长时期的自我封闭能够得到正确的引导，并重拾断裂的支持系统或构建新的社会支持网络。再者，由于案主父母有特殊的吸毒历史和长期的封闭经历，会导致案主的父母在许多观念上较为落后，教育知识和方法略显匮乏，需要社工帮助提升案主父母教育的能力，以满足案主家庭教育的需求。


 



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