国开电大（山东）小微企业管理 形成性考核1-3[正确正确答案]单选题答案
国开电大（山东） 小微企业管理 形成性考核1-3+终考正确答案
形成性考核一正确答案
试题 1
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
任何企业观察市场，都极容易发现市场上有许多机会，把市场机会转变为企业机会也比较容易。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 2
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
创新商业模式时企业可以根据自身特点选择以下措施（ ）。
选择一项或多项：
a.
渠道多元化，更广泛地接触顾客
b.
以技术升级为核心能力，开发出符合新需求的产品
c.
形式多样化，资源衍生式创新
d.
不断靠近高价值顾客，为顾客提供更好的价值主张
反馈
正确正确答案是：不断靠近高价值顾客，为顾客提供更好的价值主张, 以技术升级为核心能力，开发出符合新需求的产品, 形式多样化，资源衍生式创新, 渠道多元化，更广泛地接触顾客
试题 3
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
某种商品畅销于市场，与其关联配套商品也必然畅销。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 4
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
运用SWOT矩阵分析法时，SWOT分别指（ ）。
选择一项或多项：
a.
机会
b.
优势
c.
劣势
d.
风险
反馈
正确正确答案是：机会, 风险, 优势, 劣势
试题 5
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
商业模式的风险控制主要包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
财物规划充足，防止资金断链
b.
警惕进入壁垒低的行业
c.
确定顾客的需求足够强烈
d.
预防合作伙伴离开形成的损失
反馈
正确正确答案是：确定顾客的需求足够强烈, 警惕进入壁垒低的行业, 预防合作伙伴离开形成的损失, 财物规划充足，防止资金断链
试题 6
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
在创意产业中，（ ）是核心资源。
选择一项：
a.
品牌
b.
人力资源
c.
专利技术
d.
实体资产
反馈
正确正确答案是：人力资源
试题 7
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业的特点有（ ）。
选择一项或多项：
a.
竞争力弱
b.
资源丰富
c.
规模小
d.
抗风险能力低
反馈
正确正确答案是：规模小, 抗风险能力低, 竞争力弱
试题 8
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
在与合作伙伴合作时，还需要注意对一些关键资源进行控制，以免合作伙伴人去财空。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 9
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
资源配置能力属于企业的一项静态能力。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 10
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
以下（ ）工具可以用来制定商业模式。
选择一项：
a.
SPSS
b.
PEST
c.
SWOT分析法
d.
商业模式画布
反馈
正确正确答案是：商业模式画布
试题 11
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
出现在不同行业的交叉点、结合部的市场机会为（ ）。
选择一项：
a.
边缘市场机会
b.
显现市场机会
c.
局部市场机会
d.
未来市场机会
反馈
正确正确答案是：边缘市场机会
试题 12
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
当今企业的竞争，是（ ）的竞争。
选择一项：
a.
商业模式
b.
价格
c.
产品
d.
服务
反馈
正确正确答案是：商业模式
试题 13
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
为了防止别人使用同一商业模式竞争，企业需要考虑（ ）因素。
选择一项或多项：
a.
收入来源
b.
核心资源
c.
重要合作伙伴
d.
关键业务
反馈
正确正确答案是：核心资源, 关键业务, 重要合作伙伴
试题 14
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
商业模式衡量标准有（ ）。
选择一项或多项：
a.
进入难易程度
b.
可持续性
c.
退出难易程度
d.
盈利性
反馈
正确正确答案是：盈利性, 可持续性, 退出难易程度
试题 15
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
从影响小微企业的内外部因素来分析，小微企业持续成长主要还是靠外部因素。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 16
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业从供求差异中寻找市场机会的具体方法有（ ）。
选择一项或多项：
a.
层次填补法
b.
比例差异法
c.
结构差异法
d.
功能创新法
反馈
正确正确答案是：比例差异法, 层次填补法, 结构差异法
试题 17
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业经常采用的市场竞争策略有以下几种（ ） 。
选择一项或多项：
a.
高价格竞争
b.
差异化策略
c.
低成本竞争
d.
低价格竞争
反馈
正确正确答案是：低成本竞争, 低价格竞争, 差异化策略
试题 18
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
在创业企业中，下列哪种原因导致企业失败率最高（ ）。
选择一项：
a.
没有找到盈利模式
b.
资金断裂
c.
执行力差
d.
战略定位不准
反馈
正确正确答案是：没有找到盈利模式
试题 19
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
按顾客及其购买目的的不同，可以把市场分为（ ）。
选择一项或多项：
a.
消费者市场
b.
生产者市场
c.
国际市场
d.
转卖者市场
e.
政府市场
反馈
正确正确答案是：消费者市场, 生产者市场, 转卖者市场, 政府市场, 国际市场
试题 20
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业是最贴近寻常百姓的市场“细胞”，规模微小，数量众多，作用重大。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 21
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
当前市场环境具有（ ）、复杂性和不可控制性的特点
选择一项：
a.
单一性
b.
一成不变性
c.
动态性
d.
静态性
反馈
正确正确答案是：动态性
试题 22
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业市场需求迅速增长，有较大的市场机会，但同时面临竞争加剧，由此可以判断企业现在处于（ ）时期。
选择一项：
a.
衰退期
b.
初创期
c.
成长期
d.
成熟期
反馈
正确正确答案是：成长期
试题 23
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
商业模式分析有助于规避不良商业模式带来的风险。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 24
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
采用PEST分析方法对宏观经济环境进行分析时，S指的是（ ）。
选择一项：
a.
经济
b.
社会
c.
技术
d.
政治
反馈
正确正确答案是：社会
试题 25
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
商业模式的四要素包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
关键资源
b.
盈利模式
c.
客户价值创造
d.
销售渠道
e.
关键流程
反馈
正确正确答案是：客户价值创造, 盈利模式, 关键资源, 关键流程
试题 26
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
在创新商业模式时可以考虑不断靠近高价值顾客，为顾客提供更好的价值主张。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 27
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业内部的环境力量属于企业的微观环境。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 28
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
制定商业模式的第一步是（ ）。
选择一项：
a.
锁定目标顾客群
b.
建立客户关系
c.
设计渠道通路
d.
明确价值主张
反馈
正确正确答案是：锁定目标顾客群
试题 29
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
下列属于影响企业成长的外部因素为（ ）。
选择一项：
A.
融资因素
B.
资源与知识因素
C.
战略因素
D.
能力因素
反馈
正确正确答案是：融资因素
试题 30
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
收费方式的设置仅需考虑如何让顾客花钱花得满意，无须考虑是否便于企业计费。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
形成性考核二正确答案
试题 1
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业没有必要打造自己的核心竞争力。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 2
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
构建小团队的优势（ ）。
选择一项或多项：
a.
信息传递快，工作效率高，灵活机动
b.
分工精细，各司其职
c.
便于管理
d.
人力成本低
反馈
正确正确答案是：人力成本低, 信息传递快，工作效率高，灵活机动, 便于管理
试题 3
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
“二八原则”是指一个企业80%的利润来源于其20%的客户，这些客户企业往往视为重点客户、关键客户、优质客户、主要客户。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 4
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
下列激励方式不属于物资激励的是（ ）。
选择一项：
a.
关心员工、相信员工、尊重员工
b.
员工持股计划
c.
薪酬体系
d.
物资奖励
反馈
正确正确答案是：关心员工、相信员工、尊重员工
试题 5
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业为了避开与竞争对手之间形成同质化竞争，加剧竞争的激烈程度或引发价格大战，而采取的与竞争对手不同的营销策略属于竞争战略中的（ ）。
选择一项：
a.
成本领先战略
b.
集中化战略
c.
合作共赢战略
d.
差异化战略
反馈
正确正确答案是：差异化战略
试题 6
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
客户是企业生存和发展的基础，市场竞争的实质其实就是争夺客户资源。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 7
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣，这种折扣形式为（ ）。
选择一项：
a.
现金折扣
b.
数量折扣
c.
季节折扣
d.
促销折扣
反馈
正确正确答案是：现金折扣
试题 8
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
在与合作伙伴合作时，还需要注意对一些关键资源进行控制，以免合作伙伴人去财空。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 9
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业销售促进的主要手段有以下几种（ ）。
选择一项或多项：
a.
免费服务
b.
免费试用
c.
优惠券
d.
赠送礼品
反馈
正确正确答案是：免费试用, 赠送礼品, 优惠券
试题 10
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
团队目标主要包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
企业满意
b.
渠道多元化，更广泛地接触顾客
c.
成员满意
d.
第三方满意
反馈
正确正确答案是：企业满意, 成员满意, 第三方满意
试题 11
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业团队管理存在的主要问题（ ）。
选择一项或多项：
a.
忽视员工成长
b.
员工流动性大
c.
团队活力缺乏
d.
组织纪律性差
反馈
正确正确答案是：员工流动性大, 组织纪律性差, 团队活力缺乏, 忽视员工成长
试题 12
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
潜在新进入者威胁的严重程度取决于三方面的因素，分别为（ ）。
选择一项或多项：
a.
替代品的数量
b.
行业的进入壁垒
c.
预期收益
d.
预期风险
反馈
正确正确答案是：行业的进入壁垒, 预期收益, 预期风险
试题 13
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业在管理上主要依靠（ ）。
选择一项：
a.
法治
b.
人治
c.
德治
d.
制度
反馈
正确正确答案是：人治
试题 14
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
作为新手，选择在网上开店时，一般建议先把开店的地址选择在（ ）。
选择一项：
a.
建立自己的电子商务网
b.
淘宝网
c.
易趣网
d.
8848.com
反馈
正确正确答案是：淘宝网
试题 15
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
下列关于知识与竞争优势的关系表述准确的是（ ）。
选择一项或多项：
a.
企业知识有助于更好地识别、获取与开发市场机会
b.
知识是企业竞争优势的来源
c.
知识是企业生存之根本
d.
知识是企业关键性的战略资源
反馈
正确正确答案是：知识是企业关键性的战略资源, 知识是企业竞争优势的来源, 知识是企业生存之根本, 企业知识有助于更好地识别、获取与开发市场机会
试题 16
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
一般小微企业在考虑降价销售时，早降价产品的降价幅度要大，晚降价产品的降价幅度要小。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 17
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
寻找目标客户的主要方法有（ ）。
选择一项或多项：
a.
网络寻找法
b.
介绍寻找法
c.
资料查询法
d.
人际关系网寻找法
反馈
正确正确答案是：人际关系网寻找法, 资料查询法, 介绍寻找法, 网络寻找法
试题 18
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
合理配置人力资源，相信员工，为团队成员提供发挥才能的机会和平台，实现团队成员的不断晋升和成长。请问使用的激励方法（ ）。
选择一项：
a.
竞争激励法
b.
平台激励法
c.
榜样激励法
d.
目标激励法
平台激励法
反馈
正确正确答案是：平台激励法
试题 19
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
合伙人可以作为经营管理团队的成员，也可以不参与企业的经营管理。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 20
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
如果小微企业经营吃的，给店铺选址时应该避免将店铺开在“麦当劳”“肯德基”周围以避免分散客源。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 21
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
波特的五力竞争模型中，企业面临的竞争压力主要来源于（ ）
选择一项或多项：
a.
替代品的威胁
b.
现有竞争者威胁
c.
供应商的议价能力
d.
潜在新进入者威胁
e.
顾客的议价能力
反馈
正确正确答案是：供应商的议价能力, 顾客的议价能力, 替代品的威胁, 潜在新进入者威胁, 现有竞争者威胁
试题 22
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业选址可以选择较少横街或障碍物的一边。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 23
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业与业主进行租赁谈判时应关注以下几个方面（ ）。
选择一项或多项：
a.
签订租赁合同
b.
租赁期、租金、押金/违约金和支付条件
c.
审核业主的产权文件
d.
装修、物业、供暖、水电等费用
反馈
正确正确答案是：租赁期、租金、押金/违约金和支付条件, 审核业主的产权文件, 装修、物业、供暖、水电等费用, 签订租赁合同
试题 24
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
“别人淘金我卖水”考虑的是（ ）。
选择一项：
a.
资源因素
b.
商圈因素
c.
竞争对手因素
d.
顾客因素
反馈
正确正确答案是：竞争对手因素
试题 25
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
经营选址的第一步是（ ）。
选择一项：
a.
商圈的调查
b.
取得合适的经营场所
c.
确定选址目标
d.
确定选址范围
反馈
正确正确答案是：商圈的调查
试题 26
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
撇脂定价一般适用于下列哪种商品定价（ ）。
选择一项：
a.
季节性商品
b.
促销商品
c.
鲜活商品
d.
新商品
反馈
正确正确答案是：新商品
试题 27
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小微企业常有的确定促销预算的方法有（ ）。
选择一项或多项：
a.
成本百分比法
b.
量力而行法
c.
进价百分比法
d.
销售百分比法
反馈
正确正确答案是：量力而行法, 销售百分比法
试题 28
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
团队是企业经营成败的关键，组建和管理团队是领导的重要工作。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 29
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
以产品的成本为基础，再加上产品的目标利润来确定产品价格的定价方法是（ ）。
选择一项：
a.
需求导向定价法
b.
供应导向定价法
c.
成本导向定价法
d.
竞争导向定价法
反馈
正确正确答案是：成本导向定价法
试题 30
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
针对产品的性质和客户特点选址，并非所有零售或服务都应在繁华闹市或人流量大的地方。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
形成性考核三正确答案
试题 1
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
小超市经营的最高指导原则是发现需要，满足需要，从客户需求出发，带来实惠和方便。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 2
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
投资者对项目进行投资，获得其一定比例的债权，未来获取利息收益并收回本金的众筹方式为股权众筹。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 3
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（ ）。
选择一项：
a.
管理模式
b.
启动资金
c.
商标
d.
技术设备
反馈
正确正确答案是：启动资金
试题 4
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
由拥有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营的技术经验并收取一定比例的权利金及指导费的连锁经营形式为（ ）。
选择一项：
a.
自营连锁
b.
渠道加盟
c.
特许加盟
d.
自愿加盟
反馈
正确正确答案是：特许加盟
试题 5
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
小饭店可以通过朋友圈来积攒人气，做好口碑营销。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 6
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
在网店经营时，与买家沟通的基本技巧有（ ）。
选择一项或多项：
a.
礼貌待客，有足够的耐心与热情
b.
坚守诚信，坦诚介绍商品的优缺点
c.
积极回应，顾客永远是对的
d.
多为顾客着想，多听买家的声音
反馈
正确正确答案是：积极回应，顾客永远是对的, 礼貌待客，有足够的耐心与热情, 多为顾客着想，多听买家的声音, 坚守诚信，坦诚介绍商品的优缺点
试题 7
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
微店经营靠个人就可以，不需要团队经营。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 8
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
以下哪个不是微店网微店的功能模块（ ）
选择一项：
a.
商品橱窗
b.
代理市场
c.
我的订单
d.
商户信息
反馈
正确正确答案是：商品橱窗
试题 9
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
微店经营的关键是（ ）。
选择一项：
a.
选择产品
b.
寻找货源
c.
售后服务
d.
营销推广
反馈
正确正确答案是：营销推广
试题 10
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为？ （ ）
选择一项：
a.
商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。
b.
在论坛发布诋毁其他商家的言论。
c.
在论坛发布广告或传播禁限售商品信息。
d.
使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像。
反馈
正确正确答案是：商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。
试题 11
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
按人的生命周期可以将消费者市场细分为（ ）。
选择一项或多项：
a.
晚年
b.
有孩子的家庭
c.
两人家庭
d.
未独立
反馈
正确正确答案是：未独立, 两人家庭, 有孩子的家庭, 晚年
试题 12
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小饭店经营管理存在的问题（ ）。
选择一项或多项：
a.
无明显市场细分
b.
抗风险能力差
c.
定价无突出优势
d.
营销手段有限
反馈
正确正确答案是：抗风险能力差, 无明显市场细分, 定价无突出优势, 营销手段有限
试题 13
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
微店的经营管理主要在于维护客户关系，进行产品推广。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 14
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
小饭店在经营过程中如果缺乏市场定位，采用无差异营销策略，很容易倒闭。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 15
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小超市在进行商品库存管理时应注意（ ）。
选择一项或多项：
a.
严格控制商品库存
b.
思想上高度重视
c.
科学及时的盘点
d.
科学合理订货
反馈
正确正确答案是：科学合理订货, 科学及时的盘点, 思想上高度重视, 严格控制商品库存
试题 16
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
网店经营需注意流量不等于销量。要使流量成功转化为成交量，打消买家的购买顾虑是十分重要的环节。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 17
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
下面对微店的推广途径说法错误的是（ ）。
选择一项：
a.
微信公众号推广
b.
QQ群、空间、邮件等推广
c.
微博、微信定期发布文章
d.
C2C平台上推广
反馈
正确正确答案是：C2C平台上推广
试题 18
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
微店与网店的一个很大区别，就在于产品的进货渠道不用自己去挖掘，有巨大的供应商平台直接提供产品、发货、售后等一系列服务。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 19
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
众筹的四大模式（ ）。
选择一项或多项：
a.
股权众筹
b.
公益众筹
c.
债券众筹
d.
奖励众筹
反馈
正确正确答案是：公益众筹, 奖励众筹, 股权众筹, 债券众筹
试题 20
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
管家式服务适合于重复性购买的消费品，如：洗衣液、剃须刀等。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“对”。
试题 21
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
微店产品的选择最重要是利润高。
选择一项：
对
错
反馈
正确正确答案是“错”。
试题 22
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
以下哪一项不属于微店和网店的区别（ ）
选择一项：
a.
微店需要自己做推广
b.
微店不需要找货源
c.
微店的售后直接由厂家服务
d.
微店不需要自己打单发货
反馈
正确正确答案是：微店需要自己做推广
试题 23
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
微商在选择产品进行推广时，一般建议选择（ ）。
选择一项或多项：
a.
选择货源足且稳定的产品
b.
选择赠品数量多的产品
c.
选择优质产品
d.
选择产品利润空间大，单价高的产品
反馈
正确正确答案是：选择优质产品, 选择产品利润空间大，单价高的产品, 选择货源足且稳定的产品
试题 24
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
微店网的微店主收入主要来源于（ ）。
选择一项或多项：
a.
卖别人的产品，赚自己的佣金
b.
客户服务费
c.
介绍别人来开微店
d.
赚产品进销差价
反馈
正确正确答案是：卖别人的产品，赚自己的佣金, 介绍别人来开微店
试题 25
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
网店的经营管理在实际应用当中更看重（ ）。
选择一项：
a.
售后服务
b.
财务管理
c.
营销和推广
d.
人员管理
反馈
正确正确答案是：营销和推广
试题 26
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
迈克尔·波特认为，企业面临的竞争压力主要来源于供应商、顾客、（ ）、现有竞争者和潜在竞争者。
选择一项：
a.
替代品
b.
周边企业
c.
新进入者
d.
大型企业
反馈
正确正确答案是：替代品
试题 27
正确
得分 3.00/3.00 分
未标记标记试题
试题正文
以下对微店产品的选择说法错误的是（ ）。
选择一项：
a.
产品利润越高越好
b.
微信朋友需要的
c.
自己有兴趣有信心做好的
d.
货源充足稳定的
反馈
正确正确答案是：产品利润越高越好
试题 28
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小超市经营管理的基本特征是（ ）。
选择一项或多项：
a.
高利润率
b.
高风险
c.
低成本
d.
低利润率
反馈
正确正确答案是：低成本, 低利润率
试题 29
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
小超市的特点主要有以下（ ）。
选择一项或多项：
a.
经营规模小，商品种类少
b.
营业时间长
c.
以服务所在社区、流动顾客为主
d.
充分满足需求
反馈
正确正确答案是：营业时间长, 充分满足需求, 经营规模小，商品种类少, 以服务所在社区、流动顾客为主
试题 30
正确
得分 4.00/4.00 分
未标记标记试题
试题正文
开微店的优势有（ ）。
选择一项或多项：
a.
无须客服
b.
无须处理物流
c.
无须资金
d.
零库存
反馈
正确正确答案是：无须资金, 零库存, 无须处理物流, 无须客服
国开电大（山东）小微企业管理 形成性考核1-3[正确正确答案]奥鹏资讯分享：
