国家开放大学2022年秋《企业运营与发展》第二次形成性测试[正确正确答案]

正确选项:--------

国家开放大学2022年秋《企业运营与发展》第二次形成性测试[正确正确答案]单选题答案

正确答案：A

正确选项:--------

第二次形成性测试

试卷总分:100  得分:100

1.市场营销的产前活动不包括：（ ）

A.定价

B.市场调查

C.市场分析

D.市场预测

正确选项:--------

正确选项:--------

2.关系市场营销的运行不包括以下哪个阶段：（ ）

A.拓展关系

B.建立关系

C.保持关系

D.发展和加强关系

正确答案：A

参考答案：C

3.人员销售的主要任务不包括：（ ）

A.提供售后

B.扩大传播

C.加强服务

D.销售产品

正确选项:--------

正确答案：A

4.确定企业任务时不需要考虑的关键要素是：（ ）

A.员工积极性

B.企业历史

C.企业资源状况

D.市场环境变化

正确答案：B

5.企业选择密集型增长战略规划不需要考虑：（ ）

A.横向一体化

B.市场渗透

C.市场开发

D.产品开发

正确答案：C

正确选项:--------

6.选择目标市场以下哪项不是企业营销人员必须做好的：（ ）

A.售后服务

B.市场需求测定

C.市场细分

D.目标市场选择

正确选项:--------

正确答案：A

7.关系市场营销是指（ ）和顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立的关系。

A.企业

B.个人目标

C.政府

D.组织

正确答案：B

8.企业战略规划的基本程序不包括：（ ）

A.需求调研

B.确定企业任务

C.确定战略业务单位

D.规划新业务

正确答案：A

随机答案：ABCD

正确答案：C

正确选项:--------

随机答案：ABCD

9.市场营销的售后活动不包括：（ ）

A.物流

B.产品信息收集

C.产品信息反馈

D.售后服务

随机答案：ABCD

正确答案：A

10.市场按商品的基本属性可划分为一般商品市场和（ ）

A.特殊商品市场

B.生活商品

C.生产商品

D.生产资料

正确答案：B

正确选项:--------

11.（ ）是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。

A.消费者顾客

B.现实顾客

C.潜在顾客

D.用户顾客

随机答案：ABCD

正确答案：B

正确答案：B

随机答案：ABCD

12.网络广告的缺点不包括：（ ）

A.广告范围比较狭窄

B.企业规划

C.企业前景

D.企业蓝图

正确答案：A

正确答案：A

13.（ ）是已经购买企业产品或接受企业服务的人群。

A.现实顾客

B.潜在顾客

C.消费者顾客

D.用户顾客

14.对一般商品市场和特殊商品市场作分析时一般要不考虑以下哪项：（ ）

A.国际市场

B.研究消费者市场

C.产业市场

D.政府市场

正确答案：C

正确答案：A

15.企业任务报告书不具备以下哪个属性：（ ）

A.指向性

B.可行性

C.激励性

D.具体性

正确选项:--------

正确答案：B

参考答案：C

16.网络广告的优点不包括：（ ）

A.）网络广告的用户体验良好

B.网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类，分别传递不同的信息

C.网络广告是互动的，其受众有反馈能力，可通过对话形式获取信息

D.网络广告可利用最先进的虚拟现实界面设计，造成身临其境的感觉

正确答案：A

正确答案：A

17.市场调查属于市场营销的哪个阶段：（ ）

A.产前活动

B.销售活动

C.售后活动

D.营销活动

随机答案：ABCD

正确答案：A

18.（ ）是未来可能购买企业产品或接受企业服务的人群。

A.潜在顾客

B.现实顾客

C.消费者顾客

D.用户顾客

19.市场营销的产中活动不包括：（ ）

A.产品设计

B.定价

C.分销

D.广告

随机答案：ABCD

20.产品整体不包括：（ ）

A.虚拟产品

B.核心产品

C.形式产品

D.附加产品

正确答案：A

正确答案：B

21.企业战略规划是企业通过对（ ）做出的整体规划。

A.市场外部环境

B.资源的全面分析

C.资源的全面估价

D.对企业未来的发展

正确答案：A

正确答案：B

22.企业任务报告书要具有：（ ）

A.导向性

B.可行性

C.激励性

D.具体性

23.构成市场的要素是：（ ）

A.人

B.购买力

C.购买动机

D.商品

正确选项:--------

参考答案：C

24.企业战略规划的基本程序是：（ ）

A.确定企业任务

B.确定战略业务单位

C.向每个战略业务单位配置资源

D.规划新业务

25.顾客购买欲望必须具备的条件是：（ ）

A.支付能力

B.愿意购买

C.商品新颖

D.方便

正确答案：D

正确答案：A

26.市场营销是指与市场有关的一切人类活动，即以满足人类的需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。

27.市场细分有利于企业发现市场机会。

28.用户顾客是企业市场营销活动的主要对象，是企业的目标市场。

29.典型的产品生命周期一般可分为四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。

30.从市场营销的角度分析，市场是指具有特定需求和欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部的潜在顾客。

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