川大《消费者行为分析2219》17秋在线作业2答案答案
《消费者行为分析2219》17秋在线作业2
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1. 下列选项中，不正确的是（ ）。
A. 边际效用的大小与人的需要强弱成正比
B. 边际效用的大小与商品的稀缺性成正比
C. 边际效用递减规律只能在特定的时间内有效
D. 正常情况下，边际效用永远是正值
正确选项:----
专业答案:----
满分：2 分
2. 广告的适度重复会加深消费者对宣传产品的印象，是根据（ ）得来的。
A. 情感特点
B. 记忆心理过程特点
C. 思维特性
D. 潜意识学说
正确选项:----
正确选项:----
满分：2 分
3. 消费者从展销会获得的购物信息属于信息来源的哪一种（ ）。
A. 人际来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 商业来源
正确答案:----
专业答案:----
满分：2 分
4. 让被试者自然、任意地说出联想到的内容，这种联想方法是（ ）。
A. 控制联想法
B. 自由联想法
C. 连续联想法
D. 相关联想法
专业答案:----
正确选项:----
满分：2 分
5. 下列影响消费者行为的因素中不属于环境因素的是（ ）。
A. 社会文化
B. 商场经营产品的档次
C. 商场的位置
D. 渠道策略
正确选项:----
正确答案:----
满分：2 分
6. 市场的主体和核心是（ ）。
A. 企业
B. 竞争者
C. 消费者
D. 政府
正确选项:----
专业答案:----
正确答案:----
专业答案:----
满分：2 分
7. 李某在2004年去参观过布达拉宫，至今能够里面某一佛像的形象，这种记忆属于（ ）。
A. 形象记忆
B. 逻辑记忆
C. 情感记忆
D. 运动记忆
正确选项:----
正确选项:----
满分：2 分
8. 目前尚未明显或明确提出，但在未来可能形成的需求，属于（ ）。
A. 过度需求
B. 否定需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
正确选项:----
专业答案:----
满分：2 分
9. 我国是一个多民族的国家，每个民族的消费习俗是消费者行为学研究的重点之一。比如同是喝茶，不同的民族具有不同的消费特点：藏民喜欢喝酥油茶、汉族人喜欢喝花茶或绿茶等。这属于文化种类中的（ ）。
A. 民族亚文化
B. 种族亚文化
C. 宗教亚文化
D. 地域亚文化
正确答案:----
正确答案:----
正确答案:----
正确答案:----
满分：2 分
10. 下列正确描述消费者决策过程的选项是（ ）。
A. 搜集信息-评价方案-选择方案-购买决策-购后评价
B. 认知需求-搜集信息–选择评价方案-作出购买决策-购后评价
专业答案:----
正确选项:----
C. 认知需求-选择评价方案–搜集信息-作出购买决策-购后评价
正确答案:----
专业答案:----
D. 搜集信息-认知需求-选择评价方案–作出购买决策-购后评价
正确选项:----
正确答案:----
满分：2 分
11. 厂商在生产同类产品时往往生产多种规格和式样的，这是考虑了消费者需求特征的（ ）。
A. 发展性
B. 多样性
C. 伸缩性
D. 周期性
正确选项:----
专业答案:----
满分：2 分
12. 今年我国物价持续上涨，某些地方的居民为预防通货膨胀导致粮油脱销，进行大量的购买此类商品。这体现了消费者的（ ）
A. 求实购买动机
B. 求美购买动机
C. 求廉购买动机
D. 储备购买动机
正确答案:----
专业答案:----
满分：2 分
13. 当消费者高兴时很容易记住商品及有关信息，这说明消费者的记忆受（ ）的影响。
A. 情绪情感
B. 品脾形象
C. 广告内容
D. 知识水平
专业答案:----
专业答案:----
满分：2 分
14. 王春开始出于无聊试着打网络游戏来消磨时间，玩了一段时间后发现自己已经上瘾了，每天不打游戏就会没有精神，于是他每天都会花4个小时左右来打网络游戏，形成了一种习惯。王春打网络游戏这类消费者学习效果类型属于（ ）。
A. 加强型效果
B. 稳定型效果
C. 无效型效果
D. 削弱型效果
正确选项:----
正确选项:----
满分：2 分
15. 多数商店名称的字数在（ ）个之间。
A. 3~6
B. 7~9
C. 8~10
D. 7~11
正确选项:----
专业答案:----
满分：2 分
16. 美国市场营销学会对消费者行为的定义是：（ ） 以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础。
A. 认知、感知、行为
B. 获取、购买
C. 行为、认知、感知
D. 、感知、认知、行为
正确选项:----
专业答案:----
满分：2 分
17. 店面设计一般不超过（ ）个字。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
正确选项:----
正确答案:----
满分：2 分
18. 我国饮食文化中的南甜北咸、东酸西辣，属于文化种类中的（ ）。
A. 民族亚文化
B. 种族亚文化
C. 宗教亚文化
D. 地域亚文化
满分：2 分
19. 下列哪项是影响影响消费者行为的环境因素（ ）
A. 文化
B. 年龄
C. 价格
D. 渠道
正确答案:----
正确选项:----
满分：2 分
20. 市场的主体和核心是（ ）。
A. 企业
B. 竞争者
C. 消费者
D. 政府
满分：2 分
川大《消费者行为分析2219》17秋在线作业2答案标准满分答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)1. 招牌设计的原则包括（ ）。
A. 含义深刻，严格对称
B. 新颖别致，引人注目
C. 反映经营特色
D. 反映服务传统
正确选项:----
正确选项:----
专业答案:----
正确答案:----
E. 文字简练，易于上口，易于记忆
满分：4 分
2. 影响消费者行为的因素有（ ）。
A. 消费者自身因素
B. 环境因素
C. 供求因素
D. 企业市场的营销因素
正确选项:----
正确选项:----
E. 竞争因素
满分：4 分
3. 导致购买行为与态度不一致的因素有（ ）。
A. 购买能力
B. 购买动机
C. 情景因素
D. 态度测量与行动之间的延滞
正确选项:----
专业答案:----
E. 测度上的问题
满分：4 分
4. 思维的两个主要特征是（ ）。
A. 间接性
B. 全面性
C. 精确性
D. 理智性
正确答案:----
正确答案:----
E. 概括性
满分：4 分
5. 态度的三个因素构成为（ ）。
A. 学习成分
B. 能力成分
C. 认知成分
D. 情感成分
专业答案:----
正确选项:----
E. 行为成分
满分：4 分
6. 决定分销渠道的因素包括（ ）。
A. 消费者的购买习惯
B.
潜在顾客的数量
C.
消费者的分布
D.
正确答案:----
正确答案:----
专业答案:----
正确答案:----
购买批量的大小
E.
市场竞争激烈性
满分：4 分
7. 影响消费者情感的客观因素包括（ ）。
A. 购物环境
B. 商品因素
C. 营销服务
D. 年龄
专业答案:----
正确答案:----
E. 职业
满分：4 分
8. 招牌设计的原则包括（ ）。
A. 含义深刻，严格对称
B. 新颖别致，引人注目
C. 反映经营特色
D. 反映服务传统
E. 文字简练，易于上口，易于记忆
满分：4 分
9. 在消费者的购买决策原则中，下列属于对比择优原则的是（ ）。
A. 最大满意原则
B.
相对满意原则
C.
相对不遗憾原则
D.
遗憾最小原则
E.
预期满意原则
满分：4 分
10. 实证性诱导包括（ ）。
A. 实证诱导
B. 证据诱导
C. 建议诱导
D. 论证诱导
正确答案:----
专业答案:----
E. 转化诱导
满分：4 分
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1. 人们的绝大多数消费行为都与家庭有关。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 知觉的误差即“错觉”。
正确答案:----
专业答案:----
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 消费者的购买原则中，遗憾最小原则属于正向决策。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 不存在回收率的问题是访问法的一个缺点。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 消费者的购后评价会影响该消费者的下次购买。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 感觉是消费者接触商品的最简单的心理过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 家庭人口的多少与商品消费数量总是成正比的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 消费顾客满意这一思想源于20世纪60年代的纳维亚航空公司的“服务与管理”的观点。
正确选项:----
专业答案:----
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 知觉是感觉的简单加总。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 从电视广告上获得的购物信息的来源属于公共来源。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
川大《消费者行为分析2219》17秋在线作业2答案历年真题如下：
