华东2018年秋季学期《人力资源开发与管理》在线考试补考（适用于2019年4月份考试）[答案]满分答案
2018年秋季学期《人力资源开发与管理》在线考试补考（适用于2019年4月份考试）
一、 多选题 (共 4 道试题,共 12 分)
1.近代管理的特点有:
A.分权管理
B.法治管理
C.民主管理
D.分级管理
正确选项:----
正确选项:----
2.行为的三要素包括()。
A.表情
B.语言
C.动作
D.性格
正确答案:----
正确答案:----
3.人们行为的基本特征主要表现包括行为的()。
A.主动性
B.因果性
C.目的性
D.外在性
正确答案:----
专业答案:----
4.对职工进行日常教育的内容有()。
A.形势教育
B.传统教育
C.纪律教育
D.业务教育
专业答案:----
正确选项:----
华东2018年秋季学期《人力资源开发与管理》在线考试补考（适用于2019年4月份考试）[答案]多选题答案
二、 判断题 (共 8 道试题,共 8 分)
1.行为管理的实施中,协调处理人际关系的方法有强调义务、性格互补、利益驱动。
A.对
B.错
2.行为的基本规律主要指行为的活动规律和行为的发展规律。
A.对
B.错
3.思维中的“有问题推定”是和“无问题推定”相对应的,是从法律上的“有罪推定”引申来的。
正确选项:----
正确选项:----
A.对
B.错
4.柔性管理的本质特征是柔原则与硬控制。
A.对
B.错
5.资本主义管理的基本特征是“主观随意”。
正确答案:----
专业答案:----
A.对
B.错
6.现代管理的基本特征是“刚柔并重”。
正确答案:----
正确选项:----
A.对
B.错
7.荀子的性恶论与近代的Y理论具有相似之处。
A.对
B.错
8.史前管理可以被称为“混沌管理”。
专业答案:----
专业答案:----
A.对
B.错
三、 问答题 (共 8 道试题,共 48 分)
1.影响管理者形象的因素有哪些?
2.历史上的柔性管理思想,对柔性管理有哪些启发和借鉴?
3.实施行为管理的步骤有哪些?
4.在人际关系的交往中,如何应用模糊思维?
5.非正式群体大致可以分为哪些类型?
6.当个人心理失衡时,往往采取哪些办法调整报酬指数,以恢复心理平衡?
7.为什么柔性管理强调“内在重于外在”?
正确选项:----
正确选项:----
8.通过对管理历史的追溯,可得出哪些结论?
四、 论述题 (共 2 道试题,共 20 分)
1.心理健康对一个人的工作生活起着至关重要的作用,结合自己的工作体会,请谈谈如何有效地进行心理健康的调适?
2.论科学技术的发展与柔性管理。
五、 名词解释 (共 4 道试题,共 12 分)
1.管理者的影响力
2.柔性管理本质
3.柔性管理
4.行为管理
华东2018年秋季学期《人力资源开发与管理》在线考试补考（适用于2019年4月份考试）[答案]历年参考题目如下：
