华东2017年秋季学期《公共关系学》在线考试补考(适用于2018年4月满分答案
2017年秋季学期《公共关系学》在线考试补考(适用于2018年4月份考试）-0002
试卷总分:55 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因（ ）。
A.自身素质低下
B.管理缺乏规范
C.法制观念淡薄
D.企业恶性竞争
正确选项:----
专业答案:----
2.在众多宣传性公共关系手段中，（ ）是一种最主动、最有效的传播方式。
A.新闻报道
B.专题通讯
C.制造新闻
D.记者专访
正确选项:----
正确答案:----
3.（ ）是组织成功的源泉和内因。
A.股东关系的协调
B.员工关系协调
C.股东与员工关系的协调
D.组织与媒体的关系
专业答案:----
正确答案:----
正确答案:----
正确选项:----
4.巴纳姆时期公共关系的特点是（ ）
A.提出了“说真话”的宣传思想
正确选项:----
正确选项:----
B.公众受愚弄的时期
C.真正为公共关系奠定了理论基础
D.全新的现代发展时期
正确选项:----
正确选项:----
5.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ ）。
A.《公共关系学》
B.《舆论明鉴》
C.《有效公共关系》
D.《公众舆论的形成》
正确选项:----
专业答案:----
6.四大电子媒介在公共关系传播中发挥作用最大的是（ ）
A.电脑互联网
B.电影与录像
C.广播
D.电视
正确选项:----
正确选项:----
7.公共关系的客体是（ ）。
A.社会组织
B.公众
C.政府
D.企业
正确答案:----
正确答案:----
8.（ ）是企业视觉形象识别系统（CI）系统的中心。
A.理念识别系统
B.活动识别系统
C.视觉识别系统
D.个性识别系统
专业答案:----
专业答案:----
9.在公关调研中，（ ）是获得第一手资料的基本方法。
A.民意测验法
B.资料研究法
C.抽样调查法
D.舆论调查法
正确选项:----
专业答案:----
10.（ ）是组织成功的源泉和内因。
A.股东关系的协调
B.员工关系协调
C.股东与员工关系的协调
D.组织与媒体的关系
华东2017年秋季学期《公共关系学》在线考试补考(适用于2018年4月多选题答案
二、 多选题 (共 5 道试题,共 15 分)
1.制作公共关系广告的基本原则（ ）。
A.实事求是
B.独具风格、富于创新
C.避免商业痕迹过重
D.要反映组织的优势
专业答案:----
专业答案:----
2.公共关系危机的一般特征包括（ ）。
A.必然性与偶然性
B.突发性与渐进性
C.破坏性与建设性
D.急迫性与关注性
专业答案:----
正确答案:----
3.公共关系社团的特点有几点（ ）
A.群众性
B.松散性
C.权威性
D.非营利性
正确选项:----
正确答案:----
4.公共关系活动通常从以下几方面分析（ ）
A.自觉的公共关系活动和自发的公共关系活动
B.兼及的公共关系活动和专门的公共关系活动
C.单一的公共关系活动和系列的公共关系活动
D.良好的公共关系活动和不良的公共关系活动
专业答案:----
专业答案:----
5.传播学对“人的态度转变促进”课题的研究理论包括（ ）。
正确选项:----
正确选项:----
A.枪弹论
B.两面宣传论
C.逐级传播论
D.传播技巧论
正确答案:----
专业答案:----
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
A.错误
B.正确
2.当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。
A.错误
B.正确
3.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A.错误
B.正确
4.公共关系人员的任务就是做广告、出报纸、搞宣传。
A.错误
B.正确
5.公众关系工作以公众利益为出发点，要求公众与组织双方互惠互利。
A.错误
B.正确
6.为保证信息的准确性，首先要保证信息来源的真实可靠。
A.错误
B.正确
7.公共关系广告不是一种商业广告。
A.错误
B.正确
8.公关组织、公关人员和受众是公共关系的主体。
A.错误
B.正确
9.美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。
A.错误
B.正确
10.公众舆论在公共关系过程中是一个确定不变的因素。
A.错误
B.正确
四、 名词解释 (共 5 道试题,共 15 分)
1.组织形象
2.公共关系策划
3.
公共关系创意
4.公共关系传播
5.公众
五、 简答题 (共 1 道试题,共 10 分)
1.简答题：简述公共关系策划的过程。
六、 论述题 (共 1 道试题,共 20 分)
