20年秋东财《人际沟通与交往艺术》综合作业[答案]满分答案
东财《人际沟通与交往艺术》综合作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫()。
A.减灾效应
B.晕轮效应
C.首轮效应
D.内强素质
专业答案:----
2.形象设计是指()。
A.是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B.就是到美容院去自己的形体大动干戈
C.是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D.是指出席重要场合的一种装扮
专业答案:----
3.关于赞美,错误的说法是()。
A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B.获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C.在交往中,适当的赞美对方是必要的
D.赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确选项:----
4.下列关于交往的说法中正确的是()。
A.交往是没有目的的
B.交往就是沟通
C.谈判是交往的一种形式
5.使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为()。
A.礼品的目的化
B.礼品的外像化
C.礼品的对象化
6.宾主双方面对面而坐的方式是()。
A.相对式
B.并列式
C.居中式
D.主席式
正确答案:----
正确选项:----
正确答案:----
正确答案:----
E.自由式
7.如果某个小区发生了凶杀事件,我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍,下面可以解释的是()。
A.首轮效应
B.晕轮效应
C.暗箱效应
8.以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是()。
A.社交名片
B.公用名片
C.集体名片
D.普通名片
正确答案:----
9.中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。
A.不注重沟通的技巧
B.对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C.缺少沟通
10.下列说法错误的是( )。
A.交往艺术适合于任何场所
B.初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的
C.初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的
D.初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度
正确选项:----
11.下列的说法中错误的是( )。
A.拒收礼品时,要感激对方的好意
B.接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C.过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确选项:----
12.下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。
A.签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B.举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C.签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
13.下面说法中错误的是( )。
A.我们所使用的名片,一般为白卡纸
B.没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C.可将纸质名片烫金
14.举行双边签字仪式时最常见的形式是()。
A.自由式
B.并列式
C.相对式
D.主席式
15.并列式排位的一种特例的是()。
A.相对式
B.并列式
C.居中式
D.主席式
E.自由式
16.以下说法正确的是()。
A.我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B.在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C.因公交往中要遵守一定交往之规
D.在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
正确选项:----
17.下列有关发言席的说法中错误的是()。
A.发言者席位又叫发言席
B.发言者发言时,一般就座于原处发言
C.发言席的位置一般在主席团的正前方
D.发言席的位置一般在主席台的右前方
专业答案:----
18.交往艺术的核心是()。
A.交往的地点
B.交往的形式
C.交往的手段
D.交往中表达对别人的尊重
正确选项:----
19.交往艺术的常规功能有()。
A.内强素质
B.外强形象
C.以上两个方面
20.下列说法中不正确的是( )。
A.一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝
B.尽量不要向他人直接开口索要名片
C.位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者
20年秋东财《人际沟通与交往艺术》综合作业[答案]多选题答案
二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)
21.在接受对方的礼品时( )。
A.必须严肃、认真地加以对待
B.要遵守相关法规政策
C.维护自身形象和职业道德
D.要防止给人以高高在上、难以接近之感
专业答案:----
22.双边谈判的座次排列,主要的形式有()。
A.横桌式
B.无座式
C.竖桌式
23.互换法有下列( )几种方式。
A.可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己
B.可以直接说出自己的本意
C.也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”
正确答案:----
D.对于对方是否给予名片不在意
正确选项:----
24.主人亲自驾驶双排座轿车时()。
A.前排座为上
B.后排座为下
C.以左为尊
D.以右为尊
正确选项:----
25.在宴会上,倘若所设餐桌不止一桌,则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括()。
A.以右为上
B.以远为上
C.居中为上
D.以左为上
专业答案:----
26.对于受赠的鲜花( )。
A.应捧在胸前稍嗅其香
B.将其倒拎
C.装入瓶中
D.扔掉
正确答案:----
27.多排座轿车讲究( )。
A.以前排为上,以后排为下
B.以右为尊,以左为卑
C.并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑
D.以左为尊,以右为卑
正确答案:----
28.名片的交换包括()。
A.名片的递交
B.名片的接受
C.名片的索取
29.名片内容包括( )几个方面。
A.充当礼单
B.代替信函
C.拜会他人
D.简短留言
正确答案:----
30.我们所使用的名片的材料,一般为()的纸张。
A.耐折
B.耐磨
C.美观
D.大方
专业答案:----
E.便宜
31.下列说法正确的是( )。
A.接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D.可以使用左手接名片
正确答案:----
32.在名片的携带过程中,应该注意()几个方面。
A.足量适用
B.完好无损
C.放置到位
33.举行签字仪式时,座次排列的具体方式有()几种。
A.自由式
B.并列式
C.相对式
D.主席式
34.竖桌式中,具体排位时以进门时的方向为准()。
A.右侧由客方人士就座
B.右侧由主方人士就座
C.左侧则由主方人士就座
D.左侧则由客方人士就座
专业答案:----
35.大型会议主要有()几种。
A.主席台排座
B.群众席排座
C.自由择座
D.门面设座
正确答案:----
36.主持人坐席的具体位置包括下列()几种形式。
A.居于前排正中央
B.居于前排的两侧
C.居于后排的正中央
D.按其具体身份排座,但又宜令其就座于后排
正确答案:----
37.名片的版式主要有()。
A.横式
B.竖式
C.自由式
38.多边谈判的座次排列,主要也可分为()几种形式。
A.自由式
B.主席式
C.群众式
D.主客式
正确选项:----
39.在他人递过礼品时( )。
A.应立即起身站立,微笑地面对对方
B.神态自然,双方接过礼品
C.抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
专业答案:----
40.驾驶轿车的司机一般可以分为()几种。
A.主人
B.专职司机
C.下属
20年秋东财《人际沟通与交往艺术》综合作业[答案]历年参考题目如下: