大工19秋《第一次把事情做对》在线测试[满分答案]满分答案
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.商家在商场中需要达到谁的要求？
A.顾客
B.自己
C.组织
D.市场
2.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
A.整个过程中
B.事后
C.事前
D.事中
3.企业成本的真谛是什么？
A.没有返工、报废
B.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
C.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
D.保修、库存和变更
4.工作的质量可以用什么来衡量的？
A.符合要求的代价
B.最终创造的价值
C.成本
D.不符合要求的代价
5.第一次把事情做对的法则的顺序是什么？
A.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
B.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
C.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
D.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
6.预防的核心方法是什么？
A.改进工作过程
B.把错误分类
C.找出错误发生的原因
D.及时改正
7.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A.因为没有总结经验，随时应变
B.因为没有事先预防
C.因为做的事不一定正确
D.因为做的事不一定是自己想要的
8.人们能否做对取决于什么？
A.预防是否完备
B.行为能力
C.知识储备
D.思想观念
9.什么是正确行动的系统？
A.预防
B.零缺陷
C.计划
D.第一次就做对
10.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
A.第一次
B.正确地做事
C.把事情做到最好
D.做正确的事
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试[满分答案]多选题答案
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
11.对于追求“零缺陷”的人来说，他们的什么一致？
A.激情
B.才华
C.价值取向
D.人生追求
12.管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标？
A.针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》
B.让员工知道，必须按照这些标准行事才能做对
C.每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则
D.明确‘对’的具体含义，让员工知道如何做才是对的
13.SMART原则包含哪些方面？
A.有挑战性的以及有时间框架的
B.可衡量的
C.可实现的
D.具体的
14.量化管理的三要素？
A.质量
B.时量
C.数量
15.第一次把事情做对的效果？
A.时间最少
B.效率最高
C.成本最低
D.代价最小
三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
16.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
17.事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
18.一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”！
19.做对就是做到最好。
20.做对就是做符合要求的事！
21.想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
22.要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
23.人们能否做对，取决于人的行为能力。
24.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
25.一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
26.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
27.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。
28.任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
29.系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
30.要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试[满分答案]历年参考题目如下：
