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19春东财《人员培训与开发B 》在线作业二[答案]满分答案
东财《人员培训与开发B 》在线作业二-0028试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.质量圈组成成员中必须具备基本的组织开放能力的成员为()。
A.质量圈领导
B.促进者
C.监管者
D.同事委员会
2.以下不属于“五项修炼”模型内容的有()。
A.建立共同愿望
B.自我超越
C.团队学习
D.自我完善
3.()不属于企业培训需求信息的收集方法。
A.问卷调查法
B.面谈法
C.工作岗位分析法
D.观察法
4.()主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况等方面进行了解。
A.组织资源分析
B.组织目标分析
C.组织的战略分析
D.组织特质分析
5.()首先要求承认企业员工个体之间的差异,然后,培训要根据企业员工的不同状况,选择不同的培训内容,采取不同的培训方式。
A.理论联系实际原则
B.心态原则
C.因材施教原则
D.兴趣原则
6.管理人员比较适合()。
A.案例教学法
B.讲授法
C.操作示范法
D.电脑视听法
7.以下不属于质量圈的组成成员的为()。
A.质量圈领导
B.同事委员会
C.促进者
D.监管者
8.在企业培训中()是最基本的培训方法。
A.讲授法
B.案例研究法
C.研讨法
D.角色扮演法
9.培训流程的第一步是()。
A.培训反馈
B.需求确认
C.培训计划
D.培训实施
10.()是在组织层面上绩效是否改善的评估。
A.行为评估
B.结果评估
C.反应评估
D.学习评估
11.()的评估内容是受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估
12.培训的效度类型中,()指的是培训效果在企业内部的普遍性。
A.迁移效度
B.组织内效度
C.训练效度
D.组织间效度
13.人员的培训与开发主要是针对两种人:一种是企业新录用的员工;另一种是()。
A.企业基层员工
B.技术骨干
C.企业现有员工
D.高层管理者
14.培训成果中的()用来评价员工在技术或运动技能,以及行为方式上的提高程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.感情成果
D.绩效成果
15.组织学习创新的源泉为()。
A.知识交流
B.监控机制
C.感知
D.传播机制
16.()评估是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度,受训者的工作行为有没有得到改善。
A.学习评估
B.行为评估
C.结果评估
D.反应评估
17.员工培训与开发的作用通过绩效体现出来,绩效由行为导致的,而行为又是由员工的动机引起的。员工的动机受到其知识、技能和态度的影响,尤其是以()为核心。
A.能力
B.知识
C.技能
D.态度
18.在管理开发中,开发需求分析是从()开始的。
A.人力资源规划
B.开发计划方案
C.去顶分析工具
D.制定计划
19.组织开发变革之中,一个组织存在和发展的灵魂是()。
A.组织结构
B.组织成员
C.组织目标
D.组织环境
20.癌组织管理层中,负责整个企业资源运用,承担着有关规模、一体化、多角化、成长以及创新等是()的任务。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.高级参谋
D.基层管理者
二、 多选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.在组织变革过程中,组织变革会遇到一定的阻力,其主要原因是()。
A.组织结构的钝化
B..个人倾向因循守旧
C.个人对变革存在恐惧心理
D.个人为既得利益而抗拒变革
2.对于帕森斯的职业——人匹配论,职业与人的匹配()类型。
A.特殊匹配
B.条件匹配
C.人格匹配
D.性向匹配
3.职业生涯早期阶段的个人特征有()。
A.开始组建家庭
B.进取心强
C.工作效率提升
D.竞争力增强
4.组织学习的文化障碍的表现形式包括()。
A.不根据问题的实质对问题进行判断
B.对学习的不重视
C.对错误的不宽容
D.对文化的不重视
5.管理开发的的主要任务有()。
A.管理的开发
B.管理人员的开发
C.管理程序的开发
D.管理职务的开发
6.优秀的培训师在培训中应该扮演好的角色包括()。
A.教师
B.教练
C.咨询顾问
D.演员
7.选择培训方式时需要考虑的因素包括()。
A.培训教材
B.培训内容
C.培训成本与收益
D.受训人员特征
8.管理开发中,中层管理者进行培训的主要目标有()。
A.培养高层接班人
B.传播发扬企业文化
C.洞察影响企业战略的因素
D.提高胜任力
9.在领导者相互开发的开发方法中,主要的方法有()。
A.敏感训练法
B.实验法
C.故事发
D.拓展法
10.从能力差异的角度看,在职业选择时应遵循()原则。
A.特殊能力与职业相吻合
B.一般能力与职业相吻合
C.功能能力与职业相吻合
D.能力与职业相吻合
11.培训师应该具备的能力包括()。
A.沟通的能力
B.激励他人的能力
C.建立关系的能力
D.变通的能力
12.企业的学习可以从那几个方面进行()。
A.企业成员间学习
B.各部门间的学习
C.部门内的学习
D.向联盟伙伴和竞争对手学习
13.合理的职业生涯规划应该符合SMART原则,这些原则是()。
A.特定
B.可衡量
C.现实和规定时间表
D.可衡量
14.实施目标管理要注意的问题有()。
A.要有恰当的奖励制度相配合,才能充分提高员工实现目标的积极性
B.要注意个人、部门和整个组织目标的整合,使得几个方面的工作能有机地协调为一个整体;这要求管理人员必须具备较高的目标制定和实施控制方面的技能
C.心理学的研究表明,对于中等难度的任务,工作效率最高;因此,应该使目标保持在中等难度
D.在目标的制定和实施过程中,要吸收员工广泛参与,积极讨论并发表意见,增强参与感。
15.职业生涯开发的原则有()。
A.共同性原则
B.公平性原则
C.时间性原则
D.发展创新性原则
E.利益结合原则
F.全面评价和反馈原则
16.在选择短期职业生涯目标的时候,要注意以下()几点内容。
A.以短期目标为初始步骤
B.目标要易于达到
C.目标的有效性
D.目标应符合社会需要
17.我国企业建设学习型组织模式的挑战包括()。
A.来自组织的阻力
B.来自组织外界的阻力
C.学习绝不是组织目标
D.照搬西方学习型组织模式
18.根据萨柏的职业生涯发展阶段理论,成长阶段分()部分。
A.兴趣期
B.转变期
C.幻想期
D.能力期
19.基于管理着胜任能力的管理培训中,管理者的胜任能力应该包括()部分内容。
A.通用胜任能力
B.专业胜任能力
C.业务胜任能力
D.战略胜任能力
20.质量圈的组成成员包括()。
A.质量圈领导
B.监管者
C.促进者
D.同事委员会
19春东财《人员培训与开发B 》在线作业二[答案]历年参考题目如下: