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19春东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)[答案]满分答案
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)-0030试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.适用于多边签字仪式的是()。
A.自由式
B.并列式
C.相对式
D.主席式
2.赠送地点的选择时,最重要的是().
A.将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B.选择比较隐蔽的地方
C.选择比较透明的地方
D.不用看场所
3.吉普车上座次由尊而卑均依次是()。
A.副驾驶座,后排右座,后排左座
B.副驾驶座,后排左座,后排右座
C.后排左座,后排右座,副驾驶座
4.下面说法中错误的是()。
A.我们所使用的名片,一般为白卡纸
B.没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C.可将纸质名片烫金
5.由专职司机驾驶轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为()。
A.后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
B.后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
C.后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座
D.后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
6.指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫()。
A.位置
B.次序
C.位次
D.地位
7.下列的说法中错误的是()。
A.拒收礼品时,要感激对方的好意
B.接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C.过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
8.以下说法中错误的是()?
A.名片宜选用单一色彩的纸张
B.我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D.我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
9.小型会议的主要特征是()。
A.参加者较少
B.全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C.几十个人之间的交往
D.规模不大
10.下列说法中错误的是( )?
A.在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B.在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C.必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D.嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
11.轿车上最不安全的座为()。
A.前排右座
B.后排右座
C.后排左座
D.后排右座
12.如果某个小区发生了凶杀事件,我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍,下面可以解释的是()。
A.首轮效应
B.晕轮效应
C.暗箱效应
13.下列说法错误的是()?
A.用汉字简化字所印制的名片宜为横式
B.在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容
C.在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式
14.在因公交往中,我们所扮演的角色时()。
A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B.我们的一言一行不会对任何人产生影响
C.我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
15.横桌式中双方主谈者应居()。
A.中
B.左
C.右
D.两侧
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面()。
A.足量适用
B.完好无损
C.放置到位
2.下列关于位次安排的重要性的说法中,正确的有()。
A.关系到交往双方的舒适感
B.关系到一个尊重与否的问题
C.它是以个人身份、地位的象征
3.主持人坐席的具体位置包括下列哪几种形式()。
A.居于前排正中央
B.居于前排的两侧
C.居于后排的正中央
D.按其具体身份排座,但又宜令其就座于后排
4.在并列式签字形式中()。
A.双方签字人员居中面门而坐
B.客方居右
C.主方居左
D.客房居左
5.拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。
A.事后24小时内
B.或将礼品登记上交
C.或将礼品退还
D.应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
6.下列关于合影的说法中正确的是()。
A.居前为上
B.居中为上
C.居左为上
D.主方人员居右,客方人员居左
7.赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。
A.礼品的包装
B.礼品解释
C.礼品赠送姿势
8.下列说法正确的有()。
A.交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素
B.对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
C.对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质
D.个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在
9.对于受赠的鲜花()。
A.应捧在胸前稍嗅其香
B.将其倒拎
C.装入瓶中
D.扔掉;
10.订制名片时,应予关注的主要问题大致有以下()。
A.规格
B.材料
C.色彩
D.图案
E.文字
19春东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)[答案]历年参考题目如下: