19春北理工《（汽车）电子商务》在线作业[答案]满分答案
北理工《（汽车）电子商务》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 40 道试题,共 80 分)
1.电子商务物流与传统物流 （ ）。
A.可以并用
B.不可以并用
C.有差异，不可以并用
D.无差异，可以并用
2.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（ ）
A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润
B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售
C.销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务
D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要
3.JIT物流产生于20世纪70年代的（ ）。
A.日本
B.美国
C.欧洲
D.中国
4.电子商务的标准英文缩写是（ ）。
A.EB
B.EDI
C.ED
D.DC
5.如果在Amazon.com 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的 （）
A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新
6.网上销售渠道的体现方式是（ ）。
A.E-sales系统
B.网上销售联盟
C.既有E-sales系统，也有网上销售联盟，还有其他方式。
D.都不是
7.许多电子商务网站在门户网站推广的目的是（ ）。
A.获得新增客户群、订单量，推广网站品牌
B.只为了获得交易量和订单量，不是为了推广品牌
C.只为了推广品牌，不考虑订单量和推广成本
D.都不是
8.招标方式的网上采购工作步骤是（ ）。
A.编制采购预算计划->拟定工作计划->编制招标文件->发布招标公告和投标邀请->评标、定标 ->签订商务合同
B.拟定工作计划->编制采购预算计划->编制招标文件>发布招标公告和投标邀请->评标、定标->签订商务合同
C.拟定工作计划->编制招标文件->编制采购预算计划->发布招标公告和投标邀请->评标、定标->签订商务合同
D.编制招标文件->编制采购预算计划->拟定工作计划->发布招标公告和投标邀请->评标、定标->签订商务合同
9.解决商品的生产和消费之间存在的场所间隔和时间间隔需要通过（ ）来进行沟通。
A.商流
B.资金流
C.物流
D.信息流
10.汽车电子商务实现的四个阶段:交易前的准备、( )、办理交易进行前的手续、交易合同的履行和索赔
A.支付和评价
B.交易谈判和网上支付
C.签订合同和系统评价
D.交易谈判和签订合同
11.在整个支付流程中，资金最终流向的地方是（）
A.客户开户行
B.商家开户行
C.清算中心
D.任何一个开户行
12.首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中扮演的角色是( )
A.中介体
B.金融认证机构
C.交易主体
D.商业银行
13.主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是 （ ）
A.集货型物流模式1
B.散货型物流模式
C.混合型物流模式
D.以上答案都不对
14.汽车售后服务——“四位一体的模式”:就是将整车销售、售后服务、( )、信息反馈这4大功能整合于一家售后服务提供商内部，由该服务提供商向客户提供系统的售后服务。
A.零件供应
B.整车维修
C.汽车美容
D.汽车保养
15.关于网络营销和传统营销的说法正确的是 （ ）
A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式
B.网络营销不可能冲击传统营销方式
C.网络营销最终将和传统营销相结合
D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式
16.OSI模型共分七层，由底到顶分别是:物理层、数据链路层、( )、会话层、表示层、传输层、应用层。
A.TCP层
B.MAC子层
C.LLC层
D.网络层
17.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）
A.信息发布系统
B.数据库系统
C.信用卡管理系统
D.购物车
18.询价单、付款通知单等属于 （ ）
A.信息流
B.物流
C.资金流
D.商流
19.电子支票包括三个实体——( )
A.购买方、销售方、认证中心
B.购买方、销售方、清算中心
C.购买方、销售方、金融中介
D.购买方、销售方、支付网关
20.电子商务网站运营目标的确立，需要参考（ ）。
A.国外同行领先网站
B.国内同行领先网站
C.国外、国内同行领先网站
D.可不参考
21.当前，国外一些大型汽车企业的服务热线采用短信来对服务人员进行远程监控，具体的流程不包括（ ）
A.服务单位接到订单，指定服务人员
B.服务人员接到订单后，发规定格式的短信给服务热线确认
C.服务人员到达客户家，并不需要发短信给服务热线
D.服务人员完成服务，发短信给服务热线
22.安装防病毒软件文件夹时建议采用（）。
A.备份文件夹
B.暂时文件夹
C.命名文件夹
D.默认文件夹
23.基本的隐私保护问题有哪些？（）
A.通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全
B.通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
C.通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全
D.通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
24.电子商务物流配送的流程是（ ）。
A.提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
B.订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
C.提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪
D.库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪
25.XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？ ( )
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.P2P
26.互联网最早的发展是始于( )。
A.20世纪70年代
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.20世纪50年代
27.网上支付在电子商务系统的运营中（ ）。
A.可不考虑
B.要考虑，但不重要
C.要考虑，无所谓
D.要考虑，非常重要
28.下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？（）
A.存货减少
B.维修费用减少
C.标准化
D.IT成本减少
29.下面哪一项不是公司门户的特征？ (）
A.公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。
B.公司的员工使用这个系统进行沟通。
C.公众使用公司门户来上网。
D.公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。
30.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（ ）
A.自营配送模式
B.虚拟配送模式
C.外联配送模式
D.第三方物流配送模式
31.诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是（）
A.前台业务
B.物流
C.后台操作
D.整合
