18秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一[答案]满分答案
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0019
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A.传统营销认为企业只生产产品
B.关系营销认为产品是企业盈利的手段
C.传统营销认为销售就是把产品卖出去
D.关系营销认为顾客是企业的领导
2.和其他搜索引擎不属于同一分类的是（ ）。
A.全文检索
B.目录式检索
C.非全文检索
D.主题检索
3.网络传播的优点不包括（）。
A.超越时空,覆盖全球
B.信息传输容量无限大
C.信息传播高速瞬时
D.信息的可信度高
4.通常代理服务器有多少个IP地址____
A.无数个
B.至少2个
C.至少1个
D.只有1个
5.和其他邮件列表不属于同一类的是（ ）。
A.公开类
B.广播类
C.封闭类
D.管制类
6.会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A.潜在冲突
B.现实冲突
C.功能性冲突
D.病态型冲突
7.下列说法中错误的是( )
A.移动电子商务具有即时性
B.移动电子商务适用于任何商品的交易
C.适用于股票等交易应用
D.传统购物可通过移动电子商务得到改进
8.不符合网上市场调研原则的是（ ）。
A.认真设计调查表
B.吸引更多的调查者
C.保护隐私
D.专一使用一种调查方法
9.由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A.竞争性冲突
B.非竞争性冲突
C.垂直渠道冲突
D.水平渠道冲突
10.下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略()
A.声望定价
B.渗透定价
C.折扣定价
D.差别定价
18秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 20 道试题,共 80 分)1.以下属于移动电子商务应用的有()
A.移动金融应用
B.娱乐
C.购物
D.移动广告
2.根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()
A.价格高的商品
B.名牌商品
C.高科技产品
D.数字化产品
3.将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是()
A.市场定位
B.社区促销
C.留住客户
D.口碑营销和品牌营销
4.影响网络营销的问题包括（ ）。
A.垃圾邮件问题
B.社会信用程度问题
C.顾客可信度问题
D.亚洲国家的环境问题
5.获取客户电子邮件地址的方法有（ ）。
A.查阅原有客户的邮件地址
B.建立留言簿，供访问者留下电子邮件地址
C.使用专用软件，收集电子邮件地址
D.通过邮件地址服务商购买电子邮件地址
6.关于客户的说法中正确的有()
A.客户不同于消费者
B.客户是企业生产经营活动得以维持的根本保证
C.客户是分层次的
D.客户的需求相对较为复杂
7.以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是()
A.市场环境
B.价位
C.目标市场
D.企业成本结构
8.下列关于客户关系管理的说法中正确的有()
A.以客户为中心
B.起源于“接触管理”理论
C.是一种企业战略管理理念
D.可操作性的管理方法和管理技能
9.网络营销可以应用于（ ）。
A.生产企业
B.销售企业
C.政府
D.个人
10.RFM法的三个指标是指()
A.忠诚度
B.近期性
C.购买频率
D.购买币值
11.企业在撰写网上市场调研报告时应注意（ ）。
A.语言清楚，符合语法结构
B.有标题，计量单位清楚
C.框架具有逻辑性
D.印刷和装订符合规范
12.下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有()
A.CPP
B.CPA
C.CPM
D.CPC
13.属于经销制特点的是____
A.制造商给经销商提供较大的价格折扣
B.商品所有权发生转移
C.销售风险由制造商转移给经销商
D.制造商把产品销售权交给分销商
14.网络营销对分销渠道的组织结构的改变主要体现在____
A.组织层次减少
B.渠道缩短
C.虚拟分销商盛行
D.分销商与分店的数量减少
15.以下关于网络营销说法正确的有( )。
A.不属于市场营销的范畴
B.以互联网技术为依托
C.其效果很容易衡量
D.是传统营销的继承和发展
16.数据库营销的优点包括____
A.缩短企业与顾客间的距离
B.有利于培养和识别顾客忠诚
C.与顾客建立长期稳定关系
D.为开发关系营销和“一对一”营销创造条件
17.电子邮件列表的功能有（ ）。
A.实现邮件批量发送
B.发行电子刊物
C.新产品发布宣传
D.及时得到意见反馈
18.网上直接市场调查的方法有（ ）。
A.Web网站调查法
B.电子邮件法
C.随机IP抽样法
D.专题讨论法
19.用户在网上经常购买的产品或服务有（ ）。
A.书刊
B.电脑及相关产品
C.生活、家居用品或服务
D.音像制品
20.中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____
A.购进和储存
B.分类和包装
C.销售和服务
D.调研和订货
18秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一[答案]历年参考题目如下：
