南开18秋学期(1709、1803、1809)《渠道管理与区域规划》在线作业答案满分答案
18秋学期(1709、1803、1809)《渠道管理与区域规划》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 判断题 (共 50 道试题,共 100 分)
1.零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态,是零售商经营方式的外在表现
A.错误
B.正确
2.退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退
A.对
B.错
3.在适应环境变化的过程中,渠道冲突通常是一个必要的阶段。实际上,一定的冲突甚至是必需的
A.错误
B.正确
4.建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段
A.对
B.错
5.联盟的基础是信任
A.错误
B.正确
6.对于便利产品来说,更广的覆盖率通常更好
A.错误
B.正确
7.厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生
A.对
B.错
8.渠道经理的目标是渠道协调,即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致,而不是追求各自独立的目标
A.错误
B.正确
9.良性窜货常发生于产品市场生命周期中的导入期和成长期的前阶段
A.对
B.错
10.专卖店指经营某一类商品为主的,并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态
A.错误
B.正确
11.了解目标客户需要什么服务,需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键
A.错误
B.正确
12.《直销管理条例》规定:直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%
A.错误
B.正确
13.窜货扰乱了渠道正常秩序,对于任何渠道成员都没有好处
A.对
B.错
14.八种渠道流分别是:实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付
A.错误
B.正确
15.处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知
A.对
B.错
16.同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系,但利益上是独立的,由于各自的资本、素质、能力等方面的差异,很容易发生垂直渠道冲突
A.对
B.错
17.“为处于不利地位或偏远地区的消费者服务的程度”按照3E模型,这是在评估营销渠道的公平性
A.对
B.错
18.一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的
A.错误
B.正确
19.分销渠道提供的商品花色品种的宽度。即产品组合的宽度和深度
A.对
B.错
20.绩效评估越模糊,外包就越可能比纵向一体化更有效率
A.错误
B.正确
21.零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带
A.对
B.错
22.制造商在制定零售策略时要仔细考虑消费者在最终产品购买前的整个考虑过程,确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体
A.错误
B.正确
23.营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体
A.错误
B.正确
24.分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性
A.错误
B.正确
25.营销渠道是指为实现分销目标而受管理控制的外部关联组织
A.对
B.错
26.渠道成员规模和实力发生变化时,可能导致掌控力度冲突
A.对
B.错
27.快速反应(quick response, QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域
A.错误
B.正确
28.水平渠道系统是指由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体,每个成员都把自己视为营销系统的一分子,关注整个系统的成功
A.对
B.错