吉大18春学期《公共关系学》在线作业一答案满分答案
吉大18春学期《公共关系学》在线作业一-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 5 道试题,共 20 分)
1.关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ）
A.协助组织进行准确的战略定位
B.面向社会，适应需求
C.提高工作和服务水平，增强竞争力
D.重点做好组织有形资产的开发与管理
专业答案:----
2.公关从业人员的心理素质不包括（ ）
A.保守的意识
B.开放的心态
C.热诚的态度
D.执着的精神
正确答案:----
3.公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（ ）
A.要确定科学地效益原则
B.在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益
C.公关策划不应兼顾组织的经济效益
D.在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则
专业答案:----
4.公关从业人员的能力要求不包括（ ）
A.分析策划能力
B.组织管理能力
C.交际传播和写作能力
D.较高的职业道德
正确答案:----
5.下列（ ）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。
A.受欢迎的公众
B.不受欢迎的公众
C.潜在公众
D.被追求的公众
正确答案:----
吉大18春学期《公共关系学》在线作业一答案多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.组织的特点有（ ）
A.组织是劳动分工和社会需要的产物
B.组织的性质决定组织的目标
C.组织必须与环境整合
D.组织离不开内部的管理、分工与协作
专业答案:----
2.从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（ ）
A.信息加工法
B.媒体调度法
C.择时造势法
D.文化角度法
专业答案:----
3.良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（ )
A.帮组组织树立“顾客至上”的经营理念
专业答案:----
B.增进组织与公众之间的相互了解
C.加深顾客对组织的信任和好感
D.有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
专业答案:----
4.无形资产管理的特点有（ ）
A.管理对象的复杂性和综合性
B.管理工作的开放性和不确定性
C.协调关系在无形资产管理中的重要性
D.管理工作的开放性和确定性
正确选项:----
5.企业或组织在提供赞助时，要注意（ ）
A.赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播
B.提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
C.考虑活动本身的传播效果
D.倾尽全力搞赞助
专业答案:----
6.公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（ ）
A.对信息本身及其来源的分析、筛选和管理
B.对信息传播方式、渠道的管理
C.对信息开发、利用工作的管理
D.对信息安全和信息风险的管理
专业答案:----
7.根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（ ）
A.基础性调查
B.周期性调查
C.专业化调查
D.专题性调查
正确答案:----
8.公共关系工作的基本特征有（ ）
A.以组织的自我完善为前提
B.以真实、真诚为原则
C.以获取利益为基础
D.以信息沟通为主要手段
正确选项:----
9.根据关系的重要和影响程度，可以将公众分为（ ）
A.内部公众
B.外部公众
C.首要公众
D.次要公众
专业答案:----
10.组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ）
A.积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
B.积极参与社区和地方的建设事业
C.重视和加强对组织的宣传报道工作
D.在政府工作遇到困难时，要洁身自好
正确选项:----
三、 判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。
A.错误
B.正确
2.在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。
A.错误
B.正确
3.按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。
A.错误
B.正确
4.当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。
A.错误
B.正确
5.根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
A.错误
B.正确
6.公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。
A.错误
B.正确
7.公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。
正确答案:----
A.错误
B.正确
8.组织内部的公关机构和公关公司是一回事。
A.错误
B.正确
9.搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。
A.错误
B.正确
