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北语18春《消费者心理与行为》作业1答案

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导

北语18春《消费者心理与行为》作业1答案满分答案

18春《消费者心理与行为》作业1-0001

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标,这一心理过程称为( )。

A.情感

B.意志

C.认识

D.注意

专业答案:----

 

 

2.日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于( )因素的影响。

A.信息加工

B.阶层文化

C.经验

D.需要

正确答案:----

 

 

3.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成( )。

A.消费者暗示

B.消费者模仿

C.从众行为

D.消费习俗

正确答案:----

 

 

4.通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等;同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的( )。

A.导向功能

B.认知功能

C.表现功能

D.自卫功能

正确选项:----

 

 

5.在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为( )。

A.直接观察法

B.自我观察法

C.实验室实验

D.自然实验法

正确答案:----

 

 

6.消费者行为的基础是( )。

A.大脑

B.心脏

C.心理活动

D.客观现实

专业答案:----

 

 

7.在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于( )。

正确选项:----

A.撇脂定价法

B.渗透定价法

C.声望定价法

D.习惯定价法

专业答案:----

 

 

8.对商品有使用习惯,对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是( )。

A.少年消费群体

B.青年消费群体

C.中年消费群体

D.老年消费群体

正确选项:----

 

 

9.( )认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。

A.马歇尔模式

B.巴普洛夫模式

C.维布雷宁模式

D.霍华德-谢思模式

正确答案:----

 

 

10.把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是( )。

A.独立橱窗

B.半透明橱窗

C.分类橱窗

D.特写橱窗

正确选项:----

 

 

11.在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为( )。

A.暗示

B.沟通

C.模仿

D.从中行为

正确答案:----

 

 

12.当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反感情绪,这表明知觉具有( )。

A.主观性

B.选择性

C.整体性

D.防御性

正确选项:----

 

 

13.绚丽的包装物色彩,别出心裁的巨型广告,造型奇特的商品比较容易引起消费者的( )。

A.外部注意

B.内部注意

C.无意注意

D.有意注意

正确答案:----

 

 

14.下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理?( )

A.胆汁质

B.多血质

C.粘液质

D.抑郁质

专业答案:----

 

 

15.最具有民族特色的消费文化是( )。

A.艺术消费文化

B.精神消费文化

C.节日消费文化

D.饮食消费文化

正确选项:----

 

 

北语18春《消费者心理与行为》作业1答案多选题答案

二、 多选题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.参照群体对消费者影响力的大小主要取决于( )。

A.个性特征

B.自我形象

C.选购商品的类型

D.对商品或商标的认识程度

正确选项:----

E.与参照群体的关系

 

 

2.按消费者购买目标的选定程度区分,消费者购买行为类型分为( )。

A.全确定型

B.半确定型

C.不确定型

D.理智型

专业答案:----

E.感情型

 

 

3.购买决策的方式包括( )。

A.个人决策

B.他人决策

C.家庭决策

D.模糊决策

正确选项:----

E.社会协商决策

 

 

4.记忆过程包括以下几个环节( )。

A.识记

B.保持

C.回忆

D.再认

专业答案:----

E.知觉

 

 

5.消费者的购买决策具有以下特点( )。

A.决策主体的单一性

B.决策范围的有限性

C.影响决策因素的复杂性

D.决策内容的情境性

正确答案:----

E.决策方式的多样性

 

 

三、 判断题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验,具有较大的情境性和冲动性。

A.错误

B.正确

 

 

2.后凯恩斯主义的预期经济学派于70年代首次提出“预期假说”,把这一普遍存在的客观现象上升为可以认知的理性概念。

正确选项:----

A.错误

B.正确

 

 

3.类似联系是指两种事物在性质、大小、外观等方面存在着相反的特点,消费者认识到一事物时会从反面想到另一事物。

A.错误

B.正确

 

 

4.消费者均衡是指消费者谋求使用既定的货币收入,已最大限度地满足自己的消费需要。

A.错误

B.正确

 

 

5.产品生命周期指的是产品的使用寿命,而不是产品的市场寿命。

A.错误

B.正确

 

北语18春《消费者心理与行为》作业1答案历年参考题目如下:

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