18春福师《现代公共关系学》在线作业一答案满分答案
福师《现代公共关系学》在线作业一-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。
A.情报功能
B.管理功能
C.效益功能
D.传导功能
正确选项:----
2.（）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。
A.获取信息
B.决策
C.协调沟通
D.平衡利益
正确选项:----
3.在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（ ）进行分析。
A.公关三度
B.形象差距的比较
C.组织形象的内容
D.组织的基本情况
正确答案:----
4.（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A.用人施任，任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.发现人才、培养人才
D.取人之长、忍人之短
正确选项:----
5.公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（ ）。
A.沟通
B.联系
C.交往
D.无
正确选项:----
6.公关年度工作报告往往是提供给( )的。
A.组织管理当局或本组织成员
B.消费者团体
C.政府部门
D.环境保护主义组织
专业答案:----
7.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A.平等互惠原则
B.实时性原则
C.真实性原则
D.例外性原则
正确选项:----
8.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A.广告传播；传单传播
B.新闻传播；人际传播
C.赠送样品
D.批评指正
专业答案:----
9.面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。
A.大型企业
B.高等院校
C.政府
D.群众组织
正确选项:----
10.1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。
A.爱德华?伯纳斯
B.艾维?李
C.斯科特?卡特李普
D.阿伦?森特
正确答案:----
11.（）指组织所处的外部环境的信息动态。
A.内源信息
B.外源信息
C.个体信息
D.组织信息
正确答案:----
12.（）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。
A.媒介传播
B.公众传播
C.组织传播
D.自身传播
正确答案:----
13.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。
A.熟悉组织情况
B.工作连续性、持久性
C.接近客户
D.职业水准较高
正确答案:----
14.（）是实施公共关系的主体。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
正确选项:----
15.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )
A.刺激强度
B.重复率
C.对比度
D.新鲜程度
正确答案:----
16.公共关系案例分析的基本原则有：( )
A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B.专题型、综合型和信息型
C.阅渎案例、确定重点和深入分析
D.客观性、全面性、动态性和实践性
专业答案:----
17.公众了解一个组织是直接通过( )。
A.组织成员
B.组织领导人
C.组织的产品
D.组织的服务
专业答案:----
18.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A.单向交流
B.双向交流
C.沟通
D.交往
正确选项:----
19.（）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动， 以协调关系。
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
正确选项:----
专业答案:----
20.人类区别于动物的一个显著特征是人的（ ）。
A.经济性
B.集体性
C.组织性
D.社会性
正确选项:----
18春福师《现代公共关系学》在线作业一答案多选题答案
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.以下哪些是防范于未然的方法()
A.承认危机爆发
B.在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式
C.做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境
D.建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
专业答案:----
2.公共关系对社会的作用包括（）。
A.优化社会经济环境
B.优化社会互动环境
C.优化社会心理环境
D.对沟通的作用
正确选项:----
3.公共关系部门的设置原则有 ()
A.精简的原则；自动调节的原则
B.专业性原则；协同性原则
C.针对性原则；权威性原则
D.面向自身原则
正确答案:----
4.人际传播的特点有（）。
A.对象明确、有限
B.近距离直接传播
C.简便易行
D.使用广泛、频繁
正确选项:----
5.处理事件的宗旨和基本方针包括（）。
A.保持镇定，判明情况
B.最大限度地平衡组织与公众的利益
C.真实报道，争取主动
D.积极善后，稳定各方
正确选项:----
6.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有
A.直接隶属型
B.职能分散型
C.部门隶属型
D.部门并列型
专业答案:----
7.自身传播的特点有（）。
A.传播量大
B.内在形式
C.交流基础
D.个体传播
正确选项:----
8.公关人员的培养短期培训的方式主要有（）。
A.举办培训班
B.见习培训
C.聘请专家指导
D.全员培训
正确答案:----
9.社会组织掌握环境信息主要从以下几个方面入手
A.掌握环境信息
B.掌握政府信息
C.掌握市场环境
D.掌握金融信息
专业答案:----
10.协调关系的方法包括（）。
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
11.公共关系学的研究对象包括（）。
A.具体的“公众”关系
正确答案:----
B.社会组织与公众之间的信息传播规律
C.公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律
D.公关活动及其策划、实施的艺术与方法
正确答案:----
12.一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：
A.重温目标
B.搜集、分析资料
C.向决策部门报告分析结果
D.把分析结果用于决策
正确选项:----
13.一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。
A.联系目标原则
B.适应对象原则
C.区别内容原则
D.合乎经济原则
正确选项:----
14.现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（）
A.社会政治效益
B.社会经济效益
C.精神文明效益
D.社会生态效益
正确选项:----
15.公共关系对个人的作用主要表现在（）。
A.促进个人观念的更新
B.促进个人知识的更新
C.促进个人能力的提高
D.促进社会经济的发展
正确答案:----
16.公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。
A.行为
B.规范
C.规律
D.秩序
正确选项:----
17.公共关系在我国兴起的历史必然性包括（）。
A.实行改革开放政策的需要
B.发展社会主义市场经济的需要
C.建设社会主义精神文明的需要
D.进行国际交流与合作的需要
专业答案:----
18.交谈时的礼仪主要有（）。
A.声音
B.姿态
C.话题
D.礼貌用语
正确答案:----
19.组织的基本特征是（）。
A.有一定数量的、较为固定的成员
B.具有特定的目标
C.具有实现目标的结构和手段
D.具有特定的功能
正确选项:----
20.直接隶属型公共关系部门的特点有()
A.公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B.由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人
C.公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
D.一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
正确选项:----
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.公关需要借助广告形式作为一种工具，而广告业务也需要公关思想作指导。
A.错误
B.正确
2.影响公众的态度包括同时影响公众的认知因素、情感因素和意图因素三个方面。
A.错误
B.正确
3.撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一
A.错误
B.正确
4.双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
专业答案:----
A.错误
B.正确
5.根据关系的重要程度来分类，可区分首要公众、次要公众和中间公众三类。
A.错误
B.正确
6.礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。
A.错误
B.正确
7.使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特利普。
A.错误
B.正确
8.公共关系的长远性是与组织生存的长远性同根相生、同命相连的。
A.错误
B.正确
9.单向传播式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。
正确选项:----
A.错误
B.正确
10.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
A.错误
B.正确
18春福师《现代公共关系学》在线作业一答案历年参考题目如下：
