东师商务谈判18春在线作业1答案满分答案
商务谈判18秋在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.属于商务谈判的基本原则有()
A.坚持使用客观标准原则
B.利己原则
C.利他原则
D.以上都对
专业答案:----
2.下面哪个不是对付车轮战术的技巧()。
A.提前有个心理准备
B.不重复已做过的争论
C.有耐心
D.提问语速缓慢
专业答案:----
3.下面不属于对付虚假出价的技巧的是()
A.要求对方付大量定金
B.注意保持多个其他的交易对象
C.明确提出截止日期
D.定时发货
专业答案:----
4.决断力是一种快速判断事物发展趋势并给出长远眼光的决策能力,它是基于一种()后对即将发生的事情给出的行事方向的能力。
A.先天基因
B.猜测
C.阅历积累
D.他人转述
正确答案:----
5.下列对形容回马枪成交法的形容恰当的是()。
A.满足对方特殊要求促使对方做决定
B.强调产品好处
C.实际上是再创造一次沟通的机会
D.突出利益的损失,让对方做决定
专业答案:----
6.国际商务谈判时,来自不同()的谈判者往往会遭遇思维方式上的冲突。
A.文化背景
B.教育水平
C.生活方式
D.口音
正确答案:----
7.商务谈判十大原则认为,谈判技巧来源于给对方()
A.心理上更多的满足
B.面子上更多的满足
C.利益上更多的满足
D.其他
正确选项:----
8.谈判方之间相互的关系是()。
A.相互对立
B.对立和冲突
C.相互依存
D.对立和依存
正确答案:----
9.用虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态,以大幅度降低其期望值,实际谈判中予以让步。
A.不开先例的技巧
B.浑水摸鱼的技巧
C.苦尽甘来的技巧
D.限定日期的技巧
专业答案:----
10.在正式的商务场合,男士的着装应该穿()。
A.T恤
B.西装
C.牛仔裤
D.夹克衫
正确答案:----
11.对于商务谈判,无论你是第一次和对方合作还是与老客户合作,都要让对方产生你可以( )
A.真诚
B.稳重
C.信赖
D.可靠
专业答案:----
12.书面合同多以合同书/信件和()等有形地表现
A.数据
B.数据电文
C.邮件
D.传真
正确答案:----
13.谈判实质性开始的标志是()。
A.听到对方的意见,闻过则喜
B.坚持自己的立场
C.委屈求全
D.看局势再动
正确选项:----
14.口头合同也叫口头协议,是指双方当事人以()形式对合同内容达成一致的协议。
A.谈话/录音
B.聊天/微信
C.谈话/电话
D.语音/书信
专业答案:----
15.谈判在经历了准备阶段、开局阶段、磋商阶段以后,进入了( )与签约阶段
A.核实阶段
B.合作阶段
C.协议阶段
D.成交阶段
正确答案:----
东师商务谈判18春在线作业1答案多选题答案
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.渐进成交法的特点有()
A.适合零部件多,结构复杂的工业品贸易谈判
B.试探性提问
C.使用参照对象说服对象
D.分步骤讨论问题
专业答案:----
2.谈判僵局形成的原因()。
A.双方定位反差不大
B.过程中出现对人不对事
C.信息沟通障碍
D.外部环境发生变化
专业答案:----
3.下列属于仲裁条款的内容的是
A.仲裁地的规定
B.仲裁机构的选择
C.仲裁人的约束
D.仲裁费用的承担
正确选项:----
4.谈判对手的信息调查包括()
A.谈判对方的资信情况
B.合作欲望的调查
C.谈判对方情况的调查
D.合作方的调查
专业答案:----
5.若谈判取得成功,应灵活运用下面哪几种思维方法
A.抽象概括方法
B.演绎法
C.分析方法
D.虚拟方法
正确答案:----
6.卖方对付买方投石问路的方法有()
A.找出买方真正动机
B.永远不要对假设的要求马上估价
C.每个问题都认真回答
D.反问买主是否准备马上订货
正确选项:----
7.商务谈判中要注意()问题的处理。
A.名声
B.信誉
C.自尊
D.利益
正确选项:----
8.根据谈判所在地进行的谈判可以划分为()
A.有形谈判
B.主场谈判
C.客场谈判
D.中立地谈判
专业答案:----
9.货比三家的技巧原则有()。
A.谨守承诺
B.平等对待参加竞争的对手
C.所选对象要势均力敌
D.对比的内容要科学
正确答案:----
10.商务谈判语言的特点是()。
A.逻辑性
B.针对性
C.灵活性
D.适应性
正确答案:----
11.根据谈判规模划分的谈判类型是()
A.小型谈判
B.中型谈判
C.大型谈判
D.多边谈判
正确答案:----
12.环境因素的调查包括()
A.政治环境
B.法律制度
C.社会文化
D.经济环境
专业答案:----
13.按照商务交易的地位,谈判可以划分为()
A.半民谈判
B.卖方谈判
C.代理谈判
D.买方谈判
正确答案:----
14.二战后,谈判越来越受到人们的重视,主要体现在哪些方面()。
A.应用范围越来越广泛
B.作用越来越重要
C.谈判活动越来越正规
D.谈判科学越来越受到关注
专业答案:----
15.承诺应当具备下列哪种条件
A.承诺必须有要约人作出
B.承诺必须向要约人作出
C.承诺的内容应当和要约的内容一致
D.承诺应在要约有效期内作出
专业答案:----
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.嘴巴张开,嘴角上扬,常表示开心、喜悦
A.错误
B.正确
2.下象棋、打网球、预测股票的涨跌等思维都属于超前性思维。
A.错误
B.正确
3.胆汁质类型的人反应敏捷,行动果断,敢冒风险。
A.错误
B.正确
4.谈判时,了解和尊重有关国家的礼仪习俗,做到因人施礼,对商务谈判的成功意义重大。
A.错误
B.正确
5.会谈是谈判的实质性阶段,也是整个谈判中最为重要的阶段,其礼节直接影响谈判的进程与成败。
A.错误
B.正确
6.前后信息间隔时间越短,近因效应越明显。
A.错误
B.正确
7.谈判结构理论在政治、外交、军事领域中不被人接受是因为比较忽视谈判者的非理性和无意识方面
A.错误
B.正确
8.英国同其他基督教国家一样,忌讳“13”“3”“星期五”
专业答案:----
A.错误
B.正确
9.谈判心理直接关系到交易协议的达成和合同的履行。
A.错误
B.正确
10.开局时应避免双方进行实力对比。
A.错误
B.正确
11.承诺必须由受要约人作出
A.错误
B.正确
12.商务谈判收集信息必须具备全面性,适用性与时效性。
A.错误
B.正确
13.结构复杂,零件多的工业品谈判适合渐进成交法。
A.错误
B.正确
14.思维定势、晕轮效应、归因错误、自我中心属于谈判思维障碍。
A.错误
B.正确
15.对方存在众多竞争者,且竞争达到一定的激烈程度时,适合用限定日期的优势谈判技巧。
A.错误
B.正确
16.总的来说,谈判就是一个利益交换的过程。
A.错误
B.正确
17.在对方尚未决定时,假定对方接受,直接要求对方成交的方法叫激将成交法。
A.错误
B.正确
18.谈判就是一个相互合作与妥协的过程。
A.错误
B.正确
19.双方或多方当时人不可以通过谈判,增加对格子需求及内部情况和外部环境的了解。
A.错误
B.正确
20.俄罗斯是礼仪之邦
A.错误
B.正确
东师商务谈判18春在线作业1答案历年参考题目如下: