18春北理工《商务谈判》在线作业答案满分答案
北理工《商务谈判》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.有专职司机或乘出租车时，（ ）位置是上座？
A.主驾驶
B.副驾驶
C.主驾驶后面
D.副驾驶后面
专业答案:----
2.谈判目标不包括下面哪一项？（ ）
A.临界目标
B.可接受目标
C.指导目标
D.期望目标
正确选项:----
3.在商务谈判中，若对方要价太高，己方无法满足对方的条件时，可采用哪种策略以跨越此障碍？（ ）
A.移花接木法
B.幽默拒绝法
C.肯定形式，否定实质
D.迂回补偿法
专业答案:----
4.在倾听中，有“三到”的标准的是（ ）。
正确答案:----
A.能听
B.多听
C.恭听
D.善听
专业答案:----
5.商务谈判中的焦点是（ ）。
A.价格
B.交货期
C.付款方式
D.保证条件
正确答案:----
6.在正式交际场合，衬衫的颜色最好是（ ）的。
A.黑色
B.白色
C.灰色
D.花色
专业答案:----
7.在商务谈判中，能避免地域上的优势，使得各方的地位较为平等，谈判环境较为公平，但会提高谈判成本的是（ ）。
A.主座谈判
B.客座谈判
C.主客座谈判
D.C地谈判
正确选项:----
8.商务场合通电话时，下列哪种人不能先挂断电话？（ ）
A.地位高者
B.客户
C.上级机关
D.同等的被叫者
专业答案:----
9.在谈判中，若想出奇制胜，需要具有的心理素质是（ ）。
A.乐观向上
B.情绪稳定
C.观念独特
D.有求胜心
专业答案:----
10.下列不属于商务谈判的心理的特点是（ ）。
A.内隐性
B.相对稳定性
C.个体差异性
D.开放性
正确选项:----
18春北理工《商务谈判》在线作业答案多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.合同纠纷的处理方法包括（ ）
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
专业答案:----
E.私了
2.商务迎送礼仪包括（ ）。
A.要守时守约
B.讲究敲门的艺术
C.主人不让座不能随便坐下
D.跟主人谈话，语言要客气
专业答案:----
E.谈话时间不宜过长
3.掌握商务谈判心理，对于商务谈判的作用有哪些？（ ）
A.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质
B.有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导
C.有助于恰当地表达和掩饰己方心理
D.有助于达成谈判结果
正确答案:----
E.有助于营造谈判氛围
4.（ ）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
A.政治环境
B.经济环境
C.法律环境
D.宗教信仰、社会风俗和文化背景
正确答案:----
5.以谈判人员的数量分类，商务谈判种类可分为（ ）。
A.“一对一”谈判
专业答案:----
B.小组谈判
C.大型谈判
D.中型谈判
专业答案:----
E.小型谈判
6.商战中的心理误区有（ ）。
A.急躁冒进心理误区
B.功利心理
C.自满倦怠心理
D.欺诈心理
专业答案:----
E.恶性竞争心理
7.良好的谈判方案必须做到（ ）。
A.有目的性
B.简明
C.具体
D.灵活
正确答案:----
E.有弹性
8.商务谈判的原则包括（ ）。
A.守法原则
B.诚信原则
C.平等互利原则
D.相容原则E.妥协原则
正确选项:----
9.以下对商务谈判描述正确的是（ ）。
A.商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。
B.以获得经济利益为目的
C.以价值谈判为核心
D.注重合同条款的严密性与准确性
正确选项:----
E.以获得政治利益为目的
10.僵局产生的原因有（ ）。
A.谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝
B.主观或客观的反对意见
C.存在偏见或成见
D.谈判中滥施压力和设置圈套
正确答案:----
E.外部环境发生变化
三、 判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.依照惯例，发起谈判者应该先报价，投标者与招标者之间应由招标者先报，买方与卖方之间应由卖方先报。
A.错误
B.正确
2.进攻式开局策略是指开局时，对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。
A.错误
B.正确
3.谈判在进入实际的磋商阶段后，各方往往由于某种原因而相持不下，陷于进退两难的境地，这种情况被称为“谈判的僵局”。
正确选项:----
A.错误
B.正确
4.商务谈判既是商务问题的谈判，又是心理的较量。
A.错误
B.正确
5.磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战，甚至发展为争吵的阶段，是实质性的协调或较量阶段。
A.错误
B.正确
6.承诺是指受要约人同意要约的意思表示。
A.错误
B.正确
7.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。
A.错误
B.正确
8.穿马甲或毛衣时，领带可以放在马甲或毛衣前面。
A.错误
B.正确
9.一个完整的谈判过程，一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。
A.错误
B.正确
10.迂回补偿法，往往表现为故意装出一副可怜样，以取得对方同期。
A.错误
B.正确
18春北理工《商务谈判》在线作业答案历年参考题目如下：
