东师《商务谈判》17秋在线作业1答案答案
商务谈判17秋在线作业1
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1. 下面哪个是谈判高手的表现()
A. 把坐在谈判桌对面的人一眼看穿
B. 对谈判桌对面的人的行为进行强烈反应
C. 对谈判桌对面的人的反对行为进行严厉抵抗
D. 对谈判桌对面的人的反对行为一声不吭
正确答案:----
满分:2 分
2. 谈判实质性开始的标志是()。
A. 听到对方的意见,闻过则喜
B. 坚持自己的立场
C. 委屈求全
D. 看局势再动
专业答案:----
满分:2 分
3. 多血质类型人的外在特点()。
A. 开朗、精力充沛、易于发怒
B. 沉默、注意稳定反应较慢
C. 机灵、反应迅速、稳定性差
D. 孤僻、感情细腻、多愁善感
正确答案:----
满分:2 分
4. 哪项不属于商务谈判礼仪的部分()。
A. 会谈礼仪
B. 馈赠礼仪
C. 问候礼仪
D. 服饰礼仪
正确选项:----
满分:2 分
5. 第一部谈判著作出自于()之手。
A. 卡里叶
B. 艾克尔
C. 培根
D. 托马斯·谢林
正确答案:----
满分:2 分
6. 让步的作用是()
A. 向对方示好
B. 避免出现僵局
C. 降低对方的利益要求
D. 退让对方的谈判目标
正确选项:----
满分:2 分
7. 市场信息不包括下列哪个选项()
A.
B. 国内外市场分布的信息
C. 消费需求方面的信息
D. 产品竞争方面的信息
正确答案:----
E. 国内各项政策
满分:2 分
8. 态度以来一个特定对象产生,这个对象()。
A. 一定是人
B. 一定是物
C. 一定具体
D. 可能是状态或观念
正确选项:----
满分:2 分
9. 谈判班子成员的构成不包括()
A. 首席代表
B. 专业人员
C. 销售代表
D. 商务人员
正确答案:----
满分:2 分
10. “将一个本来简单的问题复杂化,把水搅混”是以下哪一个谈判技巧()
正确选项:----
A. 不开先例的技巧
B. 浑水摸鱼的技巧
C. 苦尽甘来的技巧
D. 限定日期的技巧
正确选项:----
正确答案:----
满分:2 分
11. 对方同意成交一小部分,谈判人员可提示成交其他笑部分,继而促成大部分成交,完成交易的方法叫做()
A. 诱导成交法
B. 小点成交法
C. 激将成交法
D. 比较成交法
正确答案:----
满分:2 分
12. 泰国人在一般的交际应酬中常用的礼节是
A. 合十礼
B. 吻鼻
C. 鞠躬礼
D. 握手礼
专业答案:----
满分:2 分
13. 多方谈判是指有()个当事方参与的谈判
A. 2或2以上
B. 3或3以上
C. 4或4以上
D. 5或5以上
专业答案:----
满分:2 分
14. 下面不属于对付虚假出价的技巧的是()
A. 要求对方付大量定金
B. 注意保持多个其他的交易对象
C. 明确提出截止日期
D. 定时发货
正确答案:----
满分:2 分
15. 下面属于开局阶段的基本任务是()。
A. 营造低调的开局谈判气氛
B. 营造高调的开局谈判气氛
C. 营造良好的开局谈判气氛
D. 营造自然的开局谈判气氛
正确选项:----
满分:2 分
东师《商务谈判》17秋在线作业1答案标准满分答案
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1. 从一定意义上讲,需求是()。
A. 个体积极活动的源泉
B. 商务谈判行为的基本动力
C. 包括人体的生理需求
D. 包括外部的、社会的需求
专业答案:----
满分:2 分
2. 间接处理僵局的技巧()。
A. 部分肯定,而后转折
B. 加以利用,而后转折
C. 提问引导,自否其说
D. 敌不动,我不动
专业答案:----
满分:2 分
3. 下列哪种情形,可以用谈判解决()。
A. 黄世仁和杨白劳的债务关系
B. 两国间贸易
C. 公司间贸易
D. 国际商务纠纷
正确选项:----
满分:2 分
4. 以下选项属于倾听的技巧的是
A. 判断性倾听
B. 适当地记笔记
C. 创造良好的谈判环境
D. 集中精力、专心致志倾听
正确选项:----
满分:2 分
5. 法国人十分()
A. 珍惜假期
B. 舍得在度假中花钱
C. 注重信用
D. 看中友谊
正确答案:----
满分:2 分
6. 成交大致具备的条件有()
A. 准确把握时机
B. 掌握促成交易的各种原因
C. 不应过早放弃成交努力
D. 为圆满结束做出精心的安排
专业答案:----
满分:2 分
7. 商务谈判中要注意()问题的处理。
A. 名声
B. 信誉
C. 自尊
D. 利益
正确选项:----
满分:2 分
8. 南美人最突出的性格特点是()
A. 固执
B. 个人人格向上
C. 富于男子气概
D. 马马虎虎
正确选项:----
满分:2 分
9. 宴请形式有哪几种()。
A. 宴会
B. 茶会
C. 派对
D. 招待会
正确选项:----
满分:2 分
10. 合同之内的谈判主要包括()
A. 价格金额谈判
B. 交易条件谈判
C. 合同条款的谈判
D. A和C对
正确选项:----
满分:2 分
11. 渐进成交法的特点有()
A. 适合零部件多,结构复杂的工业品贸易谈判
B. 试探性提问
C. 使用参照对象说服对象
D. 分步骤讨论问题
正确选项:----
满分:2 分
12. 谈判的基本特征()。
A. 谈判者两个或多个组成
B. 各方利益分歧的调和过程
C. 合作基础上的竞争
D. 实现已方谈判目标
专业答案:----
满分:2 分
13. 优势谈判技巧有哪些呢?
A. 不开先例的技巧
B. 价格诱惑的技巧
C. 苦尽甘来的技巧
D. 限定日期的技巧
满分:2 分
14. 商务谈判的原则有哪些
A. 把握气氛原则
B. 据理力争,善待分歧原则
C. 原则在先,具体置后原则
D. 容易先谈,困难后议原则
正确选项:----
满分:2 分
15. 合理的议题安排包括()
A. 重要优先
B. 效率主导
C. 意见一致
D. 程序公正
正确选项:----
满分:2 分
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1. 谈判时,了解和尊重有关国家的礼仪习俗,做到因人施礼,对商务谈判的成功意义重大。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 逻辑思维是指人类思维过程中的逻辑程序
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 访谈收集法不可以是多人的座谈会形式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 美国人忌讳黑色
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 美国人性格是内向、做事循规蹈矩
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 信息收集的方法不包括德尔菲法与经济谍报方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 在泰国出差时,为表示亲昵和喜欢,摸摸小孩子的头
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 法国商人大多十分健谈,富有感情,话题广泛
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 成交是商务谈判的最终成果,也是商务谈判的根本目标。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 商务谈判的基本内容包括合同之外的谈判与合同之内的谈判。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 谈判者在谈判中的重点是价值而非价格。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 谈判中“去争抢一个蛋糕,而不是把蛋糕做大”体现了“零和竞争的思维”。
正确选项:----
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 中国商人喜欢在处理细节问题之前先就双方关系的一般原则取得一致意见
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 巴西人重视与个人的良好关系
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 谈判技巧理论强调了谈判的技巧性和灵活性
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 在国家或地区之间进行的双方谈判也叫双边谈判。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 女士在商务着装时,需要注意的是漂亮艳丽。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 谈判僵局的结果有两种:打破僵局继续谈判或谈判破裂
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 随着经济全球化进程的加快,商务谈判理论与实践逐渐形成了一门新的理论性专业学科。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
东师《商务谈判》17秋在线作业1答案历年真题如下: