17秋北交《 绩效管理 》在线作业一答案答案
北交《 绩效管理 》在线作业一
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1. 利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为（ ）。
A. 排列法
B. 成对比较法
C. 强制分布法
D. 选择排列法
正确选项:----
满分：2 分
2. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。
A. 时间指标
B. 时限指标
C. 利润指标
D. 收益率指标
正确选项:----
满分：2 分
3. 一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。
A. 领导的喜好
B. 中层的决策
C. 基层的执行
D. 企业的实际需要和背景
专业答案:----
满分：2 分
4. 在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ）。
A. 绩效计划面谈
B. 绩效指导面谈
C. 绩效考评面谈
D. 绩效总结面谈
专业答案:----
满分：2 分
5. 某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（ ）。
A. 横向比较
B. 水平比较
C. 目标比较
D. 纵向比较
专业答案:----
满分：2 分
6. 平衡记分卡的核心内容是（）。
A. 财务
B. 客户
C. KPI
D. 股东
专业答案:----
满分：2 分
7. 对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。
A. 简单相加法
B. 系数相乘法
C. 百分比系数法
D. 几何平均法
正确答案:----
满分：2 分
8. 紧握双手可能的基本含义是（）。
A. 收回
B. 不在乎
C. 试图隐瞒什么
D. 焦虑或紧张
正确选项:----
满分：2 分
9. （）不是由考评者的主观性带来的。
A. 晕轮误差
B. 自我中心效应
C. 分布误差
D. 评价标准误差
正确答案:----
满分：2 分
10. 上下级绩效目标的关系实质上是（）关系。
A. 目标——手段
专业答案:----
B. 总目标——分目标
正确选项:----
C. 远期目标——近期目标
专业答案:----
D. 大目标——小目标
专业答案:----
满分：2 分
11. 6σ管理是以（）形式展开。
A. 计划
B. 项目
C. 方案
D. 组织
正确答案:----
满分：2 分
12. 在360度考评中，主观性最强的维度是（）。
A. 上级评价
B. 同级评价
C. 下级评价
D. 自我评价
正确选项:----
满分：2 分
13. 在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 设置更为全面的指标体系
B. 比较产出结果对组织的贡献率
C. 删除与工作目标不符合的产出项目
D. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一
正确选项:----
满分：2 分
14. 绩效评价的基础部分是（ ）。
A. 绩效评价指标与标准的识别和确定
B. 评价者的确定
C. 权重的分配
D. 评价时间的选择
正确答案:----
满分：2 分
15. 开发绩效管理系统的基本依据是（）。
A. 组织目标和战略
B. 组织环境
C. 市场状况
D. 竞争对手实力
专业答案:----
满分：2 分
17秋北交《 绩效管理 》在线作业一答案标准满分答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)1. 关于目标管理法，下面正确的说法是（ ）。
A. 可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B. 目标由管理层和员工共同制定
C. 不能修正目标
D. 是领导者与下属之间双向互动的过程
正确选项:----
满分：4 分
2. 为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统（ ）。
A. 绩效评审系统
B. 考评结果反馈系统
C. 考评表格的检验系统
D. 员工申诉系统
正确答案:----
满分：4 分
3. 信度指绩效评价指标的（）程度。
A. 一致性
B. 认同性
C. 相对性
D. 稳定性
正确答案:----
满分：4 分
4. 对考评使用表格的再检验，是通过（ ）来检验的。
A. 相关性
B. 准确性
C. 有效性
D. 复杂简易程度
正确选项:----
满分：4 分
5. 演讲技巧主要包括（）。
A. 培训师的第一印象
B. 引出主题的方式
C. 演讲中的条理性
D. 听觉与视觉结合
正确答案:----
满分：4 分
6. 用于行为导向型客观考评方法是（ ）。
A. 行为主导型
B. 排列法
C. 关键事件法
D. 行为观察法
正确答案:----
满分：4 分
7. 下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。
A. S－Specific
B. M－Measurable
C. A－Actionable
D. T－Time-bounded
正确选项:----
满分：4 分
8. 绩效，又称工作表现。一方面指影响工作结果产生的（）等。
A. 行为
B. 技能
C. 能力
D. 素质
正确答案:----
满分：4 分
9. 360度的优点有（）。
A. 公平公正
B. 减少了考核结果的偏差
C. 有利于组织成员间的沟通
D. 增加了评价系统的复杂性
正确选项:----
满分：4 分
10. 根据被考评对象的性质和特点，可采用（ ）郊标，对考评对象进行全面的考评。
A. 品质主导型
B. 行为主导型
C. 态度主导型
D. 效果主导型
专业答案:----
满分：4 分
三、 判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
1. 使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 如果采用上级对下级的评估，为贯彻单头考核原则，只能由直接主管对员工的绩效作出评估，间接管理者不能修正考核结果。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效，应是员工工作的一些事实表现，采取的行动与措施，不应讨论员工的性格。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 职位评估的结果应根据企业的发展等客观情况进行相应地修改。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 绩效改进计划的制定要从企业整体把握，改进计划不必制定的很具体。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 各种职位的绩效评估周期要以年度为周期。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 企业目标体系的制定和不断地修改可以使整个企业处在一个持续改进的机制之中。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 绩效管理是人力资源部门的工作。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 绩效评估中出现以偏概全的晕轮效应时，就要以KPI达标情况或工作目标达成情况为依据。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 设置关键绩效指标可以帮助各层员工清晰地了解对公司价值实现最关键的方面，并关注关键工作的运转情况。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17秋北交《 绩效管理 》在线作业一答案历年真题如下：
