17秋北理工《汽车营销学》在线作业答案答案
北理工《汽车营销学》在线作业
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1. （）是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。
A. 汽车产品策划
B. 汽车营销
C. 汽车广告
D. 汽车包装
正确选项:----
满分：2 分
2. 每个年度的汽车销售报告都包括对下一年度的（ ）。
A. 环境分析
B. 销售预测
C. 销售推测
D. 市场预测
正确选项:----
满分：2 分
3. 汽车销售合同是汽车买卖双方明确相互（ ）。
A. 买卖关系
B. 义务状态
C. 权力义务关系
D. 效力状态
专业答案:----
满分：2 分
4. ()是汽车销售面临的微观环境之一。
A. 法律
B. 竞争对手
C. 政策
D. 国际环境
正确答案:----
满分：2 分
5. 消费者需要是指消费者在一定的社会条件下，为了生存和发展而对商品和服务的（ ）。
A. 需求和欲望
B. 偏好
C. 渴望
D. 奢望
正确答案:----
满分：2 分
6. 市场营销是买卖双方（）的交换行为的过程。
A. 实现互利
B. 获得产品
C. 获得货比
D. 消费产品
正确选项:----
满分：2 分
7. 汽车合同是在有关管理机关备过案的（ ）。
A. 双务合同
B. 单务合同
C. 有偿合同
D. 格式合同
专业答案:----
满分：2 分
8. （）是吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员，为会员提供不同形式的服务。
A. 频繁营销
B. 顾客化营销
C. 数据库营销
D. 俱乐部营销
正确选项:----
满分：2 分
9. 家用轿车需要了解的是区域内（ ）情况
A. 居民人均收入
B. 居民人均收入与消费
C. 居民人均消费
D. 居民家庭财产情况
正确选项:----
满分：2 分
10. 在网络营销中，（）起到了网际虚拟市场的作用。
A. 企业直销网站
B. 门户网站
C. 商务中介站点
D. 搜索网站
正确答案:----
满分：2 分
11. 涉外商务谈判，合同的签署要以其（ ）的不同而由企业的不同层次的负责人签署。。
A. 成交额
B. 服务人员的意愿
C. 销售额
D. 商誉
正确答案:----
满分：2 分
12. 可以通过听取( )的意见来推测市场需求。
A. 汽车销售员
B. 顾客的意见
C. 企业高管的意见
D. 社会大众的意见
正确选项:----
满分：2 分
13. 当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（ ）。
A. 个性化策略
B. 区分策略
C. 集中策略
D. 差别化策略
正确答案:----
满分：2 分
14. 市场营销是与（）有关的人类活动。
A. 商品
B. 交换
C. 买卖
D. 市场
正确答案:----
满分：2 分
15. 品牌经销商利用（ ）储存产品。
A. 仓储
B. 厂房
C. 市场集中地
D. 顾客集中地
专业答案:----
满分：2 分
16. 某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于（ ）。
A. 传统分销渠道模式
B. 垂直分销渠道模式
C. 水平分销渠道模式
D. 多渠道分销渠道模式
正确选项:----
满分：2 分
17. （）是汽车企业用以对目标消费者和公众进行说服性传播的工具。
A. 市场占有率
B. 客户占有率
C. 市场增长率
D. 汽车广告
专业答案:----
满分：2 分
18. 一般汽车市场销售预测，多数是以已有车辆的（ ）为主题。
A. 产期预测
B. 短期预测
C. 一年之内
D. 五年之内
专业答案:----
满分：2 分
19. 在汽车促销是企业对消费者所进行的信息（ ）活动。
A. 沟通
B. 传播
C. 获取
D. 输送
正确选项:----
满分：2 分
20. 顾客获得的汽车服务质量核心（）。
A. 售后服务
B. 技术质量服务
C. 作业质量服务
D. 感受质量服务
正确选项:----
满分：2 分
17秋北理工《汽车营销学》在线作业答案标准满分答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 30 分)1. 旧机动车交易的程序包括( )等。
A. 汽车检验
B. 建档评估
C. 信息发布
D. 订立协议
正确答案:----
E. 办理过户手续
满分：3 分
2. 汽车营效策划的原则有（ ）。
A. 目标要清晰
B. 方针要明确
C. 产品规范化
D. 有效的信息资源
专业答案:----
E. 科学的精神
满分：3 分
3. 产品需求通常指针对特定产品的欲望即对某一产品或服务的“市场需求”，它是建立在（ ）条件之上的。
正确答案:----
A. 有支付能力
B. 有购买行动
C. 愿意购买
D. 实际购买
专业答案:----
满分：3 分
4. 汽车销售对象顾客的种类（ ）。
A. 使者、伙伴型
B. 人质型
C. 唯利是图型
D. 反对者
正确答案:----
满分：3 分
5. 汽车售后服务的内容主要有( )。
A. 建立售后服务网络
B. 建立顾客档案，进行跟踪服务
C. 准备足够的备件
D. 提供汽车的质量保证
正确答案:----
E. 进行技术服务
满分：3 分
6. 汽车产品价值构成的因素( )。
A. 品牌
B. 性能价格比
C. 服务
D. 产品的优点
正确选项:----
E. 产品的特殊利益
满分：3 分
7. 汽车售后服务宣传的策略是( )。
A. 服务有形化
B. 宣传服务的提供者
C. 形象塑造
D. 强调利益
专业答案:----
E. 所有权的可转移性
满分：3 分
8. 市场细分的有效条件是( )。
A. 可衡量性
B. 可进入性
C. 可获利性
D. 长期稳定性
专业答案:----
E. 全面、综合性
满分：3 分
9. 分析营销环境的重要方法是 ( )。
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁
专业答案:----
E. 树立企业形象
满分：3 分
10. 营销人员的销售交流包括( )等因素。
A. 接近沟通
B. 需求探寻
C. 传递核心信息
D. 处理异议
专业答案:----
E. 服务交流
满分：3 分
三、 判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
1. 销售促进是以销售人员直接说服顾客购买产品为主的一种促销方式。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
2. 市场营销是与市场有关的人类活动。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
3. 汽车销售渠道的长度是指汽车从制造商流向顾客的整个过程中，所经过的经销商。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
4. 汽车销售谈判目的是有效地传递汽车产品知识。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
5. 针对寻求多样化购买行为类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
6. 汽车产品是一种耐用消费品。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
7. 实际成本是指购买一辆全新的与被评估车辆相同的车辆所支付的最低金额。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
8. 一般汽车市场销售预测，多数是以已有车辆的短期预测为主题。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
9. 某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于多渠道分销渠道模式。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
10. 汽车价格策划是指汽车企业协调企业内部各种价格关系的活动。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
17秋北理工《汽车营销学》在线作业答案历年真题如下：
