南开21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《员工关系管理》在线作业[答案]答案
21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《员工关系管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.处于群体中的个体,只有在个体方向与群体方向、组织目标一致时,才能绩效才能得以发挥最大化,该观点属于何种理论111()。
A.Lewin勒温的场论
B.Katz卡兹的组织寿命说
C.Kuck库克曲线
D.中松义郎的目标一致理论
专业答案:----
专业答案:----
2.休息休假类类福利(项目)包括111()。
A.餐费报销
B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等
C.带薪休假
D.提供培训项目
专业答案:----
3.多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产);渎职滥权,该类负向行为属于111()。
A.针对他人或人际的
B.针对工作的
C.针对组织的
4.认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于111()。
A.早期传统观点
B.人际关系观点
C.互动观点
5.设置诸如隔音房、放置各种小玩物和充满文艺范儿器物等的工作(办公)环境设计模式为111()。
A.弹性可变空间设计
B.互动性室内空间设计
C.舒适放松休闲娱乐空间设计
D.自然采光低碳生活区设计
正确答案:----
6.在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
A.让员工有安全感
B.难以发现特殊人才
C.极大地激励了人才
D.更公平合理
正确答案:----
7.上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于111()。
A.目标一致型
B.工作将就型
C.公事公办型
D.绝对权威型
正确答案:----
正确选项:----
E.离心离德型
8.个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论111()。
A.Lewin勒温的场论
B.Katz卡兹的组织寿命说
C.Kuck库克曲线
D.中松义郎的目标一致理论
9.下列属于工作激情中认知重要性要点的是111()。
A.对工作充满热爱
B.在工作中投入时间和精力
C.了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值
10.根据现行法律,个体劳动争议发生后处理程序是111()。
A.仲裁，调解，诉讼
B.诉讼，仲裁，调解
C.调解，仲裁，诉讼
D.调解，诉讼，仲裁
正确答案:----
11.偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于111()。
A.针对他人或人际的
B.针对工作的
C.针对组织的
12.负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是111()。
A.企业最高决策层
B.直线经理
C.人力资源部门
D.安全健康专业技术人员
专业答案:----
13.下列属于工作性员工参与(卷入)管理类型的是111()。
A.员工持股计划
B.杂志
C.团队简报
D.工作（职务）再设计
正确答案:----
14.在晋升依据中,依赖绩效晋升的优点是()。
A.让员工有安全感
B.简单易行
C.有效调动员工积极性
D.有利于提升老员工的积极性
正确答案:----
15.企业实施绩效考核末尾淘汰制,该压力来源属于哪个层面111()。
A.工作
B.社会
C.个体
16.无远大目标,面上“你好我好”,实际“出工不出活”,该种上下级关系类型属于111()。
正确答案:----
A.目标一致型
B.工作将就型
C.公事公办型
D.绝对权威型
E.离心离德型
17.一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题,属于何种程度或范围的参与管理111()。
A.战略层面
B.运营层面
C.周边层面
18.企业寻找最适合的员工,求职者寻找最合适的工作机会。员工和企业同时达到最佳选择时他们就会建立雇佣关系。该观点属于何种理论111()。
A.工作匹配理论
B.需求层次理论
C.双因素激励理论
D.约翰·阿代尔的三环理论
专业答案:----
19.关于岗位职责、岗位绩效标准等规范,是属于哪一层面的组织制度111()。
A.岗位规范
B.业务流程规范
C.部门内与部门间
D.公司级制度
专业答案:----
20.下列属于工作激情中生理(或行为)倾向性要点的是111()。
A.对工作充满热爱
B.在工作中投入时间和精力
C.了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值
南开21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《员工关系管理》在线作业[答案]标准满分答案
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.企业制度化管理的特征体现在111()。
A.合法的制度规范
B.制度的强制性和无差别性
C.制度的权威性
D.制度的相对稳定性
专业答案:----
22.组织预告辞退和裁员的禁止情况包括111()。
A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的
B.患病或负伤并在规定的医疗期内
C.女职工在孕期、产期、哺乳期内
D.在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的
专业答案:----
23.衡量企业雇员参与的维度包括111()。
A.参与范围或层次
B.参与的程度或深度
C.参与（具体）形式
24.组织人员流动管理的内容主要包括111()。
A.管理流动意愿与影响因素
B.管理流动率
C.管理流动过程
D.管理流动成本与影响
正确答案:----
25.家庭导向的企业员工福利(项目)包括111()。
A.提供儿童看护帮助或提供补贴
B.员工建议奖励
C.为员工提供带薪病假
D.弹性工作时间以及提供老人照顾的相关信息
正确答案:----
26.从个体层面看,压力的管理应对措施包括111()。
A.放松与休息
B.倾诉与宣泄
C.建立社会和工作网络，譬如参加社交活动
D.工作流程与责权利清晰
正确选项:----
27.企业安全健康事故的直接成本包括111()。
A.医药费、保险费、人工补偿
B.存活者津贴、工资损失
C.设备和原料损失、生产延误
D.替代工人的选拔和培训成本
专业答案:----
28.员工抱怨的实质是111()。
A.员工对组织的忠诚度的缺乏
B.抵挡不住更多机会诱惑
C.不能承受组织暂时的困境
D.揭露了组织管理中存在的问题
正确答案:----
29.针对安全事故,海因利希(Heinrich)的多米诺模型包括如下要素111()。
A.社会的和环境的因素
B.人的失误
C.一个不安全行动或一种物理的或机械的危险
D.事故事件
正确答案:----
E.人体伤害
30.工作场所的暴力行为包括111()。
A.殴打
B.严重伤害
C.强奸
D.性骚扰
正确答案:----
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
