云南开放大学商务谈判★形考作业4[正确答案]作业答案

云南开放大学商务谈判★形考作业4[正确答案]单选题答案

商务谈判★形考作业4

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 3 道试题,共 18 分)

1.在商务谈判中，如若对方提出的某个建议或提供的资料内容关系比较复杂，很难直接的从外部辨别真伪，这时我们应该采取哪种方法？

A.抽象概括方法

B.演绎法

C.分析方法

D.虚拟方法

正确选项:--------

 

2.下列哪个不是激将成交法的原则()

A.把准客户心理

B.过度刺激顾客好胜心

C.不伤害客户自尊心

D.态度自然

正确选项:--------

 

3.日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所，这名话指出了谈判产生的哪种历史根源()。

A.解决冲突的需要

B.力量均衡的产物

C.利益互惠的媒介

D.商品经济的发展

正确选项:--------

 

云南开放大学商务谈判★形考作业4[正确答案]多选题答案

二、多选题 (共 2 道试题,共 32 分)

4.谈判人的文化素质包括()

A.知识结构

B.应变力

C.自制力

D.礼仪

正确选项:--------

 

5.以下选项属于倾听的技巧的是

A.判断性倾听

B.适当地记笔记

C.创造良好的谈判环境

D.集中精力、专心致志倾听

正确选项:--------

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

6.要警惕对方在谈判中故意使用各种手段，必须对商谈的内容一丝不苟。严肃认真

 

7.谈判气氛就分高高气氛和低调气氛。

 

8.原则谈判理论是根据价值和公平的标准达成协议提出的

 

9.结构复杂，零件多的工业品谈判适合渐进成交法。

 

10.商务谈判收集信息必须具备全面性，适用性与时效性。

 

11.提问引导，自否其说，会带来谈判僵局。

 

12.在日本外出参加活动时，考虑到出行方便，女士不必穿和服

 

13.访谈收集法不可以是多人的座谈会形式。

 

14.瞪大眼睛看着对方表示对谈判内容有很大兴趣

 

15.温克勒提出：只有在非谈不可的情况才去谈判

 

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