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国家开放大学23秋《公共关系学》第十二章 行业公共关系 自测题[正确答案]

来源:奥鹏在离线平时作业辅导   日期: 作者:admin

国家开放大学23秋《公共关系学》第十二章  行业公共关系 自测题[正确答案]

题目类型:

  判断题

题目:

  公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源,对社会各界公众传播"一种声音".

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  "cs",意为"顾客满意".这里的"顾客"是一个相对广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的对象,而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  与其他类型的公共关系相比,政府公共关系有其自身的特色.政府公共关系的首要特点就是传播的优越性.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  与企业相比,事业组织的突出特点就是非营利性,所以完全不具有经济功能.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  政府公共关系成为政府协调内外关系的强有力的手段,其必要性和重要性应该引起各级政府的高度重视.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  企业或社团组织的公众一般是有限的.而对于政府来说,也有非公众的存在.

选项:

  对

  错





题目类型:

  单选题

题目:

  在名牌战略中,利用企业某些已产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是

选项:

  名人战略

  名家战略

  名品战略

  名人战略





题目类型:

  单选题

题目:

  企业"言必信,行必果",一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业"cs战略"中的

选项:

  理念满意

  产品满意

  行为满意

  服务满意





题目类型:

  单选题

题目:

  人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业cs战略的

选项:

  视听满意

  产品满意

  行为满意

  服务满意





题目类型:

  单选题

题目:

  在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是

选项:

  经济组织

  政府组织

  事业组织

  社会团队





题目类型:

  单选题

题目:

  当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的

选项:

  收集信息

  发布信息

  协商对话

  办事公开





题目类型:

  单选题

题目:

  在现代社会里,公共关系是任何社会组织都需要的.具体而言,事业组织的公共关系目标首项是

选项:

  采集信息,咨询决策

  树立形象,扩大影响

  争取合作,赢得支持

  协调关系,解决矛盾





题目类型:

  单选题

题目:

  利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是

选项:

  市场领导者战略

  市场挑战者战略

  市场跟进者战略

  市场独占者战略





题目类型:

  单选题

题目:

  当代各级政府承担着社会公共管理的职能.当出现自然灾害、经济危机、社会动荡等,政府需要承担( )的职能.

选项:

  协商对话

  开展政府网络公关

  发布信息

  危机处理





题目类型:

  多选题

题目:

  公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候,可以采取"三名"的战略,即

选项:

  名人

  名家

  名门

  名品

  名言





题目类型:

  多选题

题目:

  cs战略的核心就是突出"满意"两字,具体包括以下几点

选项:

  理念

  视听

  产品

  行为

  服务





题目类型:

  多选题

题目:

  与其他类型的公共关系相比,政府公共关系有其自身的特色.政府公共关系的特点主要表现在以下几个方面

选项:

  主体的权威性

  目标的独特性

  客体的复杂性

  传播的优越性

  效益的高度化





题目类型:

  多选题

题目:

  事业组织根据自身的特点及公共关系目标,可以考虑开展如下公共关系活动

选项:

  各种形式的宣传工作

  举办各类公益活动

  举办各种文化、学术活动

  加强与特定公众的联系

  与工商企业保持长期的友好合作关系





题目类型:

  多选题

题目:

  传统营销是以20世纪60年代美国市场营销学家j·麦卡锡教授的4p理论为基础的.4p理论的内容包括

选项:

  产品( product )

  价格( price )

  渠道( place )

  促销( promotion )

  公关( public relations )





题目类型:

  多选题

题目:

  名牌是企业的商标,含有产品的( abde )

选项:

  质量

  价值

  占有率

  知名度

  市场占有率





题目类型:

  多选题

题目:

  政府公共关系收集信息的具体工作包括

选项:

  建议征集

  信访工作

  民意测验

  典型调查

  新闻报告





题目类型:

  多选题

题目:

  发布信息就是把政府内部的信息有效地输出,使公众认识、了解政府,达到双向沟通.发布信息的具体工作包括

选项:

  建议新闻发布制度

  发布政府公告

  制作广播、电视节目

  民意测验

  举办展览





题目类型:

  多选题

题目:

  与企业组织或政府机构相比,事业组织有以下( )特点.

选项:

  非营利性与非权威性

  对公众有一定的强制性

  经济基础弱

  相互间存在竞争

  身份的复杂性





题目类型:

  多选题

题目:

  为了使公众了解自己,事业组织应积极地开展各种形式的宣传工作,利用多种传播渠道向公众传递组织的信息,具体形式包括

选项:

  出版各种宣传品

  建立互动网站,与公众实时沟通

  进行民意测验或民意调查

  充分利用大众传播媒介

  举办各类公益活动





题目类型:

  问答题

题目:

  企业公共关系、政府公共关系与事业类组织公共关系的差别何在?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  公共关系在企业名牌战略的定位过程中应当采取哪些策略?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  公共关系在企业名牌战略的传播过程中应当采取哪些策略?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  整合营销传播的指导原则有哪些?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  企业cs战略的内容有哪些?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  开展政府公共关系的意义何在?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  政府公共关系在目标上有哪些特点?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  在政府公共关系工作中应进行哪些具体工作?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  事业组织的公共关系目标是什么?

选项:

  





题目类型:

  问答题

题目:

  事业组织的公共关系工作包括哪些主要内容?

选项:

  








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国家开放大学23秋《公共关系学》第十二章 行业公共关系 自测题[正确答案]相关练习题:
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本文标签: 公共关系学 
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