正确答案:B
国家开放大学2022年秋《现代管理原理》形考任务三[正确正确答案]单选题答案
正确选项:--------
正确选项:--------
C.组织影响力
D.文化影响力
正确选项:--------
随机答案:ABCD
2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
正确选项:--------
A.1-1型
B.9-1型
C.1-9型
D.5-5型
正确答案:B
3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是( )。
A.高工作—高关系
B.低工作—低关系
C.低工作—高关系
D.高工作—低关系
正确答案:B
4.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。
A.不为法
B.糊涂法
C.缓冲法
D.转移法
正确选项:--------
随机答案:ABCD
5.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( )。
正确答案:B
A.挫折
B.紧张
C.防范
D.焦虑
随机答案:ABCD
正确答案:A
6.( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论
B.双因素理论
C.成就需要理论
D.公平理论
正确答案:D
正确答案:B
7.波特—劳勒模式是以( )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
A.公平理论
B.强化理论
C.双因素理论
D.期望理论
随机答案:ABCD
随机答案:ABCD
8.成就需要理论一般适用于( )的研究。
随机答案:ABCD
A.普通员工
B.技术人员
C.主管人员
D.一线员工
正确答案:D
正确选项:--------
9.( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.电子媒介沟通
正确选项:--------
参考答案:C
10.信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是( )。
A.链式沟通
B.轮盘式沟通
C.环式沟通
D.全通道式沟通
正确答案:A
正确答案:B
11.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
A.情绪
B.信息操控
C.选择性知觉
D.非语言提示
正确答案:B
正确答案:B
12.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是( )。
A.妥协
B.强制解决
C.合作
D.树立更高目标
正确选项:--------
参考答案:C
13.即时控制通常指的是( )。
A.现场控制
B.前馈控制
C.反馈控制
D.全面控制
随机答案:ABCD
14.在黄金首饰加工企业,管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人,以便控制黄金的流失。在这里,电子监测仪就是控制的( )。
A.主体
B.客体
C.媒体
D.系统
正确选项:--------
正确选项:--------
15.某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( )要求。
A.目的性
B.可行性
C.可检验性
D.协调一致性
正确答案:D
随机答案:ABCD
国家开放大学2022年秋《现代管理原理》形考任务三[正确正确答案]多选题答案
随机答案:ABCD
二、多项选择(每小题2分,共30分)
16.领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有:( )。
A.领导者
B.作用对象
C.被领导者
D.客观环境
正确答案:A
参考答案:C
17.美国管理学家菲德勒认为,( )是决定领导有效性的主要环境因素。
A.员工素质
B.职位权力
C.任务结构
D.上下级关系
随机答案:ABCD
参考答案:C
18.领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是( )。
A.思想型领导
B.智囊型领导
C.组织型领导
D.实干型领导
正确答案:D
正确选项:--------
19.领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:( )。
A.情感能力
B.行为能力
C.意志能力
D.认知能力
正确答案:B
正确答案:A
20.在双因素理论中,( )体现的是保健因素。
A.要给职工提供适当的工资和安全保障
B.要改善他们的工作环境和条件
C.工作得到认可和赏识
D.对职工的监督要能为他们所接受
正确答案:D
正确答案:B
21.期望理论公式中的三个要素是( )。
A.激励水平的高低
B.环境
C.期望值
D.效价
正确答案:C
正确答案:B
22.强化理论中的强化类型有( )。
A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.自然消退
正确答案:D
随机答案:ABCD
23.工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感,下列方法使工作丰富起来( )。
正确答案:B
A.鼓励下属人员参与管理,鼓励人们之间相互交往
B.放心大胆地任用下属,以增强其责任感
C.在其能力范围内,最大量的增加其同类工作的数量
D.采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献
随机答案:ABCD
正确答案:A
24.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是( )。
A.信息的传递
B.对信息的理解
C.信息的编码
D.信息发布渠道
正确选项:--------
参考答案:C
25.信息沟通一般包含下列环节:( )。
A.信息源发出经过编码的信息
B.通过一定的媒介传递信息
C.接受者接受信息并解码
D.信息反馈
正确答案:C
正确答案:A
26.按照组织系统划分,沟通方式分为( )。
A.工具式沟通
B.情感式沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
正确答案:B
参考答案:C
27.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( )。
A.地位差异
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.协调不够
正确选项:--------
正确答案:B
28.企业中应当承担控制职责的人员包括( )。
A.企业高层管理人员
B.行业主管人员
C.企业中层管理人员
D.企业基层管理人员
正确答案:D
正确答案:A
29.控制系统是指由( )组成的具有自身目标和功能的管理系统。
A.控制主体
B.控制客体
C.控制信息
D.控制措施
正确答案:D
30.用于衡量工作绩效的各种信息应满足( )等方面的要求。
A.及时性
B.可靠性
C.经济适用性
D.灵活性
正确答案:D
正确答案:A
三、判断正误(每小题2分,共20分)
31.下属的成熟程度包括两个因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励,而是靠内部动机激励。( )
32.高层领导者更应该了解相关的专业知识。( )
33.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。( )
34.根据戴维麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。( )
35.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。( )
36.沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。( )
37.人们常常会说:“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”这说明错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。( )
38.控制客体即控制对象,即组织中的人。( )