南开18春（1709、1803）学期《旅游消费行为》在线作业答案满分答案
18春（1709、1803）学期《旅游消费行为》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.有些旅游消费者决策失误,但在他人面前却依旧辩解说自己的决策是正确的,或把明显的失误归因于听了他人不真实的介绍。这种现象可以反映出态度的哪种功能()。
A.效用功能
B.认识功能
C.价值表现功能
D.自我防御功能
正确选项:----
2.人们到某一城市旅游时,可能会因为遇到一位态度冷淡的服务员而认为该城市的所有居民都不好客,这种现象在心理学上称作()
A.经验效应
B.首次效应
C.晕轮效应
D.刻板效应
专业答案:----
3.学习理论中的经典性条件反应原理是由以下哪位学者提出的()
A.科勒
B.巴甫洛夫
C.斯金纳
D.班图纳
正确答案:----
4.按照对生活方式的划分,哪类群体会表现为既希望生活的秩序性,又不满足于一成不变的生活,通常希望通过有计划的旅游来调节自己的生活。()
A.封闭型
B.半开半闭型
C.开放型
D.自由型
专业答案:----
正确选项:----
5.在认识过程中,能使人的感受性提高,思维清晰,情绪高涨的心理活动是()
A.思维
B.想象
C.注意
D.记忆
专业答案:----
6.最早研究认知学习现象的是德国心理学家(),他通过对猩猩的实验提出了顿悟这一概念。
A.马斯洛
B.弗洛伊德
C.科勒
D.托尔曼
正确答案:----
7.根据新的个性结构理论,个性中支持理性思维和信息客观处理的部分属于()
A.儿童自我状态
B.父母自我状态
C.成人自我状态
D.内部自我状态
正确答案:----
8.事先没有预定的目的,也不需要作意志努力的注意称作()。
A.有意注意
B.无意注意
C.有意后注意
D.无意后注意
正确选项:----
正确选项:----
9.根据马斯洛的需要层次论,在所有需要中位于最高层的是()
A.生理需要
B.安全需要
C.归属与爱的需要
D.自我实现的需要
正确答案:----
10.旅游消费动机产生的首要条件是()。
A.需要
B.认知
C.态度
D.个性
专业答案:----
11.人的心理活动的基础和起步是()
A.情感过程
B.认知过程
C.意志过程
D.行动过程
专业答案:----
12.比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,经济上自立、无负担、身体状况处于一生的最佳状态且最具旅游潜力()
A.未婚期
B.新婚期
C.满巢期
D.空巢期
正确答案:----
13.动作敏捷、灵活;喜欢与人交往,常主动与人攀谈;常处于愉快的心境中;感情外露容易受感动。根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()
A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.忧郁型
正确答案:----
14.按照对生活方式的划分,追求平静和安宁并且重视家庭生活的消费者群体属于()。
A.封闭型
B.半开半闭型
C.开放型
D.自由型
15.当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体会积极的为目标的实现采取行动,这就是动机的()功能。
A.激励行为
B.决定行为方向
C.维持行为
D.强化行为
专业答案:----
16.家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,以自己的想法、行动和言论影响购买决策的人,其角色是()。
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
正确选项:----
正确选项:----
17.AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。其中O代表()
A.活动
B.兴趣
C.意见
D.选择
正确答案:----
18.家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是倡导外出旅游的人,他有最强的旅游动机并将努力地说服其他家庭成员产生旅游的兴趣。
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
19.旅游消费态度的基础是()
A.认知
B.情感
C.意向
D.目标
专业答案:----
20.在旅游消费心理方面,男性旅游者表现比较突出的是()
A.注重旅游产品外在表现和情感体现
B.注重旅游产品之间的比较
C.容易受外界因素的影响
D.消费选择比较独立
正确答案:----
南开18春（1709、1803）学期《旅游消费行为》在线作业答案多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.在旅游活动中,能够对人们的旅游行为产生重要影响的参照群体主要有()
A.同学同事
B.家庭群体
C.社会阶层群体
D.文化群体
正确选项:----
2.动机是行为产生的内在驱动力。从动机和行为关系的角度来看,动机具有以下特点:()
A.动力性
B.隐蔽性
C.复杂性
D.指向性
正确答案:----
3.家庭生命周期通常依据()因素划分家庭生命周期的不同阶段。
A.家庭成员年龄
B.工作状况
C.家庭规模
D.婚姻状况
正确答案:----
4.文化作为一种社会现象,是旅游消费行为的重要影响因素,它具有以下特征()
A.习得性
B.地域性
C.共享性
D.规定性
专业答案:----
5.比较而言,高阶层群体在旅游消费过程中通常表现出哪些特点()
A.追求高标准高品质
B.追求尊贵感受
C.淡薄价格和实用性
D.追求奢华享受
正确答案:----
正确答案:----
6.旅游经营者要了解旅游消费者在消费前阶段的行为特征,主要包括了解以下哪些方面()
A.有哪些旅游需要和动机
B.对旅游目的地和旅游产品怎样选择
C.通过哪些途径获得旅游产品的相关信息
D.怎样评价旅游产品
正确选项:----
7.亚文化有很多的分类方法,最常见的划分方法有()
A.民族亚文化
B.宗教亚文化
C.种族亚文化
D.地理亚文化
正确选项:----
8.比较而言,中等阶层群体在旅游消费过程中通常表现出哪些特点()
A.追求情趣格调
B.显示身份
C.自信体面
D.追求奢华享受
9.在旅游消费者进行旅游购买方案评估时,一般会有以下哪些规律()
A.需要越紧急，对评估的需要就越多
B.选择对消费者的意义越重大，评估也就越多
C.选择越复杂，需要的评估就越多
D.需要越紧急，对评估的需要就越少
正确答案:----
10.根据产生和保持注意有无目的和意志努力的程度不同,可以把注意分为()。
A.有意注意
B.无意注意
C.有意后注意
D.无意后注意
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.比较而言,思维独立性较弱的消费者容易受外界诱因的影响,喜欢接受他人的建议确定购买。
A.对
B.错
2.社会阶层是指由于收入水平、受教育程度、职业及地位声望等综合因素的影响,社会中的人形成相对稳定、相对独立的不同层次的社会群体。
A.对
B.错
3.空巢阶段是指子女已独立且不在身边共同生活的家庭生命周期阶段。
A.对
B.错
4.群体是以实体群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。
A.对
B.错
5.需要并不是产生动机的唯一原因,个体有了某种需要并不意味着相应动机的产生。
A.对
B.错
