西安交通大学18年3月课程考试《管理心理学》作业考核试题(标准答满分答案
西安交通大学18年3月课程考试《管理心理学》作业考核试题
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.()是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的总和，通过个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式表现出来，也是决定人命运的重要因素和构成个体差异的重要内容。
A.动机
B.信念
C.理想
D.性格
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2.()理论认为大多数人生来懒惰，总想少干一点工作。
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
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3.在人际知觉的主体方面，影响个体对别人认知的主要因素不包含()。
A.动机
B.经验
C.意志
D.情感
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4.()是个性倾向性乃至整个个性积极性的源泉。
A.动机
B.信念
C.需要
D.价值观
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5.公平理论是一种研究人的动机和知觉关系的理论，着重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工()的影响。
A.积极性
B.工作设计
C.情绪劳动
D.意志
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6.在设计高效团队时，管理者应该尽量使人数不超过()人，如果自然的工作单元中人数过多，可考虑拆分为几个亚团队。
A.5
B.7
C.9
D.10
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7.赫茨伯格的双因素理论全称为()。
A.激励-保健因素理论
B.生存、关系、成长理论
C.需要层次理论
D.成就需要理论
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8.泰勒是持()观点的典型代表，提倡“时间—动作”分析，只考虑如何提高劳动生产率，对工人的思想感情却漠不关心。
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A.经济人
B.社会人
C.自我实现的人
D.复杂人
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9.权力影响力源于组织的授予，是一种强制性的影响力，其核心是权力，以下（ ）不是构成权力影响力的要素。
A.传统因素
B.品格
C.职位因素
D.资历因素
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10.在()中，领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。
A.专制—民主连续体模型
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B.菲德勒模型
C.领导规范模型
D.领导方格模型
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11.在增进人际吸引的相似性因素中()是最主要的因素。
A.态度
B.社会背景
C.价值观
D.性格
12.()决策受许多不能控制的变动因素的影响，是一种非程序化的决策，成败只能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。
A.战略性
B.战术性
C.竞争型
D.非确定型
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13.团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性：能够使组织在不增加投入的前提下，提高()。
A.生产效率
B.产出水平
C.组织功效
D.组织效益
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14.()的用处在于使人们可以用“最小努力原则”来预计不平衡所产生的效应，使个体尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构。
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A.平衡理论
B.认知失调理论
C.参与改变理论
D.睡眠者效应
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15.泰勒是持（ ） 观点的典型代表，提倡“时间—动作”分析，只考虑如何提高劳动生产率，对工人的思想感情却漠不关心。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现的人
D.复杂人
16.激励就是激发员工的工作()。
A.行为
B.动机
C.积极性
D.能动性
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17.目标管理的特点是()，强调目标的切实性、可检验性和可度量性。
A.主张管理者独立完成目标的设置工作
B.要求员工独立完成目标的设置工作
C.主张员工参与对目标的设置工作
D.要求员回避与对目标的设置工作
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18.情感智力指人们成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力，其结构不包括的内容有()。
A.识别自己与他人情绪的能力
B.解决自己与他人情绪的能力
C.调节自己与他人情绪的能力
D.利用情绪解决问题的能力
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19.冲突的过程开始于冲突源，下列不属于冲突源的是()。
A.目标
B.认知
C.沟通
D.任务
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20.()领导方式可以使下属产生更大的归属感，满足下属高层次的需求，获得高的生产率和低的离职率。
A.交换型
B.魅力型
C.变革型
D.民主型
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西安交通大学18年3月课程考试《管理心理学》作业考核试题(标准答多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.下列()是根据社会人假设制订的管理策略或措施。
A.管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要。
B.对下属进行监控、指导，关注其归属感、地位感和心理健康。
C.应用经济性奖酬来获取职工们的劳务和服从。
D.管理者应成为职工利益的同情者和支持者。
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