![华东2021年春季学期《企业运营管理》在线考试（适用于2021年6月份考试）[答案]](/uploads/allimg/210605/dbf7cc2c61b30b1966e1e64ec653c004.jpg)
华东2021年春季学期《企业运营管理》在线考试（适用于2021年6月份考试）[答案]答案
2021年春季学期《企业运营管理》在线考试（适用于2021年6月份考试）
一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.敏捷制造的目的可概括为:将()生产技术,有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来,以便快速响应市场需求。
A.大量
B.柔性
C.负荷距离法
D.批量
2.下面哪种技能不属于生产运作管理人员所特需的三种技能?
A.专业技术
B.管理技能
C.行为技能
D.作业技能
3.哪种行业最适合应用MRP?
A.炼油厂
B.医院
C.造纸厂
D.机床厂
正确选项:----
4.从概念上讲,JIT可以做到()。
A.工件在加工过程中没有等待
B.仓库里没有存货
C.没有无事可干的工人
D.以上各项
5.ABC控制的要点是()。
A.尽可能减少A类物资的库存
B.B、C三类物资中，应重点管理B
C.尽可能增加C类物资库存
D.B、C三类物资中，应重点管理C
6.柔性制造系统可以实现()。
A.降低成本
B.比自动化更高的柔性
C.加工不同零件快速转换
D.以上都不是
7.生产运作活动的主体是()。
A.各种生产设施
B.各种社会组织
C.企业法人
D.企业的员工
正确选项:----
8.下列哪项不属于维持库存费?
A.运输费
B.保险费
C.物料费用
D.仓储设施折旧
9.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?
A.流程设计
B.编制产品出产计划
C.制定战略性的能力计划
D.编制物料需求计划
10.订货点是库存量()就发出一定数量的订货通知的方法。
A.上升到一定水平
B.有上升变化
C.有下降变化
D.下降到一定水平
正确选项:----
华东2021年春季学期《企业运营管理》在线考试（适用于2021年6月份考试）[答案]多选题答案
二、判断题 (共 14 道试题,共 14 分)
11.依靠经常维持库存来保证需要,主要是由于对需求的数量和时间不了解所致。
12.滚动计划的连续性和应变性好,但严肃性差。
13.运作经理不对运作系统设计负责。
14.准时性是组织生产过程的基本要求。
15.企业的产出物是产品,不包括废物。
16.一个完整的生产系统是由制造系统和服务系统的有机结合。
17.MRP处理的是相关需求,因此不需要安全库存。
18.运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。
19.对于顾客化的产品,只能采取多品种和小批量生产策略。
20.MRP也可以用于多品种小批量生产环境。
21.选址虽然重要,但不会影响到职工的生活和工作积极性。
22.企业的一切生产经营活动都离不开交通运输。
23.对于小批量生产无所谓产量问题。
24.大量大批生产的控制简单。
三、简答题 (共 6 道试题,共 48 分)
25.简要分析基于时间的战略内容。
26.简述生产与运作战略的概念及其主要内容。
27.敏捷制造的基本特征,以及其三要素是那些。
28.并行工程的本质内容体现在哪些方面?
29.什么是生产率?它对提高企业竞争力有何意义?
30.什么是运营系统?它应具备哪些基本功能?
四、名词解释 (共 6 道试题,共 18 分)
31.全面质量管理
32.聚集效应
33.生产运营战略
34.质量管理
35.并行工程
36.生产运作管理
华东2021年春季学期《企业运营管理》在线考试（适用于2021年6月份考试）[答案]历年真题如下：
17秋《中小企业管理》作业4
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 45 分)
1. 运营管理的基本控制程序可分为四个阶段，其中不含 。
A. 控制决策
B. 计划制定
C. 制定标准
D. 实施执行
满分：3 分
2. 中小企业在策划筹措资金前，确定最优运营资本结构的要求是 。
A. 综合的资金成本最低，企业为筹措资金所花费代价最小
B. 筹措到手的资金能确保企业经营和发展的需要
C. 企业财务风险最小
D. ABC全选
满分：3 分
3. 中小企业制定利润计划的步骤是:确定利润目标；确定计划销售量； ；确定估计的利润；列出可能的备选方案；判断随着销售量的变化，成本和利润如何变化；从利润角度分析备选方案；选择方案并执行计划。
A. 确定各利润占有主体的分配要求
B. 确定企业过去的经营业绩
C. 确定企业的人均创利水平
D. 估计计划销售量所需的支出
满分：3 分
4. 存货按功能来区分，可分为预期存货，安全存货， ，运输库存，屏障库存，隐藏存货，展示型存货。
A. 批量存货
B. 经济存货
C. 最优存货
D. 随机存货
满分：3 分
5. 下列成本控制策略中，哪个与产品开发和技术创新关系最紧密的是 。
A. 优化设计工艺，力求产品成本事前控制
B. 严格控制采购成本
C. 考核工时费用率，控制生产可控成本
D. 严格控制非生产经营性支出，控制可控费用
满分：3 分
6. 在中小企业运营管理的过程中，主要包含 。
A. 目标，方针，步骤
B. 运营战略决策，运营系统设计，系统运行控制
C. 运营战略决策，运营系统设计，存货控制
D. 运营战略控制，产品选址，系统运行控制
满分：3 分
7. 人力资源职位计划一般包括五个步骤，依次是人力资源的未来需求，人力资源的未来供给，审视外部环境和内部环境， ，编制行动计划。
A. 查看竞争对手的人力资源需求
B. 比较企业与市场提供的工资差额
C. 确定人力资源的供需差距
D. 弥补人力资源的供需差距
满分：3 分
8. 在中小企业质量成本控制中，进行全过程的质量成本控制，不含 。
A. 产品设计阶段的质量成本控制
B. 材料采购、耗用阶段的质量成本控制
C. 销售过程的质量成本控制
D. 售后阶段的质量成本控制
满分：3 分
9. 在企业信用评级程序中，属前期准备阶段的是 。
A. 准备评估基础数据和基础资料
B. 制定评估方案
C. 进行评估计分
D. 撰写初步评估报告
满分：3 分
10. 下列不属于企业常见危机的征兆是 。
A. 销售额下降
B. 销售额上升，利润上升
C. 大客户发生危机
D. 对外界环境变化反应迟钝
满分：3 分
11. 控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行，相应的控制分别称为 。
A. 前馈控制、同期控制、反馈控制
B. 前向控制、远程控制、后向控制
C. 前馈控制、实时控制、远程控制
D. 远程控制、同期控制、后期控制
满分：3 分
12. 产品赊销成本不包括 。
A. 管理成本
B. 机会成本
C. 坏账成本
D. 库存成本
满分：3 分
13. 以下哪一项不属于培训内容 。
A. 业务技能培训
B. 不在岗培训
C. 规范培训
D. 思维意识培训
满分：3 分
14. 下列哪个选项的内容均属于全面质量控制新七种工具 。
A. 因果图；散布图；PDPC
B. 矩阵数据分析法；分层图；直方图
C. 直方图；排列图；控制图
D. 箭条图；关联图；系统图
满分：3 分
15. 员工受训的过程与本职岗位工作同时进行的培训是 。
A. 在岗培训
B. 不在岗培训
C. 业务技能培训
D. 思维意识培训
满分：3 分
二、 多选题 (共 5 道试题,共 10 分)
1. 专家传授法包括 方法。
A. 情景模拟
B. 在职培训
C. 商业游戏
D. 个案研究
E. 角色扮演
满分：2 分
2. 以下哪些问题是目前中小企业人力资源开发管理中存在的问题 。
A. 人力资源理念滞后
B. 人力资源管理机构和管理制度不健全
C. 缺乏科学有效地人才引、培育和利用机制
D. 缺乏科学的绩效评估和激励体系
E. 缺乏市场营销观念
满分：2 分
3. 以下哪些属于税收筹划策略 。
A. 转让定价避税法
B. 材料计价避税法
C. 折旧避税法
D. 筹资避税法
E. 租赁避税法
满分：2 分
4. 获得应聘者的途径包括 。
A. 求职中心
B. 不定期的自荐应聘信息
C. 现有雇员的朋友或亲属
D. 学校等教育机构
E. 广告
满分：2 分
5. 中小企业财务管理与控制原则一般包括 。
A. 依法核算与严格监督的原则
B. 以收度支与量入为出相协调的原则
C. 社会效益与经济效益并重的原则
D. 勤俭理财与厉行节约相结合的原则
E. 国家、中小企业集体和个人三者利益关系兼顾的原则
满分：2 分
三、 判断题 (共 15 道试题,共 45 分)
