[奥鹏]川大《公共关系学2466》21秋在线作业2[正确答案]

川大《公共关系学2466》21秋在线作业2[正确答案]单选题答案

《公共关系学2466》21秋在线作业2-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.组织的自我形象是其（ ）

A.实际的社会形象

B.公众形象

C.期望建立的社会形象

D.过去已建立的社会形象

正确选项:--------

 

2.行动者之间发生性质相同、方向一致的行动过程，具体表现有模仿、服从及从众等，这属于（）。

A.物资互动

B.直接互动

C.顺从互动

D.合作互动

 

3.决定广告策划成败的关键是（ ）

A.广告定位

B.广告创意

C.广告诉求

D.广告调查

正确选项:--------

 

4.电视和广播媒介的共同弱点是（ ）

A.感染力较差

B.功能单一

C.传播效果较弱

D.传播效果稍纵即逝

 

5.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）

A.自尊需要

B.胜任需要

C.成就需要

D.优势需要

 

6.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）

A.直接责任

B.间接责任

C.技术责任

D.综合责任

正确选项:--------

 

7.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

 

8.对公众传播语言的首要要求是（ ）。

A.准确

B.简洁

C.得体

D.清楚

正确选项:--------

 

9.以下哪个时期提出开放系统的“双向对称”公共关系模式的基本思想。（）

A.巴纳姆时期

B.艾维·李 时期

C.爱德华·伯内斯时期

正确选项:--------

D.斯科特·卡特李普时期

 

10.（ ）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

A.员工关系对象

B.媒介关系对象

C.顾客关系对象

D.社区关系对象

正确选项:--------

 

11.公共关系的根本职责是：（ ）

A.危机处理

B.售后服务

C.协调沟通

D.新闻报道

正确选项:--------

 

12.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）

A.信息传播沟通角度

B.社会心理学角度

C.市场营销学角度

D.交际学角度

 

13.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）

A.《公众舆论的形成》

B.《原则宣言》

C.《修辞学》

D.《有效的公共关系》

 

14.关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众称之为（ ）。

A.内部公众

B.组织公众

C.首要公众

D.顺意公众

 

15.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ）

A.研究目标公众对组织的特殊视角

B.鉴别目标公众的权利要求

C.建立有效的公众形象

D.研究目标公众的类型

 

16.进入信息时代，危机的信息传播比危机本身发展要快得多，这体现了危机的（）特征。

A.突发性

B.意外性

C.破坏性

D.舆论聚焦性

正确选项:--------

 

17.组织日常公共关系活动中最常见的传播沟通方式是（ ）。

A.口头传播

B.视觉传播

C.网络传播

D.大众传播

正确选项:--------

 

18.公共关系学专门研究（ ）

A.组织与公众传播沟通问题

B.组织与公众之间关系的稳定问题

C.组织与社区之间的传播沟通问题

D.组织的内部运营问题

 

19.（ ）是指个人与个人直接的信息交流沟通方式。

A.自我传播

B.人际传播

C.群体传播

D.大众传播

 

20.( )是目前社会组织公众传播中最为重要、运用最为广泛的系统性视觉传播媒介。

A.CI系统

B.VI 系统

C.CIM系统

D.DI系统

正确选项:--------

 

21.霍尔把一般人常用的空间距离分为四种类型，空间距离在1.5米~4米范围内为（ ）。

A.亲密距离

B.私人距离

C.社交距离

D.公众距离

 

22.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）

正确选项:--------

A.法国

B.奥地利

C.英国

D.美国

 

23.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）

A.标志

B.标准字

C.标准色

D.企业造型

正确选项:--------

 

24.运用主观能动的力量，去促使事物向着有利于组织的方向去转变的策略称之为（ ）。

A.知变

B.应变

C.改变

D.促变

 

25.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）

A.一种传播管理行为

B.一种管理职能

C.一门艺术和科学

D.一种公众性的关系

 

26.以下属于电子媒介的特点是（ ）。

A.保存性强

B.对舆论领袖的影响大

C.时效性差

D.速度快、现场感强

 

27.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）

A.组织改变公关行为

B.媒介改变行为方式

C.公众改变行为

D.组织与公众共同改变行为

 

28.公共关系的主体是：（ ）

A.团体

B.公众

C.个人

D.组织

 

29.企业与本企业产品或服务的购买者、消费者之间的关系称之为（ ）。

A.员工关系

B.顾客关系

C.媒介关系

D.社区关系

正确选项:--------

 

30."一窝蜂"现象指的是（ ）

A.流行

B.流言

C.时髦

D.时狂

 

川大《公共关系学2466》21秋在线作业2[正确答案]多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

31.有效文字传播的特征有（ ）。

A.准确

B.简洁

C.得体

D.清楚

E.详细

 

32.从微观看，公共关系的功能主要有（ ）。

A.连接与沟通功能

B.整合功能

C.协调功能

D.约束功能

正确选项:--------

E.增效功能

 

33.“美誉度”是一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度，生产性企业美誉度内容可分解为（ ）。

A.产品评价

B.服务评价

C.贡献评价

D.文化评价

正确选项:--------

E.政绩评价

 

34.组织公共关系管理活动中最常用的以口头传播为主要手段的有（ ）。

A.公众演讲

B.院外游说

C.报纸

D.广播

E.电视

 

35.现代公共关系特征有（ ）。

A.公共关系学科规范化

B.公共关系教育专门化

C.公共关系工作职业化

D.公共关系行业国际化

E.公共关系普遍化

 

36.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）

A.传播核心层

B.知识核心层

C.心理核心层

D.文化核心层

正确选项:--------

E.素质核心层

 

37.传统的4P理论以同质性高、无显著差异的消费者大众为基础，确定了营销的4个组合因素，即（ ）。

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

E.方便

 

38.公共关系树立组织形象的意义是：（ ）

A.组织形象是组织的无形资产

B.良好的组织形象能够激励士气

C.推动全球性问题的研究和解决

D.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境

E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终

 

39.组织的公共关系状态包括：（ ）

A.社会关系状态

B.社会舆论状态

C.人际关系状态

D.人群关系状态

E.公众发展状态

 

40.政府公共关系的客体包括（ ）

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众

E.目标公众

 

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