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18春华师《消费者行为学》在线作业[答案]

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导
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18春华师《消费者行为学》在线作业[答案]满分答案

华师《消费者行为学》在线作业-0005

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.对于同一种产品,不同消费者采用的时期会有先后。那么下面哪一个是“创新采用者”具有的特征( )

专业答案:----

A.更高的流动性

B.购物谨慎性较高

C.中等收入平的单身

D.教育程度较低

正确答案:----

 

 

2.食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费者的此类担心均属于( )风险的范畴。

A.功能风险

B.物质风险

C.社会风险

D.心理风险

正确答案:----

 

 

3.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( )。

A.习惯型

B.冲动型

C.疑虑型

D.理智型

正确答案:----

 

 

4.VALS价值观及生活方式系统细分的双纬度是( )。

A.动机—资源

正确选项:----

B.动机----创新

C.动机----体验

D.动力----体验

正确选项:----

 

 

5.我国历来有南甜,北咸,东辣,西酸的食品调味传统,这体现了亚文化中的( )。

A.民族亚文化

B.宗教亚文化

C.地理亚文化

D.年龄亚文化

正确选项:----

 

 

6.相对而言,使用语义概念(例如人或产品的名称)的( )是加深记忆的非常有效的方法。

A.逻辑联系

B.视觉表征

C.情绪因素

D.联想刺激

专业答案:----

 

 

7.大多数人在与自己处于类似水平和层次的人交往时会感到很自在,而在与自己处于不同层次的人交往时会感到拘谨甚至不安。这属于社会阶层的( )。

A.同质性

B.流动性

C.多维性

D.对行为的限定性

正确选项:----

 

 

8.在消费者进行购物时,一家店的陈列、色彩会感染你,同时在你进行决策时,也会受到朋友、销售员等的建议,这些属于消费者情境的( )。

A.传播阶段

B.购买情境

C.使用情境

D.处置情境

专业答案:----

 

 

9.任何文化都是由很多元素和现象所组成的一个整体。这体现了文化的( )。

A.文化的符号性

B.文化的复合性

C.文化的动态性

D.文化的群体性

专业答案:----

 

 

10.在社会中,要构成一个社会群体必须具备的条件有以下( ) ①相互依赖 ②生活、学习和工作上的交往 ③彼此协作配合 ④分享一些共同价值观念⑤有群体意识 ⑥共同的目标和利益 ⑦信息、思想和感情上的交流

A.①③④⑤

B.②⑥⑦

C.①③④⑤⑥

D.①②③④⑤⑥⑦

正确答案:----

 

 

18春华师《消费者行为学》在线作业[答案]多选题答案

二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.从消费过程的角度考察消费者,可以把消费者划分为( )。

A.现实消费者

B.需求者

C.购买者

D.集团消费者

专业答案:----

 

 

2.下列属于减少感知风险的方式有( )。

A.主动搜集信息

B.选择性感知

C.品牌忠诚

D.从众购买

专业答案:----

 

 

3.在人际影响传播模型中,下列模型中提及意见领袖的模型有( )

A.涓流网络模型

B.多步流传模型

C.两步流传模型

D.单步流传模型

专业答案:----

 

 

4.消费者行为总体解释模型有( )。

A.消费者行为综合模型

B.消费者行为黑箱模型

C.消费者决策过程模型

D.消费者信息处理模型

正确答案:----

 

 

5.动机的作用有( )。

A.激励作用

B.决定行为的方向

C.决定购买行为

D.维持与强化作用

正确选项:----

 

 

6.消费者判断的趋近方法有( )。

A.规范性的趋近方法

B.代表性的趋近方法

C.可用性的趋近方法

D.描述性的趋近方法

正确答案:----

 

 

7.信息获取包括( )。

A.感觉

B.知觉

C.注意

D.信息处理

正确答案:----

 

 

8.影响消费者学习强度的因素有( )。

A.被学习事物的重要性

B.强化的水平或程度

C.刺激的重复水平

D.产品或商标的表象

专业答案:----

 

 

9.现代动机理论包括( )。

A.需要层次理论

B.驱力理论

C.双因素理论

D.显性需要理论

专业答案:----

 

 

10.动机的特征有( )

A.动机的多重性

B.动机的复杂性

C.动机的不可观察性和内隐性

D.动机的实践性与学习性

专业答案:----

 

 

三、 判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。( )

A.错误

B.正确

 

 

2.研究者所赋予的影响社会阶层因素的加权值不同,所以,所划分的社会阶层有较大的出入。( )

A.错误

B.正确

 

 

3.家庭群体、朋友群体、工作同事群体都是主要群体。( )

A.错误

B.正确

 

 

4.前意识指个人的原始冲动和各种本能以及由这种本能产生的欲望。或指人们在不知不觉中意识到的一些事物,它属于无意识心理过程。( )

A.错误

B.正确

 

 

5.一个人不可能同时属于几个亚文化群。( )

A.错误

B.正确

 

 

6.吃一堑长一智属于认知学习。( )

A.错误

B.正确

 

 

7.商品形象取决于商品本身的特征,不受商店里经营的其他商品形象的影响。( )

A.错误

B.正确

 

 

8.消费者态度指消费者对某一事物或观念所持有的正面或反面的认识上的评价、情感上的感受和行动上的倾向。( )

A.错误

B.正确

 

 

9.个人在购买中的自信程度越低,参照群体对他的影响就越大。( )。

A.错误

B.正确

 

 

10.“鱼和熊掌不可兼得”属于趋避冲突。( )

正确选项:----

A.错误

B.正确

 

18春华师《消费者行为学》在线作业[答案]历年参考题目如下:

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