17秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）答案答案
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1. 下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。
A. 若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B. 若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C. 若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
满分：4 分
2. 指同一张餐桌上席位的高低叫（）。
A. 席次
B. 座次
C. 位次
D. 桌次
正确答案:----
满分：4 分
3. 下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。
A. 形象好坏与别人无关
B. 形象影响自己的名誉
C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
正确答案:----
满分：4 分
4. 宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是（）
正确选项:----
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
正确选项:----
E. 自由式
满分：4 分
5. 下面说法错误的是（ ）？
A. 外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B. 形象既是主观的也是客观的
C. 形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
正确答案:----
满分：4 分
6. 交往艺术的特征有（）。
A. 规范性、对象性、技巧性
B. 规划性、对象性、技巧性
C. 规范性、对象性、艺术性
D. 规范性、层级性、技巧性
专业答案:----
满分：4 分
7. 馈赠规范又叫（）。
A. 走后门
B. 拍马屁
C. 礼品规范
满分：4 分
8. 交往艺术的常规功能有（）。
A. 内强素质
B. 外强形象
C. 以上两个方面
满分：4 分
9. 关于“宗教禁忌“，体现了什么原则（）。
专业答案:----
A. 规范性
B. 对象性
C. 技巧性
满分：4 分
10. 在涉外合影时，讲究（）。
A. 居前为上
B. 居中为上
C. 居左为上
D. 居右为上
专业答案:----
满分：4 分
11. 下列说法中错误的是( )？
A. 在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B. 在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C. 必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D. 嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
专业答案:----
满分：4 分
12. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。
A. 不注重沟通的技巧
B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C. 缺少沟通
满分：4 分
13. 轿车上最不安全的座为（）。
A. 前排右座
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排右座
正确选项:----
满分：4 分
14. 使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为（）。
A. 礼品的目的化
B. 礼品的外像化
C. 礼品的对象化
满分：4 分
15. 下列关于谈判的说法中错误的是（）。
A. 谈判是交往的一种特殊形式
B. 谈判应该进行随和
C. 谈判关系到双方的切身利益
满分：4 分
17秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）答案标准满分答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1. 交往艺术的基本原则有（）。
A. 双向沟通的原则
B. 对象性的原则
C. 三A原则
D. 首轮效应
正确答案:----
E. 亲和效应
满分：4 分
2. 名片的交换包括（）。
A. 名片的递交
B. 名片的接收
C. 名片的索取
满分：4 分
3. 在名片的递交过程中，应该注意以下几个方面（）。
A. 掌握时机
B. 讲究顺序
C. 先打招呼
D. 表现谦恭
正确选项:----
满分：4 分
4. 订制名片时，应予关注的主要问题大致有以下（）。
A. 规格
B. 材料
C. 色彩
D. 图案
正确选项:----
E. 文字
满分：4 分
5. 礼品的赠送一般应注意以下几点（）。
A. 赠送的时机
B. 赠送的地点
C. 赠送的方法
满分：4 分
6. 下列说法正确的有（）。
A. 交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素
B. 对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
C. 对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质
D. 个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在
正确选项:----
满分：4 分
7. 一个有素质的人，应该具备以下哪些品质（）。
A. 必须是一个遵纪守法的人
B. 应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C. 应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
满分：4 分
8. 宴会的排位，通常可以分为（）。
A. 桌次安排
B. 菜次的安排
C. 席次安排
满分：4 分
9. 名片内容包括以下几个方面（）。
A. 充当礼单
B. 代替信函
C. 拜会他人
D. 简短留言
正确答案:----
满分：4 分
10. 赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及（）。
A. 礼品的包装
B. 礼品解释
C. 礼品赠送姿势
满分：4 分
17秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）答案历年真题如下：
