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国家开放大学23秋《市场营销学》即时练习[正确答案]17

来源:奥鹏在离线平时作业辅导   日期: 作者:admin

国家开放大学23秋《市场营销学》即时练习[正确答案]17

题目类型:

  判断题

题目:

  一个消费者的完整购买过程是从收集信息开始的.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤,最后一个步骤是"产品购买".

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  市场上出现了新产品,或不同的商品新的牌号,新的服务形式,这是消费者产生需求方面的问题的一个重要来源之一.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  一般而言,消费者评价购买方案,主要从三个方面进行,即:产品属性、品牌信念和效用要求.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  消费者的购买活动,在完成商品购买后就结束了.

选项:

  对

  错





题目类型:

  单选题

题目:

  一个消费者的完整购买过程是从( )开始的.

选项:

  引起需要

  筹集经费

  收集信息

  决定购买





题目类型:

  单选题

题目:

  在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是

选项:

  确认需求

  寻求信息

  方案评价

  购买决定





题目类型:

  单选题

题目:

  消费者的购后评价主要取决于

选项:

  付款方式

  赠品优惠

  产品质量和性能发挥状况

  他人态度





题目类型:

  单选题

题目:

  小王计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是

选项:

  适时传递有关产品的信息

  大幅度降低产品的价格

  保证一定的存货水平

  赠品销售





题目类型:

  单选题

题目:

  对于探究性购买行为,营销者要提供完善的( ),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性.

选项:

  售前服务

  售后服务

  售中服务

  无偿服务








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