19春北理工《消费者行为学》在线作业[答案]答案
北理工《消费者行为学》在线作业-0005
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.STP战略中,P代表( )。
A.价格定位
B.市场定位
C.目标市场
D.市场细分
2.当在百货商店里与人谈话时,大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激,说明( )
A.注意的选择性
B.注意的集中性
C.注意的指向性
D.注意的不变性
3.根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( )
A.自尊的需要
B.他人实现的需要
C.自我表达的需要
D.自我实现的需要
4.马斯洛的需要层次论,不包括( )
A.生理需要
B.爱与归属的需要
C.自尊的需要
D.自我防御需要
5.当消费者购买自己未曾使用过的产品时,哪种信息来源的影响最强?( )
A.人际来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
6.消费者选择并利用某些特定的参照群体的原因不包括( )。
A.获得有益的知识
B.获得回报
C.获得利益
D.构建、调整和维持自我认同
7.消费流行从流行的生命周期的相对长度分类不包括( )。
A.经典
B.时尚
C.时髦
D.流行
8.下列不属于消费者情境类型的是( )。
A.搜索情境
B.沟通情境
C.购买情境
D.使用情境
9.以下不属于商品陈列的一般要求的是( )。
A.醒目化
B.吸引力
C.层次感
D.丰富感
10.在下列测量消费者态度的方法中,不属于“行为反应测量”方法的是?( )
A.距离测量法
B.心理测量法
C.生理反应测量
D.任务完成法
19春北理工《消费者行为学》在线作业[答案]标准满分答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.以下关于“想象”的说法,正确的是( )
A.想象是指对原有的感性材料进行加工改造,在头脑中形成新形象的心理过程
B.想象必须依赖人脑的创造性,须对表象进行加工
C.想象可以是新形象也可以是旧形象
D.想象的依据必须是过去感知过的经验,这种经验可以是个人的感知,也可以是前人、他人积累的感知
2.以下属于我国消费者消费心理变化的是( )。
A.由温饱型向享受性消费的转变
B.有大众化向时尚型消费的转变
C.由忍耐型向维权型消费的转变
D.由传统型向个性化消费的转变
3.市场定位的内容包括()
A.产品定位
B.企业定位
C.竞争定位
D.消费者定位
4.消费流行从流行的内容分可以分为( )。
A.物质的流行
B.服务的流行
C.行为方式的流行
D.观念的流行
5.人的态度主要通过哪几种学习方式而逐步获得和得到发展的?( )
A.假设
B.联想
C.强化
D.模仿
6.消费者的个性特征包括()
A.稳定性
B.可变性
C.整体性
D.独特性
7.绿色消费中的所谓3E原则中的3E分别是( )。
A.Economic
B.Economical
C.Ecological
D.Equitable
8.消费流行的特征有( )。
A.骤发性与长期性
B.周期性和循环性
C.地域性和梯度性
D.新奇性和传统型
9.根据消费者在进行购买决策过程中的介入程度不同,购买决策可以分为( )
A.扩展型决策
B.名义型决策
C.不定型决策
D.有限型决策
10.暗示的形式有( )。
A.商誉暗示
B.词语暗示
C.动作暗示
D.行为暗示
三、 判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.名义型决策是介入程度较高的情况下所进行的购买决策。( )
A.错误
B.正确
2.广义的文化是指人类精神活动所创造的成果,如哲学、宗教、艺术、科学、道德等。
A.错误
B.正确
3.新产品在市场成熟阶段的特点是产品的市场普及率迅速上升,消费者对该产品已经有了足够的认识。
A.错误
B.正确
4.任何一种消费活动都既包含了消费者的消费行为,又包含了消费者的心理活动。( )
A.错误
B.正确
5.需要一经唤醒,可以促使消费者为消除匮乏感和不平衡状态采取行动,并具有对具体行为的定向作用。( )
A.错误
B.正确
6.暗示是指在无对抗条件下,用直接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的反应。
A.错误
B.正确
7.狭义的消费者仅指对某种产品或服务具有现实的需求的个人或组织。( )
A.错误
B.正确
8.网络消费是指消费者借助互联网实现通过消费品满足自身欲望的一种经济行为。
A.错误
B.正确
9.观察法,是控制一个或者一个以上的自变量,其他因素保持不变的情况下,探究自变量与因变量之间关系的一种研究方法。( )
A.错误
B.正确
10.市场定位并非是企业要在消费者心目中做些什么,而是对一件产品本身做什么。
A.错误
B.正确
19春北理工《消费者行为学》在线作业[答案]历年真题如下: