华东2018年秋季学期《管理学》在线考试补考(适用于2019年4月份考试)[答案]满分答案
2018年秋季学期《管理学》在线考试补考(适用于2019年4月份考试)
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象()。
A.企业的高层管理人员
B.员工们的顶头上司
C.企业中其他部门的领导
D.与自己处于相近层次的人
正确选项:----
正确选项:----
2.管理学大师法约尔把管理职能划分为()。
A.计划、组织、领导、控制
B.计划、组织、人事、领导、控制
C.计划、组织、指挥、协调、控制
D.计划、组织、领导、协调、控制
专业答案:----
专业答案:----
3.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格?
A.你把最难共事的同事描述得比较积极
B.你对最难共事的同事看法比较消极
C.你主要感兴趣的是工作任务
D.你对人际关系和工作任务都很重视
正确选项:----
正确答案:----
4.卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业.这是因为?
A.最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了
B.成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功
D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
正确选项:----
专业答案:----
5.下列对组织工作特点的描述不正确的是()。
A.组织工作是静态的
B.组织工作是动态
C.组织工作是一个过程
D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响
正确选项:----
正确答案:----
6.“科学管理理论”的创始人是()。
正确答案:----
正确选项:----
A.泰罗
B.巴贝奇
C.甘特
D.福特
正确答案:----
专业答案:----
7.决策树适合下列哪种类型的决策?
A.确定性决策
B.非确定性决策
C.风险性决策
D.以上都可以
正确选项:----
正确选项:----
8.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.忽视
正确答案:----
专业答案:----
9.梅奥通过霍桑试验得出,人是()。
A.经济人
B.社会人
C.理性人
D.复杂人
正确答案:----
正确答案:----
10.管理的主体是()。
A.企业家
B.全体员工
C.高层管理者
D.管理者
正确答案:----
正确选项:----
11.下列因素中属于支持变革力量的是()。
A.对能力的恐惧
B.对失业的恐惧
C.对现行行为或结果的奖励
D.顾客的要求
正确答案:----
专业答案:----
12.被称为组织理论之父的是()。
A.法约尔
B.韦伯
C.泰罗
D.梅奥
正确选项:----
正确答案:----
13.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中,这种环境指的是()。
A.简单和稳定的环境
B.复杂和稳定的环境
C.复杂和动态的环境
D.简单和动态的环境
正确选项:----
专业答案:----
14.企业管理者可以分为基层、中层和高层三种,高层管理者主要负责制定()。
A.日常程序性决策
B.长远全局性决策
C.局部程序性决策
D.短期操作性决策
专业答案:----
专业答案:----
15.对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()。
A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能。
B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能。
C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能。
D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能。
正确选项:----
正确答案:----
16.我国决定开发西部的决策属于()。
A.战术决策
B.激进决策
C.目标决策
D.战略决策
正确答案:----
专业答案:----
17.霍桑试验表明()。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
专业答案:----
专业答案:----
18.沟通网络中,开放式的网络系统是()。
A.链式
B.Y式
C.轮式
D.全通道式
正确答案:----
正确选项:----
19.组织结构中既有职能划分的垂直领导系统,又按项目划分的横向领导系统的结构是()。
A.职能型组织结构
B.矩阵结构
C.事业部组织结构
D.多维立体组织结构
正确选项:----
正确答案:----
20.管理同生产关系相联系而表现出的属性是()。
A.政治属性
B.社会属性
C.自然属性
D.文化属性
正确选项:----
正确选项:----
华东2018年秋季学期《管理学》在线考试补考(适用于2019年4月份考试)[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 30 分)1.目标管理的特征有()。
A.参与决策
B.明确目标
C.规定期限
D.充分授权
正确答案:----
正确选项:----
E.反馈绩效
2.正式沟通的类型有()。
A.全通道式
B.链式
C.单线连锁
D.轮式
正确答案:----
正确选项:----
E.环式
3.下列选项中不属于企业的短期决策的是()。
A.投资方向的选择
B.人力资源的开发
C.组织规模的确定
D.企业日常营销
正确选项:----
正确答案:----
4.高耸结构的优点是()。
A.组织成员职责分明,分工明确
B.管理费用低
C.组织结构严谨,便于控制
D.领导权威性高,纵向关系清晰
正确答案:----
专业答案:----
5.根据双因素理论,()往往与职工的不满意关系密切。
A.企业政策
B.工作的成就感
C.工资水平
D.责任感
专业答案:----
正确答案:----
6.下列属于马斯洛层次需要的内容有()。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
正确选项:----
正确选项:----
E.自我实现的需要
7.基于公平理论,当员工感到不公平时,有可能采取的行为有()。
A.改变自己的投入
B.改变自己的产出
C.改变自我认识
D.改变对其他人的看法
正确答案:----
正确答案:----
E.选择另一个不同的参照对象
8.计划工作的原理包括()。
A.改变航道原理
B.许诺原理
C.限定因素原理
D.灵活性原理
专业答案:----
正确答案:----
9.分部型结构的优点包括()。
A.可以获得专业化优势
B.强调对结果的高度责任感
C.使总部高层管理人员摆脱了日常行政事务的负担,可以集中精力制定长远战略规划
D.有利于培养高层经理人员
正确答案:----
正确选项:----
10.按控制点的不同时间分类,可把控制方法分为()。
A.预先控制
B.持续控制
C.现场控制
D.事后控制
正确选项:----
正确答案:----
三、 判断题 (共 6 道试题,共 6 分)
1.人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。
A.对
B.错
2.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。
A.对
B.错
3.编制计划的原则之一改变航道原理是指在执行计划时要留有余地。
A.对
B.错
4.决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。
A.对
B.错
5.泰罗的科学管理理论的最大贡献是进行劳动效率的研究。
A.对
B.错
6.目标管理中的目标很容易确定并且目标一般是短期的。
A.对
B.错
四、 问答题 (共 2 道试题,共 10 分)
1.简要说明在设计组织结构时,为什么要遵循集权与分权相结合的原则。
2.管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么?
五、 其他题 (共 2 道试题,共 14 分)