[奥鹏]北交22春《城市轨道交通服务质量管理》课程离线作业[正确正确答案]

北交22春《城市轨道交通服务质量管理》课程离线作业[正确正确答案]单选题答案

正确选项:--------

北交《城市轨道交通服务质量管理》课程离线作业
 
作答要求：（1）本课程离线作业共2道大题，每道大题50分。（2）请分别在每道题目下直接进行作答，作答后上传Word文档到平台上。（3）作图题或作答内容中包含公式、设计图的题目，可以手写作答内容，然后将作答内容的清晰扫描图片插入到Word文档内对应的题目下。
一、分析题（共1题，总分值50分）
请分析应急救援体系的内容主要有哪些？
 
 
 
 
 
 
 
 
 

北交22春《城市轨道交通服务质量管理》课程离线作业[正确正确答案]多选题答案

正确选项:--------

二、论述题（共1题，总分值50分）
请论述建立顾客满意度测评指标体系时必须遵循的原则。
 
 

北交22春《城市轨道交通服务质量管理》课程离线作业[正确正确答案]奥鹏资讯分享：

近几年来中国北京交通大学专升本的招生越来越流行，不仅北京交通大学专升本的毕业证书得到了国家的认可，而且考生们的报名人数也是在不断增加的。小编就给同学们简单介绍一下北京交通大学网络教育专升本。

北京交通大学是中国近现代历史上创办最早的大学之一，也是中国第一所专门培养管理型人才的高等学府。学校具有百年历史，是教育部直属、由教育部和铁道部共建的全国重点大学，首批进入国家“211工程”建设的高校和“985工程”项目重点建设高校之一。

招生专业

层次

 

专业

 

学分

 

学习期限

 

入学考试科目

 

学位类型

 

专升本

 

物流管理

 

85

 

2.5-5年

 

大学英语 高等数学

 

管理学

 

工商管理

 

会计学

 

计算机科学与技术

 

工学

 

电气工程及其自动化（铁道电气化方向）

 

土木工程

 

交通运输（城市轨道交通方向）

 

交通运输（交通运输管理方向）

 

土木工程（公路工程与管理方向）

 

机械工程

 

通信工程

 

注：最短学习期限为2.5年，即从教育部学籍正式注册时间开始算起（通常春季为3月1日；秋季为9月1日），2.5年修完学业可申请毕业（不含发证时间）。最长学习期限为5年，达到最长学习期限仍未满足毕业条件的学生，学籍将被注销。单学习中心招生未满10人不给予开班，单学习中心单专业招生人数需按照学校规定进行录取（原则至少5人）。

招生对象

报考专科起点本科的考生须具有教育部审定核准的国民教育系列高等学校或高等教育自学考试机构颁发的大学专科（及大专以上）毕业证书。春季注册学生，其前置毕业证书取得时间不得晚于当年2月28日，秋季注册学生，其前置毕业证书取得时间不得晚于当年8月31日。考生应具备上网学习的条件，且能够保证参加网络学习的时间，各专业均面向社会招生。

重点专业课程设置

层次

 

专业名称

 

课程设置

 

专升本

 

物流管理

 

预测与决策分析、物流自动化、物流信息管理(本)、物流系统分析与设计、网络营销、商品学概论、人力资源管理、企业物流管理、配送与配送中心、供应链管理、概率论与数理统计、电子商务概论、采购学等

 

工商管理

 

管理学原理、管理经济学、财务管理、财务会计、企业战略管理、经济法、市场营销、管理运筹学、组织行为学、人力资源管理、管理信息系统、电子商务概论、质量管理等

 

会计学

 

管理学、高级财务会计、税法、管理会计、资产评估学、审计实务、企业财务报告、证券投资、金融学等

 

计算机科学与技术

 

概率论与数理统计、计算机应用基础、离散数学、现代远程学习概论、计算机应用基础(统考)、编译原理、操作系统、汇编语言、计算机组成原理、数据结构、计算机图形学、面向对象的程序设计、软件工程与实践、网页设计与制作、VB语言程序设计、网络管理与网络安全等

 

电气工程及其自动化（铁道电气化方向）

 

电路、模拟电子技术、数字电子技术、工程电磁场、微机原理及接口技术、电机学、信号与系统、电力系统故障分析、自动控制原理、电力电子技术、电力系统继电保护、高电压工程、牵引供电系统、接触网、远动技术、电传动控制系统、城市轨道交通供电等

 

土木工程

 

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