19春北理工《跨文化管理》在线作业[答案]满分答案
北理工《跨文化管理》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.下列都属于较强不确定性回避国家是()。
A.日本和法国
B.俄罗斯和荷兰
C.中国和法国
D.美国和香港
2.下列选项不属于交流三大要素的是()。
A.交流一定要有一个明确的目标
B.达成共同的协议
C.交流信息、思想和情感
D.交流过程中传递更多的是彼此之间的信息
3.许多跨文化专家从文化的三层次角度出发,把文化比喻成一座浮在海洋上的冰山,一般只露出10%的体积,其余90%都隐藏在海面之下,这些看不见的藏于表面下的文化差异是()。
A.打招呼
B.办公室的穿着、用餐礼仪
C.风俗习惯、社会传统
D.价值观、信仰、思考及沟通模式等
4.下列哪个不是中国文化的特点()。
A.重视得体原则
B.提倡谦虚和卑己尊人
C.提倡中庸之道
D.注重人际关系
5.在和日本人的一次商务谈判中,你已经问过对方是否愿意加入一条款,他们回答“是的”,所以你把那一条款写入了合同。可事后你发现日本人对所加的条款非常不高兴,原因是()。
A.“是的”有时可以理解为“也许”,这个例子中的日本人只是想再考虑一下。
B.日本人很少直接说“不”字,有时候,即使他们不同意什么事情时,他们也说“是”,生怕让对方感到尴尬。
C.日本人认为你知道他们不希望加入这一条款。
D.日本人的“是的”是指“你是对的,我们不同意这一条款”。
6.文化震荡/文化适应可以分为()个阶段。
A.4
B.5
C.6
D.7
7.下列哪项不属于“文化冰山”隐匿的部分是()。
A.思考
B.沟通模式
C.信仰
D.社会传统
8.放权型领导风格适用于哪类下属()。
A.能力水平与自我激励均高
B.能力水平与自我激励均低
C.能力高激励低
D.能力低激励高
9.在印度,当一个出租车司机左右摇头时,他的意思可能是()。
A.他觉得你出的价钱太高了
B.他不想去你要去的地点
C.他会带你去你要去的地方
D.他不懂你在问什么
10.当公司发展到跨国经营阶段的时候,下面的叙述中正确的是()。
A.企业关注价格和费用
B.产品没有特色
C.文化因素对企业的经营非常重要
D.竞争优势完全为价格所主导
19春北理工《跨文化管理》在线作业[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.跨文化团队的类型包含()。
A.单文化团队
B.象征性文化团队
C.双文化团队
D.多文化团队
2.男子气概文化表现为()。
A.注重物质成就
B.两性的社会性别角色互相重叠,男人与女人都表现得谦逊恭顺
C.重视生活质量
D.男女的社会角色差别大
3.下列哪些句子反映的高语境文化的交流()。
A.知者不语,语者不知
B.说话听声,锣鼓听音
C.一切尽在不言中
D.沉默是金
4.整合式谈判的基本技巧有()。
A.设法获得额外资源
B.滚木技巧
C.降低费用技巧
D.搭桥技巧
5.由于各国的文化差异,各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是()。
A.北美人注重情感,注重人际间的长期关系,因此他们在谈判时出手比较夸张,要价高,但乐意让步,而且把谈判让步视为必要的谈判过程。
B.俄罗斯人则比较古板、教条,他们做事一切从理念出发,而非从谈判实际情形出发,要价高,且不肯让步,把让步视为懦弱,同时对合理的期限不欲理睬。
C.阿拉伯人讲究理性,逻辑,只要有道理就愿意改变自己的立场,而且比较灵活,但不为情所动。
D.北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间,他们讲究理性,但不为情所动,同时视期限为不可更改的承诺,必须遵守。
6.西方文化强调()。
A.理性的思维习惯
B.公平的意识
C.以人为主
D.强调等级
7.在美国,如果与对方讲话时不看着对方,则会被认为()。
A.性格羞怯
B.缺乏兴趣
C.有所隐藏
D.显示尊重
8.蔡安迪斯的个体-集体主义理论包含()。
A.个体对自我的定义
B.个人态度与社会规范决定个体行为时的相对重要性
C.完成任务和人际关系对个体的相对重要性
D.个体对内群体和外群体的区分程度
9.为了使文化的抽象定义形象化,人们通常使用两个比喻()。
A.将文化比成洋葱,有层次之分
B.将文化比成冰山
C.将文化比喻成“沙尘暴”
D.将文化比喻成人的“心理程序”
10.跨国经营哲学的基础()。
A.共同的长期战略
B.互利
C.相互信任
D.共同管理
三、 判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.意大利人在与你交谈时喜欢不停地拍拍你,碰碰你,表示亲热和友好,你不习惯的话,就会觉得紧张。美国人大部分不喜欢触摸,除非是熟人或友人。
A.错误
B.正确