南开18秋学期（1703）《直销管理与实务》在线作业[答案]满分答案
18秋学期（1703）《直销管理与实务》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 5 道试题,共 10 分)
1.提高销售效率和收入的方式
A.降低售价
B.高差别，高累进奖金比例
C.减少培训
D.缩短网络渠道
2.国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度（）
A.1990
B.1992
C.1998
D.2005
3.目前，世界各国和地区的直销法中，具有最系统直销法的是（）
A.印度尼西亚
B.韩国
C.日本
D.中国
4.直销企业文化可以分为四个层次，由外及里分别是（）
A.行为文化、物质文化、制度文化、精神文化
B.行为文化、制度文化、物质文化、精神文化
C.行为文化制度文化、精神文化、物质文化
D.物质文化、行为文化、制度文化、精神文化
5.直销企业可以招募以下人员（）
A.未满18周岁的人员
B.全日制在校学生
C.下岗职工
D.教师、医务人员、公务员和现役军人
南开18秋学期（1703）《直销管理与实务》在线作业[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.客户服务收集的营销信息保存在下面几种表格中（）
A.个人履历表
B.调查表
C.调查问卷表
D.反馈表
2.直销的分类包括（）
A.店铺销售
B.单层次销售
C.多层次直销
D.传销
3.多层次奖金制度包括的以下几种类型（）
A.阶梯制
B.混合制
C.阶层制
D.矩阵制
E.双向制
4.在安利事业中，四位一体的结构是指（）
A.安利
B.培训机构
C.推荐人
D.直销商
E.代理商
5.多层次直销的优势（）
A.可以从事个性化销售
B.可以减少中间环节及成本
C.可以快速得到市场需求信息
D.提供有限的售后服务
6.多层次直销目前在中国不能放开的原因（）
A.社会信用体系尚欠发达
B.法律环境尚不成熟
C.直销理论研究有待加强
D.民族企业缺位
7.马斯洛需求层次理论（）
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我实现需要
8.关系策略实施的科学依据（）
A.购买的历史信息
B.促销历史数据
C.人口统计数据
D.主观经验判断
9.电话营销成功的关键因素（）
A.员工培训
B.详细记录
C.合理数量的电话线路
D.气质形象好
10.现场营销成功的关键因素（）
A.销售人员培训
B.责任落实到个人
C.重视高价值客户
D.注意收集信息
11.直邮的特点（）
A.选择性
B.个性化
C.灵活性
D.高反应率
12.多层次直销存在的两个根本问题（）
A.效率高
B.效率低
C.成本高
D.成本低
13.企业经营的四重境界包括，()
A.经营产品
B.经营标准
C.经营思想
D.经营文化
14.印刷媒介直复广告的最显著的优点（）
A.杂志和报纸的案头寿命长
B.传阅率高
C.成本高
D.迅捷传播
15.商业履行过程主要包括的活动（）
A.发订单
B.受理订货
C.处理订单
D.存货管理
E.配送
F.顾客服务
三、 判断题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.人员销售是各种销售中成本较高的方式
A.错误
B.正确
2.直销企业文化受到民族文化、社区文化的影响，属于纯粹的社会性概念。
A.错误
B.正确
3.直销制度的设计尽量使用惩罚或减弱的方法作为塑造员工或直销行为的工具
A.错误
B.正确
4.直销员的招募主体具有特定性，只有直销企业及其分支机构才能招募直销员
A.错误
B.正确
5.在非对称信息的交易中，交易中有信息优势的一方称为代理人，另一方成为委托人。
A.错误
B.正确
6.卖出手中的商品才是事业的开端
A.错误
B.正确
7.从法律上讲，“多层直销公司”属非法。
A.错误
B.正确
8.直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式
A.错误
B.正确
9.对于从事多层次直销的商业行为，也应当考虑企业的社会责任
A.错误
B.正确
10.直销企业作为一个特殊的企业，可以经销市场上的各种产品。
A.错误
B.正确
11.美国是直销的发源地，具有全国性的专门直销法律
A.错误
B.正确
12.直销源于西方，在经营理念上更符合东方思想
A.错误
B.正确
13.现场营销比其他直接营销方式的运作成本高
A.错误
B.正确
14.从事直销活动的企业及其分支机构必须取得直销经营许可证，否则即为违法
A.错误
B.正确
15.企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品，管理制度是建设优秀企业文化的强有力手段
A.错误
B.正确
16.当销售风险很高时，销售人员的努力程度很难监测，企业给销售人员固定工资。
A.错误
B.正确
17.直销企业文化的人文性，就是从企业文化的角度看，企业内外一切活动都应是以人为中心
A.错误
B.正确
18.多层次直销是一种高效率的销售方式
A.错误
B.正确
19.直销立法中应强调，直销公司或者直销公司的经销商发展销售人员，应确定双方为雇佣关系，给销售人员支付工资
A.错误
B.正确
20.一般地说，企业对员工的培养，只是关注基本技能技术的训练，即科学技术的灌输。
A.错误
B.正确
21.直复广告最适合那些复杂、烦琐的产品或服务，尤其是要花费很多时间来解释、介绍或是需要借助现场演示等的产品和服务
A.错误
B.正确
22.电话营销更适合BtoC的销售
A.错误
B.正确
23.行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织，是强制企业参加的。
A.错误
B.正确
24.直复广告的最大缺点就是不可以让商家立即看到广告的效果。
A.错误
B.正确
25.直销作为一种先进的营销手段，是一个国家市场机制成熟的产物
A.错误
B.正确
26.直销管理条例规定，支付直销员的报酬只能按照直销员本人向消费者销售的产品计算。
A.错误
B.正确
27.目录营销中，购物者通常受过良好的教育，从事专业性或管理性工作，收入较高，乐于接受新技术
A.错误
B.正确
28.直销管理条例只适合中国公民
A.错误
B.正确
29.根据中国国情，中国直销行业协会是官民合一的一种管理体制
A.错误
B.正确
30.直销是一种双赢体制
A.错误
B.正确
南开18秋学期（1703）《直销管理与实务》在线作业[答案]历年参考题目如下：
