南开18秋学期（清考）《管理学》在线作业答案答案
18秋学期（清考）《管理学》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.某广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑此公司的业务要求？（C）
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制。
2.斯金纳认为,（C）是人为了达到一定目的而作用于环境的行为。
A.本能行为
B.反应性行为
C.操作性行为
D.消极行为
3.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ C ）。
A.正强化
B.惩罚
C.负强化
D.自然消退
4.（）是指在组织确立之后、各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力，指导和影响组织成员为实现组织目标所做出的努力和贡献的过程与艺术。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
5.（ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共 同目标的一种活动。
A.古典管理理论
B.行为科学理论
C.经验主义学派
D.管理过程学派
6.某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（ C）。
A.2人
B.3人
C.4人
D.15人
7.（C）是进行组织设计的基本出发点。
A.人员配备
B.组织文化
C.组织目标
D.组织结构
8.职能制组织形式的最大缺点是（ B ）。
A.横向协调差
B.多头领导
C.不利于培养上层领导
D.适用性差
9.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。
A.下行沟通
B.上行沟通
C.对角沟通
D.横向沟通
10.（ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共 同目标的一种活动。
A.古典管理理论
B.行为科学理论
C.经验主义学派
D.管理过程学派
11.（C）是衡量管理者所选择的领导方式优劣的最重要标准。
A.弹性
B.灵活性
C.激励性
D.适用性
12.法约尔将企业活动概括为六个分类，分别是（ A ）。
A.技术、商业、财务、安全、会计、管理
B.技术、商业、财务、安全、会计、人力资源
C.技术、商业、生产、安全、会计、管理
D.技术、商业、财务、营销、会计、管理
13.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（A ）。
A.沟通的全过程
B.信息传递过程
C.信息解码过程
D.信息编码过程
14.法约尔提出的管理的五项职能是（）。
A.计划、组织、指挥、协调和控制
B.计划、组织、决策、领导和控制
C.计划、组织、决策、协调和控制
D.计划、组织、激励、协调和控制
15.下面关于集权的局限性的论述错误的是（）。
A.会导致上层管理人员的权力部分失控
B.缺少弹性和灵活性
C.适应外部环境的应变力差
D.不利于发展个性，估计不到事物的特殊性
16.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：()
A.企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B.成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D.这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。
17.按照期望理论，激励力量为零的情况是（）
A.效价等于1.0
B.效价等于0
C.期望值等于1.0
D.期望值等于0.5
18.那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为()
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.非管理者
19.（A）在各项管理职能中处于领先地位。
A.计划工作
B.组织工作
C.领导工作
D.控制
20.（ ）提出了著名的管理的十四条原则。
A.泰罗
B.马克斯．韦伯
C.西蒙
D.法约尔
21.管理方格图中，9-1型对应的是（A）领导方式。
A.任务型
B.乡村俱乐部型
C.中庸之道型
D.贫乏型
22.（）是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
23.()技能对高级管理层次最重要。
A.技术
B.人际
C.融资
D.概念
24.组织的最佳定义是()
A.商业联盟
B.按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构
C.注重资源分配的商业机构
D.国家证券交易所上市的公司
25.（D）描述的是一个组织内部各种机构，以及其中相应的职位和相互关系。
A.职务说明书
B.组织手册
C.公司章程
D.组织系统图
26.目标是
A.在一定时期内组织活动的期望成果。
B.组织的动力
C.组织的理想
D.组织的绩效
27.根据公平理论，公平发生在（ D ）的那种情形。
A.自己的结果等于他人的结果
B.自己的投入等于他人的投入
C.所有职工获取相同报酬
D.自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比
28.管理的最高境界是
A.无法无天
B.自我控制、自我激励和自我管理
C.人性化管理
D.全面质量管理
29.斯金纳提出的4种行为改造方式是（ A ）。
A.正强化、负强化、自然消退、惩罚
B.正强化、负强化、自然消退、学习
C.正强化、负强化、教育、惩罚
D.正强化、负强化、教育、学习
30.管理关系主要是( )
A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.人与人的关系
D.隶属关系
南开18秋学期（清考）《管理学》在线作业答案多选题
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。问题的特征是
A.现状与希望状态之间的差异
B.制定或执行决策存在的压力
C.有足够的资源用来执行必要的决策
D.具有清晰的目标
E.以上都正确
2.目标管理的核心
A.确定目标
B.参与决策
C.明确期限
D.绩效反馈
E.以上都不正确
3.根据计划对企业经营影响范围和影响程度的不同，计划制定者所处的管理层次的不同，可将计划分为（BC）。
A.指向性计划
B.战略计划
C.战术计划
D.具体性计划
4.美国心理学家奥德弗尔修正了马斯洛的需要层次理论，提出了 ERG 理论。他认为一个人的基本需要有（）。
A.生存
B.相互关系
C.实现
D.成长
5.管理学的人性假设有
A.经济人假设
B.社会人假设
C.X理论与Y理论
D.复杂人假设
E.“自我实现人”假设
6.按信息传播的方向划分，沟通可以分为（BCD）。
A.单向沟通
B.平行沟通
C.下行沟通
D.上行沟通
7.关于渠道的选择，下面说法正确的是（ABC）。
A.尽量减少沟通的中间环节，缩小信息的传递链
B.充分运用现代信息技术，提高沟通的速度、广度和宣传效果
C.避免信息传递过程中噪声的干扰
D.由于信息技术的发展，沟通可以不必在意中间环节的多少
8.下列对管理跨度的理解哪些是正确的
A.一位管理者能够有效地管理的下属人数
B.假定其他条件不变，管理跨度越宽或越大，则组织越有效率
C.有许多因素影响管理跨度的适度性
D.近几年的趋势是朝着宽跨度的方向演进
E.将职位组合在一起的依据和方式
