18春东财《网络营销理论与实务》在线作业一[答案]答案
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0011
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.客户关系管理是以()为中心
A.产品
B.销售
C.客户
D.生产
专业答案:----
2.下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
正确答案:----
A.“顾客第一”的观念
正确答案:----
B.“顾客总是对”的观念
专业答案:----
C.“员工也是上帝”的观念
正确答案:----
D.CS是指“以企业为中心”
正确选项:----
3.符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A.独家式分销渠道
B.选择式分销渠道
C.密集分销渠道
D.广泛式分销渠道
专业答案:----
4.不属于RSS技术优点的是（ ）。
A.随时订阅或退订
B.强式营销
C.信息不丢失
D.免受垃圾信息干扰
专业答案:----
5.“一对一”营销的核心是（ ）。
专业答案:----
A.个性化营销
B.大众化营销
C.标准化营销
D.互动营销
正确答案:----
6.下面哪种广告更具有跨时空性()
A.报纸
B.广播
C.电视
D.网络广告
正确答案:----
7.经验效应是指（）。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型效应
专业答案:----
E.移情效应
8.信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方()
A.企业与企业
B.政府与企业
C.消费者与企业
D.消费者与政府
正确选项:----
9.在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（ ）。
A.良好的网页
B.优秀的内容
C.准确的头行和主体内容
D.适合的目录
专业答案:----
10.属于电子中间商特点的有____
A.虚拟交换方式
B.实体交换方式
C.很好地控制库存，降低成本
D.起着联系生产者和消费者的纽带作用
正确选项:----
18春东财《网络营销理论与实务》在线作业一[答案]多选题
二、 多选题 (共 20 道试题,共 80 分)1.属于经销制特点的是____
A.制造商给经销商提供较大的价格折扣
B.商品所有权发生转移
C.销售风险由制造商转移给经销商
D.制造商把产品销售权交给分销商
正确答案:----
2.网络社区包括（ ）。
A.BBS
B.新闻组
C.论坛
D.博客
专业答案:----
3.下列产品中适合网上销售的有()
A.数字化产品
B.股票
C.服装
D.书籍
正确答案:----
4.电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革，具体表现在____
A.物流速度加快
B.第三方物流迅速发展
C.商流与物流分离程序加深
D.营销渠道短平化发展
专业答案:----
5.在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()
A.提前通知顾客
B.提供用户隐私保护的承诺
C.注重动态数据
D.精准的顾客定位和营销
正确答案:----
6.以下属于移动电子商务优势的是()
A.它能满足消费者的个性化需求
B.它能提供互联网上的直接购物
C.它是一种全新的销售与促销渠道
D.它可实现电子支付
正确答案:----
7.中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____
A.购进和储存
B.分类和包装
C.销售和服务
D.调研和订货
专业答案:----
8.下面那种形式属于隐形广告____
A.文字连接广告
B.以网络新闻发布广告
C.插页广告
D.在BBS上发布广告
专业答案:----
9.属于网上拍卖的基本程序的是____
A.发布公告
B.展示拍品
C.竞价拍卖
D.缴款取货
正确答案:----
10.通过浏览Web可以进行的Internet服务有（ ）。
A.收发电子邮件
B.上传下载文件
C.查看新闻组
D.参与BBS讨论
正确选项:----
11.网络营销中使用的互联网技术有（ ）。
A.web
B.电子邮件
C.push技术
D.RSS技术
正确选项:----
12.RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示()
A.近期性
B.相关性
C.购买频率
D.购买币值
正确选项:----
13.常见渠道冲突的类型主要包括____
A.垂直渠道冲突
B.水平渠道冲突
C.多渠道冲突
D.综合渠道冲突
专业答案:----
14.网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括____
A.访问的页面
B.用户密码
C.交易记录
D.浏览路径
正确选项:----
15.网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于____。
A.售后服务
B.技术手段
C.营销方式
D.产品种类
正确答案:----
16.目前主要的差别定价方式有____
A.群体定价
B.版本定价
C.捆绑销售
D.个性化定价
正确选项:----
17.网络隐私权的主要内容包括()
A.知情权
B.选择权
C.支配权
D.安全请求权
专业答案:----
18.关于（W）算符中两边的检索词说法正确的有（ ）。
A.可以打乱顺序
B.可以有一个空格
C.不能有标点
D.不能出现其他字符
正确选项:----
19.测试网络广告效果的技术困难包括____
A.代理服务器
B.超高速缓存
C.机器人软件
D.技术标准
专业答案:----
20.下面属于网络分销渠道的特点的是____
A.发散性
B.线性
C.关注批发商、零售商等中间商的选择
D.关注网络系统的构建、网络安全等问题
专业答案:----
18春东财《网络营销理论与实务》在线作业一[答案]历年真题如下：
