南开18春学期《连锁与特许经营管理》在线作业答案答案
18春学期《连锁与特许经营管理》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在定价的时候首先要考虑的是()。
A.收回在经营中投人的全部成本
B.利润
C.企业
D.政府
专业答案:----
专业答案:----
2.全面国际化连锁时期是指()。
A.50年代
B.60年代
C.70年代
D.1980年以后
正确答案:----
3.特许经营的一般特征不包括以下()。
A.特许经营是扩大经营规模的一种商业模式
B.特许经营是一种双赢的商业模式
C.特许经营是附条件的授权关系
D.特许经营是一种特殊交易
专业答案:----
4.由特许人直接投资并经营的单店称为()。
A.直营店
B.附属店
C.中心店
D.连接店
正确选项:----
5.商品定位的程序的第一步是()。
A.确定主力商品
B.销售
C.价格
D.产量
正确答案:----
6.特许经营的本质是 ( )的转让,特许的对象是相对不确定的,具有一定的公众性。
A.无形资产
B.固定资产
C.变动资产
D.抵押资产
正确答案:----
7.配送是以现代送货形式实行资源()配置的经济活动。
A.最终
B.最初
C.最大
D.最小
专业答案:----
8.毛利等于销售收人与销售成本之()。
A.和
B.积
C.差
D.比
正确选项:----
9.商品分类目的是为便于(),提一高管理效率
A.计划
B.协调
C.管理
D.工作
正确选项:----
10.特许人需要发展以受许人的成功和()为中心的营销哲学。
A.政府满意
B.企业满意
C.公司满意
D.最终顾客的满意
正确答案:----
11.库存是物流总成本的重要方面,库存越多()越高
A.利润
B.收入
C.#毛利
D.成本
正确答案:----
12.推销观念产生于待售的产品或服务,这种营销方式的主要问题在于其主要目的是( )而非顾客的满意度。
A.成本
B.销量
C.领导
D.政府
13.在这些产权的构成要素中,财产的( )是核心。
A.使用
B.所有权
C.收益权
D.处置
正确答案:----
14.在所有权与经营权分离的公司治理制度中,经营者的( )一直是一个重点问题。
A.计划
B.激励
C.组织
D.教育
专业答案:----
15.在特许经营方式下,加盟店是受许人投资建设的,其资产的所有权归()所有。
A.受许人
B.特许人
C.政府
D.协会
正确答案:----
16.传统商业虽然也有一定程度的联合,但主要是()的合作,这种合作住往是短期的,难以形成竞争优势。
A.全部
B.整体
C.门店
D.局部
专业答案:----
17.特许人将特许使用权出售给受许人但并没有积极地跟踪受许人,属于( )层次。
A.初级
B.一般
C.高级
D.最高
正确答案:----
专业答案:----
18.连锁企业宏观环境分析不包括以下分析()。
A.经济环境
B.政治环境
C.社会环境
D.企业自身
专业答案:----
19.特许人在售出特许权的使用权后不久就与受许人联系以确定受许人是否满意,特许人也将恳请并鼓励受许人对任何方面的改进提出建议,属于( )层次。
A.初级
B.责任
C.高级
D.最高
20.连锁店自身的特点决定了对商品( )有更高的要求。
A.成本
B.质量
C.利润
D.销售量
正确答案:----
南开18春学期《连锁与特许经营管理》在线作业答案多选题
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.连锁经营管理上的3S原则包括()。
A.简单化
B.专业化
C.国际化
D.标准化
正确答案:----
2.商圈设定方法主要有()。
A.经验商圈设定法
B.顾客问卷调查商圈设定法
C.定量商圈设定法
D.赫夫法
正确答案:----
3.在商品组合的过程中,会有一些商品的组合不是非常合理,如何使商品的组合更有利于销售,总结有以下是优化商品组合时应遵循的原则()。
A.正确的产品
B.正确的数量,正确的时间
C.正确的质量
D.正确的状态以及正确的价格
正确选项:----
4.连锁物流是指连锁企业从商品采购到商品销售给消费者的商品移动过程,是与( )并列的连锁经营机能之一。
A.商流
B.信息流
C.现金流
D.生产流
正确选项:----
5.特许经营关系的阶段包括()。
A.导人期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
专业答案:----
6.大多数特许经营组织通过 ()以加强体系内的交流。
A.内刊
B.电子邮件
C.展览
D.信
正确选项:----
7.特许经营的一般性原则包括()。
A.规范性原则
B.专业性原则
C.简易性原则
D.统一性原则
正确答案:----
8.商店有关人员应就新品的()等项目予以初评。
A.进价
B.毛利率
C.进退货条件
D.广告宣传、赞助条件
正确答案:----
9.特许经营合同,解决合同纠纷主要有两种途径( )。
A.诉讼
B.仲裁
C.政府指示
D.企业负责
正确选项:----
10.市场调查的方法包括()。
A.顾客调查
B.产量
C.结构
D.竞争店调查
正确选项:----
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)