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北语17秋《人际交往与沟通艺术》作业2答案

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导

北语17秋《人际交往与沟通艺术》作业2答案答案

17秋《人际交往与沟通艺术》作业2

试卷总分:100    得分:0

一、 多选题 (共 20 道试题,共 100 分)

1.  在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括

A. 人际关系

B. 享受服务

C. 保持卫生

      满分:5  分

 

 

2.  轿车座次礼仪取决于以下因素

A. 驾驶者身份

B. 轿车类型

C. 安全

D. 嘉宾的意愿

正确选项:----

      满分:5  分

 

 

3.  

在会客的安排位次中,不同的安排方式中属于上座的有

A. 面门为上

B. 以右为上

C. 以远为上

D. 以中为上

正确答案:----

      满分:5  分

 

 

4.  登机时需要办理的手续包括

A. 交纳机场建设费

B. 换取登机牌

C. 接受安全检查

      满分:5  分

 

 

5.  交往礼仪中的"三A原则"的含义指

A. 接受对方

B. 重视对方

C. 赞同对方

      满分:5  分

 

 

6.  握手时的禁忌可以包括

A. 不要用左手与他人握手

B. 不要在握手时戴着手套

C. 不要在握手时将另一只手插在衣袋里

D. 不要在握手时面无表情

正确答案:----

      满分:5  分

 

 

7.  公共场所排队时需要注意的问题包括

A. 排队的习惯

B. 排队的顺序

C. 适当间隔

      满分:5  分

 

 

8.  进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括

A. 介绍年长者与年幼者认识

B. 介绍长辈与晚辈认识

C. 介绍老师与学生认识

D. 介绍女士与男士认识

专业答案:----

      满分:5  分

 

 

9.  乘船过程中休息时需要注意的方面包括

A. 寻位

B. 自娱

C. 健身

D. 卫生

正确选项:----

      满分:5  分

 

 

10.  行路过程中的禁忌方面包括

A. 吃零食

B. 扔废物

C. 吐痰

D. 围观

正确选项:----

      满分:5  分

 

 

11.  握手时伸手的先后顺序的情形可以包括

A. 年长者先伸手

B. 长辈先伸手

C. 先到者先伸手

D. 上级先伸手

专业答案:----

      满分:5  分

 

 

12.  公务式名片的内容包括

A. 归属单位

B. 本人称呼

C. 联络方式

      满分:5  分

 

 

13.  乘坐火车时需要注意的问题包括

A. 上车

B. 休息

C. 用餐

D. 下车

专业答案:----

      满分:5  分

 

 

14.  进行自我介绍时需要注意的事项包括

A. 注意时间

B. 讲究态度

C. 力求真实

      满分:5  分

 

 

15.  驾驶汽车过程中应该注意以下问题

A. 技术

B. 管理

C. 安全

D. 礼让

正确答案:----

      满分:5  分

 

 

16.  乘船时需要注意的安全问题包括

A. 行李的准备

B. 上下船

C. 晕船与生病

D. 室外活动

正确选项:----

E. 紧急事件

      满分:5  分

 

 

17.  名片制作注意的事项包括

A. 规格

B. 质材

C. 文字

D. 版式

专业答案:----

      满分:5  分

 

 

18.  乘坐公共汽车时应该注意的问题包括

A. 上下车辆

B. 购买车票

C. 座位选择

D. 乘车表现

正确答案:----

      满分:5  分

 

 

19.  在宾馆中需要注意人际关系,主要包括

A. 与服务人员

B. 与室友

C. 与来访客人

D. 与周围邻居

正确答案:----

      满分:5  分

 

 

20.  乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客,需要注意的是

A. 不要不守秩序

B. 不要高声谈笑

C. 不要吓唬别人

D. 不要令人不适

正确答案:----

E. 不要遥遥晃晃

      满分:5  分

 

北语17秋《人际交往与沟通艺术》作业2答案历年真题如下:

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