21年春福师《旅游管理学》在线作业二[正确答案]作业答案

21年春福师《旅游管理学》在线作业二[正确答案]单选题答案

福师《旅游管理学》在线作业二-0006

试卷总分:100  得分:100

一、多选题 (共 4 道试题,共 8 分)

1.董事会的主要职能有( )

A.挑选总经理

B.决定利润分配

C.制定预算

D.决定公司目标

正确选项:--------

 

2.管理的二重性是指管理的( )

A.科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

正确选项:--------

 

3.影响集权与分权程度的因素有（  ）

A.主管人员的数量与管理水平

B.控制技术及手段是否完善

C.政策的一致性要求

D.组织的动态特性与职权的稳定性

正确选项:--------

 

4.下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（   ）

A.结构简单，权力集中

B.责任分明，命令统一

C.联系便捷

D.上层主管人员负担较轻

正确选项:--------

 

21年春福师《旅游管理学》在线作业二[正确答案]多选题答案

二、判断题 (共 19 道试题,共 38 分)

5.管理的双重性是指不确定性和复杂性。

 

6.一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。

 

7.在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。

 

8.科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。

正确选项:--------

 

9.法律方法的缺点是横向沟通困难。

 

10.根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。

 

11.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。

正确选项:--------

 

12.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

 

13.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

 

14.管理者权力比权威更重要。

 

15.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。

 

16.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。

 

17.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。

 

18.衡量绩效是控制活动的最终目的。

 

19.管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。

 

20.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。

 

21.部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。

 

22.非正式沟通渠道传递的都是小道消息，应坚决予以取缔。

 

23.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

 

三、单选题 (共 27 道试题,共 54 分)

24.行为科学理论认为，人是( )

A.经济人

B.社会人

C.复杂人

D.自我实现人

正确选项:--------

 

25.泰罗的科学管理理论出现在( )

A.19世纪末20世纪初

B.20世纪30年代

C.20世纪40年代

D.20世纪60年代

正确选项:--------

 

26.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )

A.指导与领导工作

B.组织工作

C.控制工作

D.计划工作

正确选项:--------

 

27.被称为“组织理论之父”的是（）

正确选项:--------

A.马克斯.韦伯

B.切斯特.巴纳德

C.亨利.法约尔

D.梅奥

正确选项:--------

正确选项:--------

 

28.最早系统并明确分析管理职能的是( )

A.泰勒

B.韦伯

C.法约尔

D.梅奥

 

29.管理过程理论强调( )

A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程

B.管理的核心是提高劳动生产率

C.在管理中要重视人的因素

D.要建立正式的、非人格化的组织体系

正确选项:--------

 

30.管理活动的核心环节是( )。

A.控制职能

B.计划职能

C.组织职能

D.领导职能

正确选项:--------

 

31.计划工作中的( )针对的是如何确定合理的计划期限等问题。（）

A.灵活性原理

B.限定因素原理

C.改变航道原理

D.许诺原理

正确选项:--------

 

32.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )

A.前者更有效

B.后者更有效

C.两者同样有效

D.两者都无效

正确选项:--------

 

33.控制活动应该( )

A.与计划工作同时进行

B.先于计划工作进行

C.在计划工作之后进行

D.与计划工作结合进行

正确选项:--------

 

34.下列哪项不属于管理的基本职能( )

A.计划

B.组织

C.目标

D.控制

正确选项:--------

 

35.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )

A.越小

B.越大

C.无法判断

D.无影响

正确选项:--------

 

36.一般认为管理过程学派的创始人是( )

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.德鲁克

正确选项:--------

 

37.主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的( )原理要求。

A.权责一致

B.不断培养

C.职务要求明确

D.用人之长

正确选项:--------

 

38.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )

A.许诺原理

B.目标统一原理

C.责权利一致原理

D.命令一致原理

正确选项:--------

 

39.最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在( )进行的。

正确选项:--------

A.日本松下电器公司

B.德国西门子公司

C.美国西方电器公司

D.美国通用公司

正确选项:--------

 

40.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )

A.职务系数法

B.时距判断法

C.四象限法

D.比较法

正确选项:--------

 

41.利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（）

A.利用——命令

正确选项:--------

正确选项:--------

B.温和——命令

C.集体参与

D.商议

正确选项:--------

 

42.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )

A.管理培训

B.管理实践

C.劳动竞赛

D.心理革命

正确选项:--------

 

43.公共管理的( )，是公共组织与其他组织相区别的标志

A.合法性

B.独占性

C.公共性

D.权威性

正确选项:--------

 

44.20世纪初，提出图表系统法的人是( )

A.甘特

B.泰罗

C.维纳

D.穆登

正确选项:--------

 

45.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( )

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

正确选项:--------

 

46.( )提出了著名的需求层次理论。

A.梅奥

B.韦伯

C.麦格雷戈

D.马斯洛

正确选项:--------

 

47.领导的实质在于（    ）

A.权力

B.资历

C.影响力

D.能力

正确选项:--------

 

48.法约尔管理理论的代表作是( )

A.《车间管理》

B.《工业管理和一般管理》

C.《社会和经济理论》

D.《科学管理理论》

正确选项:--------

 

49.头脑风暴法属于( )

A.外推法

B.直观法

C.因果法

D.德尔菲法

正确选项:--------

 

50.人本管理中人的假设是（   ）

A.自然人

B.管理人

C.经济人

D.社会人

正确选项:--------

 

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