[奥鹏]东大21秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1[正确答案]

东大21秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1[正确答案]单选题答案

《管理沟通（二）》在线平时作业1

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.团队不同于群体。

 

2.自我思考属于自我沟通的方式。

 

3.没有反馈是管理沟通的障碍之一。

 

4.变革过程中外部沟通比内部沟通重要。

 

5.现场环境中的主要倾听障碍源有外界干扰，事前准备不足。

 

6.微信上发表文章是个人的自由,想怎么写就怎么写。

 

7.非正式渠道适用于获取新的观念和新的知识的场合。

 

8.女性演讲者在演讲过程中应该化浓妆、穿艳丽装。

 

9.开会是一种典型的群体沟通方式。

 

10.自我沟通和一般的人际沟通没有区别。

 

11.倾听中的反馈只是单向反馈。

 

12.写劝说性信息要增加受众的期望

 

13.沟通就是信息的传递

 

14.成功的沟通者都非常关注负面信息。

 

15.沟通双方的文化差异越大，造成误解的机会越多。

 

16.有效倾听者经常与说话者眼神沟通。

 

17.危机沟通可以降低危机的冲击,并存在化危机为转机的可能。

 

18.有效沟通能够更好更快地解决需要解决的问题。

 

19.越级沟通最忌讳不了解间接上司的特点而盲目去沟通。

 

20.有效沟通能够更好更快地解决需要解决的问题。

 

21.团队建设失败的主要原因是领导问题。

 

22.成功的演讲者会使用手势、眼神、面部表情等来突出强化他所讲的内容。

 

23.说服属于指导性沟通策略。

 

24.自我认知不是自我沟通的方式。

 

25.沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。

 

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