[奥鹏]补考-21春传媒《公共关系学》作业考核[正确答案]

补考-21春传媒《公共关系学》作业考核[正确答案]单选题答案

补考-21春传媒《公共关系学》作业考核

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.( )直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。

A.政府关系

B.社区关系

C.媒介关系

D.员工关系

正确选项:--------

 

2.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )

A.直接责任

B.间接责任

C.技术责任

D.综合责任

正确选项:--------

 

3.组织开展公共关系活动的基础是( )。

A.公共关系意识

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系策划

正确选项:--------

 

4.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

 

5.反映组织社会影响大小的客观指标是( )。

A.美誉度

B.且信誉度

C.知名度

D.成熟度

正确选项:--------

 

6.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是( )

A.马斯洛

B.阿什

C.霍夫兰

D.布林

 

7.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是( )

A.种传播管理行为

B.一种管理职能

C.一门艺术和科学

D.一种公众性的关系

 

8.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。

A.长期性和系统性

B.公益性和福利性

C.目的性和效益性

D.季节性和时尚性

 

9.可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( )。

正确选项:--------

A.报纸

B.互联网

C.电视

D.广播

正确选项:--------

 

10.巴纳姆的公共关系手段是( )。

A.编制神话

B.双向平稳

C.实事求是

D.投公众所灯

 

11.公共关系学专门研究( )

A.组织与公众传播沟通问题

B..组织与公众之间关系的稳定问题

C.组织与社区之间的传播沟通问题

D.组织的内部运营问题

 

12.在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )

A.标志

B.标准字

C.标准色

D.企业造型

正确选项:--------

 

13.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( )。

A.记忆度

B.收视率

C.注意度

D.对比度

正确选项:--------

 

14.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。

A.按所属关系

B.按发生关系的时序

C.根据重要性程度

D.根据态度

 

15.决定广告策划成败的关键是( )

A.广告定位

B.广告创意

C.广告诉求

D.广告调查

 

16.公共关系也称作( )

A.群众关系

B.受众关系

C.公众关系

D.人群关系

 

17.在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( )的态度得到根本性的转变。

A.顺意公众

B.逆意公众

C.边缘公众

D.独立公众

 

18.公共关系案例编写的原则有:( )。

A.客观性、全面性和动态性

B.阅读案例、确定重点和深入分析

C.专题型、综合型和信息型

D.真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性

正确选项:--------

 

19.( )是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。

A.新奇性

B.公众的兴趣

C.名人效应

D.社会影响

 

20.认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是( )。

A.受害者对策

B.组织内部对策

C.业务往来单位对策

D.上级主管部门对策

 

21.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。

正确选项:--------

A.晕轮效应

B.刻板效应

C.选择效应

D.首因效应

正确选项:--------

 

22.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( )

A.约为3.65—　9米

正确选项:--------

B.约为0.45—　1.22米

C.约为1.22——　3.65米

D.0.45米　以内

正确选项:--------

 

23.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )

A.自尊需要

B.胜任需要

C.成就需要

D.优势需要

 

24.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.定型作用

正确选项:--------

 

25.在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是( )

正确选项:--------

A.随意公众

B.逆意公众

C.边缘公众

D.顺意公众

 

26.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )

A.市场领导者战略

B.市场挑战者战略

C.市场跟进者战略

D.市场独占者战略

正确选项:--------

 

27.人们看到企业的产品广告、标志、名牌等,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量,属于企业CS战略的( )。

A.理念满意

B.产品满意

C.行为满意

D.视听满意

正确选项:--------

 

28.公共关系人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公共关系调查中的( )

A.民意调查法

B.间接调查法

C.公众座谈法

D.直接调查法

 

29.在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指( )

A.社交需要

B.安全需要

C.生理需要

D.自尊需要

正确选项:--------

 

30.我国第一家专业公共关系公司成立于( )

A.1984年

B.1985年

C.1986年

D.1987年

 

补考-21春传媒《公共关系学》作业考核[正确答案]多选题答案

二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)

31.爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有( )。

A.《公众舆论的形成》

B.《公共关系学》

C.《有效的公共关系》

D.《原则宣言》

E.《公共关系原理》

 

32.公共关系公众调查的内容包括( )

A.公众需求

B.公众态度

C.公众构成

D.公众分类

E.意见领袖

 

33.处理公关危机的预案包括的步骤有( )

A.封锁消息

B.查清事实

C.公布事实

D.控制舆论

正确选项:--------

E.总结经验

 

34.公关礼仪主要的原则包括( )。

A.公平对等原则

B.尊重公众原则

C.身份差异原则

D.从简实效原则

E.公平合理原则

 

35.编制公关预算的具体方法包括( )。

A.会议讨论法

B.目标作业法

C.销售额抽成法

D.实报实销法

E.领导决策法

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

36.矫正型共公共关系的特点是“及时”

 

37.握手时,一般是女士先伸手,男士响应

 

38.4C′S与4P′S是取代关系

 

39.“思维定势”是一柄“双刃剑”

 

40.公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介

 

41.CS与CIS是替代关系

 

42.“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。

正确选项:--------

 

43.全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。

 

44.卡特利普在素有“公关圣经”之称的《有效公共关系》一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。

 

45.知识经济是以知识为基础的经济

 

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