20年秋东财《饭店营销理论与实务》在线作业一[答案]满分答案
东财《饭店营销理论与实务》在线作业一-0021
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.迪斯尼放弃赌彩市场,是因为它们考虑到自己企业的()。
A.资源
B.环境
C.目标
D.利润
专业答案:----
2.饭店的竞争力体现在产品的()。
A.核心利益层次
B.非核心利益层次
C.创意层次
D.服务层次
专业答案:----
3.在新饭店上市初期,把客房的价格定得很高,这种价格策略是()。
A.满意定价策略
B.渗透定价策略
C.撇脂定价策略
D.声望定价策略
专业答案:----
4.法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人,拥有()品牌,从而实行差异性营销。
A.如家
B.sofitel
C.宜必思
D.Sheraton
正确选项:----
5.营业推广又被称为()。
A.营业促进
B.销售促进
C.销售推广
D.销售鼓励
正确选项:----
6.环境分析又被称为()。
A.环境理解
B.swot分析
C.环境扫描
D.环境调研
正确答案:----
7.一般的自助餐厅实行的是()。
A.无差异营销
B.密集营销
C.反市场细分
D.正题营销
正确选项:----
8.非结构性访问又被称为()
A.开放式访问
B.实验室访问
C.标准化访问
D.实地访问
专业答案:----
9.如果说北京某酒店把自己定位成“世界一流饭店”,如此定位的错误在于()。
专业答案:----
A.定位过窄
B.定位混乱
C.定位过宽
D.定位模糊
正确选项:----
10.公共关系的目的是()。
A.塑造良好的饭店企业形象
B.重视社会责任
C.信息沟通
D.改善关系
正确答案:----
20年秋东财《饭店营销理论与实务》在线作业一[答案]多选题答案
二、多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
11.下列属于面向消费者的营业推广工具有()。
A.赠券
B.样品
C.售点排列
D.提成
专业答案:----
12.饭店企业需要面临的竞争者有()。
A.提供类似产品的公司
B.生产相同产品的公司
C.所有提供相同服务的公司
D.所有针对相同顾客的公司
正确答案:----
13.渠道冲突的类型有()。
A.水平冲突
B.垂直冲突
C.角色冲突
D.利益冲突
正确选项:----
14.营销具有哪些公认的特征
A.个人或组织的行为
B.理解社会成员的欲望和需要
C.社会交换过程
D.目的是让组织赢利
专业答案:----
15.公共关系活动有哪些原则。
A.真实
B.平等互利
C.诚信
D.遵从社会规范
正确选项:----
16.外部信息包括()。
A.宏观市场信息
B.竞争信息
C.新发明
D.新趋势
正确答案:----
17.宣称自己的酒店是世界上最高的酒店,定位错误于()。
A.不重要的特点
B.部分游客恐高
C.容易被模仿
D.容易沟通
正确答案:----
18.生产与消费的不可分割性意味着饭店产品的两个对立面是( )。
A.生产开始的同时消费开始
B.生产结束的时候消费开始
C.消费结束的时候生产结束
D.生产开始的时候消费还未开始
专业答案:----
19.饭店直接门市销售分销渠道的优点是()。
A.有效控制销售
B.减少佣金支付
C.直接了解需求
D.直接进行促销
正确答案:----
20.马里奥特庭院饭店的品牌策略的优点有()。
A.借用原有品牌优势
B.完整的产品线具有攻击性
C.满足不同细分市场
D.有助于品牌的价值强化
专业答案:----
21.饭店企业引入内部营销的层次有()。
A.培育服务文化
B.维护服务文化
C.加速新产品或服务的引入
D.与员工沟通
专业答案:----
22.访问法分为()。
A.结构性访问
B.非结构性访问
C.实验室访问
D.都是
正确答案:----
23.市场渗透定价策略的条件( )。
A.市场对价格高度敏感
B.存在规模经济
C.市场小但利润丰厚
D.低价必须有助于抵御竞争
正确答案:----
24.市场营销调研主要是由于()。
A.市场竞争的压力
B.经典营销理论的结论
C.科学决策的需要
D.顾客满意度调查
专业答案:----
25.饭店市场细分的原则有()。
A.可衡量性
B.可进入性
C.可获利性
D.稳定性
专业答案:----
20年秋东财《饭店营销理论与实务》在线作业一[答案]历年参考题目如下: