20年秋东财《饭店营销理论与实务》单元作业二[答案]满分答案
东财《饭店营销理论与实务》在线作业二-0024
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.新进入的小饭店在市场成长阶段应该选择（）策略。
A.单一补缺
B.大宗市场
C.多重补缺
D.放弃
正确选项:----
2.汽车旅馆的出现以及它采用的定位策略是（）。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.有效定位
正确选项:----
3.如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时，这时需要（）。
A.向雇员传达营销信息
B.实行奖励机制
C.培训
D.管理支持
正确答案:----
4.营销观念的发展经历了生产导向、产品导向、销售导向、（ ）、社会营销导向等阶段。
A.市场营销导向
B.消费者需求导向
C.关系营销
D.绿色营销
专业答案:----
5.迪斯尼放弃赌彩市场，是因为它们考虑到自己企业的（）。
A.资源
B.环境
C.目标
D.利润
正确答案:----
6.里兹－卡尔顿饭店采用的“技术管家”属于（）。
正确选项:----
A.核心利益
B.期望产品
C.附加产品
D.潜在产品
专业答案:----
7.下列哪一项不是分销渠道的功能。
A.信息反馈
B.分散风险
C.有利促销
D.增加成本
正确选项:----
8.下列（）不是饭店公关部门的主要活动。
A.与新闻界交往
B.演讲
C.咨询
D.抽奖
正确答案:----
9.法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人，拥有（）品牌，从而实行差异性营销。
A.如家
B.sofitel
C.宜必思
D.Sheraton
正确答案:----
10.每个饭店对于广告、人员推销、营业推广和公共关系方式的选择和组合称为（）。
A.饭店营销组合
B.饭店促销组合
C.饭店市场组合
D.饭店销售组合
专业答案:----
20年秋东财《饭店营销理论与实务》单元作业二[答案]多选题答案
二、多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
11.旅行社选择饭店会考虑（）。
A.如约履行客房预订
B.托收佣金的便利
C.客房价格
D.饭店品牌
专业答案:----
12.市场的类型是（）。
A.同质市场
B.异质市场
C.聚类市场
D.垄断市场
正确答案:----
13.宣称自己的酒店是世界上最高的酒店，定位错误于（）。
A.不重要的特点
B.部分游客恐高
C.容易被模仿
D.容易沟通
正确答案:----
14.饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有（）。
A.企业的特点
B.产品的特点
C.市场的特点
D.竞争对手的特点
正确答案:----
15.新产品创意的主要来源是（）。
A.内部来源
B.顾客
C.竞争者
D.分销商与供应商
专业答案:----
16.外部信息包括（）。
A.宏观市场信息
B.竞争信息
C.新发明
D.新趋势
专业答案:----
17.下列可以用产品生命周期描述的产品有（ ）。
A.饭店
B.商务饭店
C.汽车旅馆
D.假日饭店
正确选项:----
18.如何判断信源是可信的？
A.专业性
B.可信度
C.亲近性
D.价格
正确答案:----
19.影响饭店运作的供应商因素有（）。
A.供应的保证
B.成本的变化
C.供应商的经营现状
D.供应商的质量
正确选项:----
20.市场细分对于饭店来说，会对（）有影响。
A.发展规模
B.个性化服务
C.市场机会
D.竞争力
正确答案:----
21.渠道冲突的类型有（）。
A.水平冲突
B.垂直冲突
C.角色冲突
D.利益冲突
正确选项:----
22.市场定位效果的分析的指标有（）。
A.联想度
B.知晓度
C.满意度
D.忠诚度
专业答案:----
23.就接待业而言，营销中介是指（）。
A.旅行社
B.旅游批发商
C.旅游经营商
D.饭店代理商
专业答案:----
24.访问法分为（）。
A.结构性访问
B.非结构性访问
C.实验室访问
D.都是
专业答案:----
25.饭店企业选择分销渠道时应考虑的主要因素有（）。
A.顾客因素
B.产品因素
C.中间商因素
D.竞争因素
正确答案:----
20年秋东财《饭店营销理论与实务》单元作业二[答案]历年参考题目如下：
