北语19春《消费者心理与行为》作业3[答案]满分答案
18春《消费者心理与行为》作业3-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为（ ）。
A.暗示
B.沟通
C.模仿
D.从中行为
2.在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（ ）。
A.提议者
B.影响着
C.决策者
D.购买者
3.针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（ ）
A.报纸
B.杂志
C.电视
D.广播
4.（ ）是广告的基本功能。
A.教育功能
B.诱导功能
C.促销功能
D.传播功能
5.消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（ ）。
A.一般性拒绝
B.彻底性拒绝
C.隐蔽性拒绝
D.公开性拒绝
6.在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（ ）。
A.直接观察法
B.自我观察法
C.实验室实验
D.自然实验法
7.在各种心理定价策略中，利用消费者求名心理，制定高价的策略属于（ ）。
A.渗透定价法
B.尾数定价法
C.整数定价法
D.声望定价法
8.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。
A.消费者暗示
B.消费者模仿
C.从众行为
D.消费习俗
9.心理活动的独立性较差，消费动机主要源于生理性需要的消费群体是（ ）。
A.儿童消费群体
B.少年消费者群体
C.青年消费群体
D.老年消费群体
10.消费者心理和行为学作为一门独立的学科，其历史大概有（ ）年。
A.50
B.100
C.150
D.200
11.在不同的消费者群体中，市场新产品和时尚商品的消费带头人主要是（ ）。
A.少年消费者群
B.女性消费者群
C.青年消费者群
D.中年消费者群
12.直接构成消费者生存的空间条件，可以促进或限制某些消费活动的进行，对消费者的消费行为有明显影响的外部环境因素是（ ）。
A.人口环境
B.文化环境
C.自然环境
D.经济环境
13.感觉分为外感受感觉和身体内部感觉，其中获取信息的主要通道是（ ），约85%的信息通过该感觉取得。
A.视觉
B.听觉
C.味觉
D.触觉
14.下列购买态度中经常发生的是（ ）。
A.隐蔽性拒绝
B.一般性拒绝
C.彻底性拒绝
D.随意性拒绝
15.按照需要的对象，可以分为（ ）和精神的需要。
A.生存的需要
B.享受的需要
C.发展的需要
D.物质的需要
北语19春《消费者心理与行为》作业3[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
1.以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有（ ）。
A.消费者群体的划分会越来越细
B.不同消费者群体的数量会增加
C.不同消费者群体的数量大体不变
D.消费者群体的内在素质不断提高
E.消费者群体的演变速度会减缓
2.参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（ ）。
A.个性特征
B.自我形象
C.选购商品的类型
D.对商品或商标的认识程度
E.与参照群体的关系
3.观察法是消费者心理与行为研究的一种重要方法，具体形式为（ ）。
A.实验室试验法
B.自然实验法
C.直接观察法
D.自我观察法
E.行为记录法
4.消费者态度在消费者购买行为中具有以下功能（ ）。
A.选择功能
B.适应功能
C.认知功能
D.表现功能
E.自卫功能
5.参照群体影响消费者行为的心理机制包括（ ）。
A.模仿
B.提示
C.情绪感染与循环反应
D.行为感染与群体促进
E.认同
三、 判断题 (共 5 道试题,共 20 分)
1.青年用品市场所经营的商品大多数是“软性商品”和“包装商品”。
A.错误
B.正确
2.理智型性格的人在各种活动中都具有明确的目标，行为积极主动，意志比较坚定，较少受其他因素干扰。
A.错误
B.正确
3.消费者普遍具有一种先验心理，先验心理是由于人的直接感觉而产生的连锁心理反应。
A.错误
B.正确
4.根据巴普洛夫模式，没有驱策力和诱因，就没有购买行为，也就谈不上强化。
A.错误
B.正确
5.后凯恩斯主义的预期经济学派于70年代首次提出“预期假说”，把这一普遍存在的客观现象上升为可以认知的理性概念。
A.错误
B.正确
北语19春《消费者心理与行为》作业3[答案]历年参考题目如下：
