19春北交《质量管理》在线作业一[答案]满分答案
北交《质量管理》在线作业一-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 25 分)
1.从影响质量的因素追踪至结果的审查方式是( )
A.逆向追溯
B.顺向跟踪
C.部门审核
D.过程审核
2.通过在产品上施加一定的环境应力,以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种方法或工序是( )
A.可靠性鉴定试验
B.环境应力筛选
C.可靠性验收试验
D.可靠性增长试验
3.在质量管理中,对于“如何控制质量因素的取值使质量指标达到要求?”、“不同的质量特性之间存在什么关系?”等问题,所使用的分析方法是( )。
A.参数估计
B.假设检验
C.相关与回归分析
D.区间估计
4.在零不合格过程判异准则中,属于判异准则Ⅲ的是( )
A.若连续检查 个产品,存在不合格品,则判断过程异常
B.若连续检查 个产品,不合格品数目多于一个,则判断过程异常
C.若连续检查 个产品,不合格品数目多于二个,则判断过程异常
D.若连续检查 个产品,不合格品数目多于三个,则判断过程异常
5.在对全数检验和抽样检验进行选择时,一个考虑的主要因素是( )。
A.检验环境
B.检验技术
C.检验成本
D.检验难易
6.抽样检验具有节约检验工作量和检验费用,缩短检验周期,减少检验人员和设备的优点。但其不足表现在( )。
A.选取样本困难
B.选取抽样方法困难
C.具有一定错判的风险
D.检验过程要求严格
7.在抽样检验中,消费者所承担的不合格批被判定为合格批的风险称为( )
A.消费者风险
B.检验性风险
C.误差性风险
D.随机抽检风险
8.质量标准鼓励采用( )方法管理组织。
A.计划
B.过程
C.控制
D.监督
9.为使产品保持规定状态所需采取的措施是产品的( )
A.维护
B.抢修
C.预防性维修
D.修复性维修
10.安排和编制最佳日程计划,有效地实现进度管理的一种管理方法是( )。
A.排列图
B.网络图
C.分层图
D.矩阵图
19春北交《质量管理》在线作业一[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 15 道试题,共 45 分)1.全面质量管理的特点包括( )
A.全面的质量管理
B.全过程的质量管理
C.全员参加的质量管理
D.科学的管理
2.为了增加使用者的信心,休哈特控制图判断异常的准则主要是针对( )风险。
A.α
B.β
C.生产者风险
D.消费者风险
3.ISO9000的定义,“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”,这些活动包括:( )
A.质量方针
B.质量策划
C.质量控制
D.持续改进
4.全面质量管理的代表人物包括( )
A.戴明
B.费希尔
C.费根堡姆
D.朱兰
5.在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有( )
A.分析现状,找出存在的质量问题
B.按照所制定的计划和措施去实施
C.找出原因中的关键点
D.总结经验、巩固成绩
6.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由( )提出的。
A.休哈特
B.戴明
C.朱兰
D.道奇
7.获得ISO9000证书的益处包括( )
A.符合法规或政府条例的要求
B.提高知名度
C.增加无形资产
D.有效地避免产品责任
8.以下属于八项质量管理原则的有( )
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.内部管理
D.持续改进
9.PDCA循环的特点包括( )
A.大环套小环,互相促进
B.不断循环上升
C.推动PDCA循环的关键在于第一阶段
D.推动PDCA循环的关键在于第四阶段
10.属于特殊检验级别选用的有( )
A.单位产品价格较昂贵
B.贵重产品的破坏性试验
C.检验费用特别大
D.产品生产过程比较稳定,质量波动较小
11.质量管理的战略目标应涉及的项目包括( )
A.产品基本性能
B.竞争性能
C.质量改进
D.不良质量成本
12.控制图判断异常的条件包括( )。
A.连续3点中至少有两点接近控制界限
B.中心线一侧连续出现5个点子
C.点子集中在中心线附近
D.点子呈周期性变化
13.质量成本包括以下成本要素( )
A.返工损失费
B.检验设备折旧费
C.质量体系认证费用
D.索赔损失费
14.质量检验的类型按加工过程的阶段可分为( )
A.全数检验
B.进货检验
C.工序检验
D.生产操作检验
15.质量总成本曲线的控制区是( )。
A.故障成本>70%
B.预防成本<10%
C.损失成本=50%
D.预防成本=10%
三、 判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.质量的持续改进不需要有纠正和预防措施,但要保证管理体系持续有效运行。( )
A.错误
B.正确
2.如果某个项目达到了ISO9001的要求,那么必然同时满足ISO9002和ISO9003的要求。( )
A.错误
B.正确
3.质量就是美好的东西,它们昂贵耀眼,不但具有相当的价值或重量,而且代表着身份和地位。( )
A.错误
B.正确
4.质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。( )
A.错误
B.正确
5.ISO国际标准编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号,例如:ISO9000-1:1994。( )
A.错误
B.正确
6.因果图又称为鱼骨图。( )
A.错误
B.正确
7.个体中与规定要求不符和的任何一项称为缺陷。( )
A.错误
B.正确
8.如果质量比人家差,价格比人家低就可以。( )
A.错误
B.正确
9.质量是无形的抽象名词,无法评估或测试。( )
A.错误
B.正确
10.缺陷根据严重性一般可以分为三类:致命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品。( )
A.错误
B.正确
11.事后检验能够最大限度的保证质量。( )
A.错误
B.正确
12.质量是企业品牌的基石。( )
A.错误
B.正确
13.质量是指反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。( )
A.错误
B.正确
14.SQC强调全过程、全员的观点。( )
A.错误
B.正确
15.质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。( )
A.错误
B.正确
19春北交《质量管理》在线作业一[答案]历年参考题目如下: