19春东财《景区管理B》在线作业一[答案]

19春东财《景区管理B》在线作业一[答案]满分答案

东财《景区管理》在线作业一-0013
试卷总分:100    得分:0
一、 单选题 (共 12 道试题,共 48 分)
1.九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（ ）。
A.历史古迹旅游景区
B.民俗风情类旅游景区
C.娱乐游憩旅游景区
D.观光型旅游景区
E.综合性旅游景区


2.三亚誉为“东方夏威夷”，这种市场定位方法称为（ ）。
A.心理逆向定位
B.攀附定位
C.狭缝市场定位
D.变换市场定位


3.“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区（ ）的一种陈述。
A.业务范围
B.使命
C.目标
D.目的


4.体验经济时代的经济形态投入是（ ）。
A.人力、土地
B.资本、设备
C.文化、创新
D.营销、科技


5.历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（ ）。
A.公众游憩、环境教育
B.文化教育、深度体验
C.创造欢乐、不断创新
D.放松身心


6.所有景区管理共同的根本性目标是（ ）。
A.获取利润
B.吸引更多的游客
C.深化游客体验
D.保护景区资源


7.（ ）是指景区可吸引该子市场并服务于该子市场。
A.可测量性
B.可赢利性
C.可分解性
D.可区别性
E.可控制性


8.下面各景区中，哪个景区与其他景区不属于同一类别（ ）。
A.乡村公园
B.主题公园
C.古代园林
D.野生动物园


9.以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（ ）。
A.可测量性
B.可赢利性
C.可分解性
D.可区别性


10.我国的国家风景名胜区由（ ）管理。
A.环保部门
B.林业部门
C.建设部门
D.国土资源部门


11.一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以（ ）为基础来划分的。
A.功能
B.产品
C.市场
D.地域


12.在往返于景区的道路和人行道上设置标牌体现了景区设计的（ ）原则。
A.整体性
B.个性化
C.本土化
D.人性化
E.市场适应性


二、 多选题 (共 13 道试题,共 52 分)
1.为了提高总收入，可供景区经营者选择的方案有（ ）。
A.提高门票价格，以便增加收入
B.开发新景点，延长游客停留时间
C.增加景区消费项目，比如，特色经年品销售店、美食设施等
D.增加对目标市场的促销力度，吸引更多的游客来景区访问
E.减少能耗，降低成本。


2.下列有关营销的原则和思想，说法正确的是（ ）。
A.营销有助于组织实现其目标
B.营销就是销售
C.营销就是促销
D.营销仅仅追求收益和利润
E.营销并非一次性商业行为，而是一项持续的经营活动
F.营销包括战略和战术两个层面


3.以下各措施中，有利于促进景区体验化发展的是（ ）。
A.增加活动项目
B.引导游客从被动角色向主动角色转化
C.把游客从观众转变为演员
D.把游客从演员转变为观众
E.注重氛围营造


4.影响游客在景区体验的因素包括（ ）。
A.产品的有形成分
B.产品的无形成分
C.服务提供要素
D.顾客的行为
E.顾客的期望
F.一些不可控因素


5.下列有关体验经济的说法正确的是（ ）。
A.体验经济的产出是体验
B.体验经济的提供物是无形的
C.体验经济的需求要素是特色
D.体验经济的重要特性是个性化的


6.营销要素包括以下哪些内容（ ）。
A.价值性
B.差异性
C.可感知性
D.可区分性


7.景区营销纵深性发展策略包括（ ）。
A.事件营销
B.关系营销
C.顾客导向营销
D.网络营销
E.品牌营销
F.景区共生营销


8.（ ）是游客的基本需求。
A.餐饮
B.住宿
C.娱乐
D.购物


9.景区设计中最常见的约束条件包括（ ）。
A.项目预算
B.组织文化
C.景区选址
D.其他景区
E.地方政策
F.气候


10.畅的特征主要体现在（ )。
A.意识融入于行动中
B.注意力集中在即将到来的事物上
C.失去自我
D.感受能控制本身的行动与环境
E.时间的转变


11.下列关于景区产品的说法正确的有（ ）。
A.景区产品是旅游产品的主要构成部分
B.景区产品的本质是一种体验
C.景区型体验场服务于异地游客，展现本地特色
D.体验产品属于景区产品的范畴


12.景区消费的特点有（ ）。
A.体验性
B.异地性
C.确定性
D.复杂性
E.独享性
F.稳定性。


13.属于景区变革过程的内容有（ ）。
A.变革准备
B.放松管制
C.变革
D.重新控制
E.评估

19春东财《景区管理B》在线作业一[答案]历年参考题目如下：